Заявление на получение градостроительного плана земельного участка

Порядок подачи заявления на выдачу градостроительного плана земельного участка

Получение земельного участка в частную собственность представляет собой довольно длительную процедуру, которая предусматривает необходимость в получении целого ряда документов.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

В связи с этим многим гражданам будет полезно узнать о том, как выглядит стандартный образец заявления на выдачу градостроительного плана земельного участка.

Градостроительный план представляет собой специализированный документ, в котором отражаются детали планировки территории. Документ был введен в действие вместе с принятием Федерального закона №190 29 декабря 2004 года вместо существующих ранее архитектурно-планировочных заданий, а также всевозможных разрешительных писем, оформляющихся городскими или районными комитетами, занимающимися рассмотрением вопросов, связанных с архитектурой и градостроительством.

За счет появления такого документа появилась возможность для того, чтобы основная часть согласований была перенесена на предпроектную стадию разработанного проекта на реконструкцию или строительство определенного объекта.

В соответствии с действующим законодательством градостроительный план участка представляет собой выписку, включающую в себя основную информацию об определенном наделе. В качестве источников для создания такой выписки являются принятые Правила по застройке и использования территорий, а также проекты, на основании которых осуществляется планировка и межевание той или иной территории.

Градостроительный план земельного участка представляет собой такой документ, который не предоставляет гражданину права собственности, а также не устанавливает каких-либо обязанностей и прав. Этим документом только предоставляется вся необходимая информация, а также обеспечивается возможность многократного использования данных на протяжении длительного времени.

Получателем такой муниципальной услуги может быть любой гражданин России, являющийся собственником определенной территории. Для получения этого документа можно подать заявление в территориальное отделение лично или с помощью законного представителя, а также воспользоваться обычной или электронной почтой.

В соответствии с действующим законодательством процедура оформления градостроительного плана осуществляется на протяжении 30 дней с того момента, как заинтересованное лицо подает полный пакет документов.

Образец заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка

Заявление на получение градостроительного плана должно оформляться на имя начальника департамента, а если оно отправляется в районную администрацию, то в таком случае оно подается на имя главы исполнительного комитета.

Стандартный образец документа включает в себя следующую информацию:

• данные о заявителе;
• кадастровые характеристики земельного участка;
• индивидуальный кадастровый номер;
• месторасположение территории;
• время и причина появления статуса собственника земельного участка;
• категория земельного участка и вид его разрешенного использования;
• технические характеристики недвижимости, расположенной на земельном участке.

В процессе проведения капитальной реконструкции нужно в обязательном порядке указать точные параметры недвижимости, а также ее технические характеристики, включая этажность, площадь и прочие параметры.

Образец свидетельства о праве собственности на землю

Документы и форма заявления на выдачу градостроительного плана земельного участка

Стандартный перечень бумаг для физических лиц выглядит следующим образом:

• копии документов, подтверждающих наличие права собственности на указанную территорию;
• копии кадастровых паспортов, оформленных на недвижимость и земельный участок;
• копия межевого дела;
• копия бумаг, удостоверяющих личность заинтересованного лица.

В то же время юридическим лицам нужно получить следующий перечень документов:

• заявление на получение государственной услуги;
• нотариально заверенные документы, подтверждающие право собственности на указанный земельный участок;
• кадастровая выписка, оформленная на указанный земельный участок на бумажном носителе;
• нотариально заверенные копии оформленных кадастровых паспортов на земельный участок и все здания, которые на них расположены;
• нотариально заверенные копии свидетельств, подтверждающих прохождение процедуры государственной регистрации прав собственности на различную недвижимость, расположенную на территории указанного земельного участка, или какие-либо другие акты, подтверждающие наличие прав на недвижимое имущество;
• копии актов, подтверждающих наличие прав на указанную недвижимость, выданные до того момента, как был введен Федеральный закон №122 (21 июля 1997 года);
• соглашения, заключенные с компаниями, занимающимися обеспечением эксплуатации различных инженерно-технических сетей, оформленные в полном соответствии с установленным порядком;
• нотариально заверенные копии устава с различными дополнениями и корректировками;
• нотариально заверенная копия свидетельства, подтверждающего государственную регистрацию;
• копия гражданского паспорта заявителя или его представителя.

Как производится оценка стоимости земельного участка — читайте тут.

В то же время сам градостроительный план должен включать в себя следующие данные:

• индивидуальный номер документа;
• точные реквизиты заявителя;
• информация о том участке, по которому осуществлялось оформление документа;
• информация о том лице, которое занималось подготовкой и оформлением этого документа с указанием занимаемой им должности, личной подписи, а также даты оформления бумаги;
• чертеж, разработанный с помощью специализированных топографических технологий;
• информация о наличии каких-либо ограничений в плане использования указанной территории;
• всевозможные требования, которые предъявляются к постройкам, разрешенным на указанной территории, с обязательным указанием их месторасположения, индивидуальных параметров и предназначения.

Образец градостроительного плана земельного участка

Для того, чтобы получить градостроительный план в установленные сроки, достаточно проследовать предельно простой инструкции:

Отказать в предоставлении градостроительного плана могут при наличии множества различных причин, и в частности, стоит отметить наиболее распространенные:

• заявитель не имеет соответствующих полномочий для получения этого документа;
• в предоставленной заявителем документации присутствуют какие-либо корректировки, неточности и прочие аналогичные ошибки;
• было допущено искажение реальной информации;
• земельный участок предварительно не был оформлен на кадастровый учет;
• изначально указанная территория предоставлялась для реализации каких-либо других целей, не имеющих никакого отношений к строительству;
• информация о земельном участке носит временный характер;
• для рассмотрения был предоставлен неполный пакет бумаг или какие-то из них уже потеряли свою законную силу.

В соответствии с действующим законодательством вынести отказ могут на протяжении десяти дней с того момента, как был получен полный пакет документов, необходимых для оформления плана. При этом стоит отметить тот факт, что данное решение в обязательном порядке должно обосновываться какими-либо ссылками на нормативные акты, а заявитель получает отказ исключительно в письменном виде.

Какие нужно собрать документы на земельный участок многодетным семьям — смотрите здесь.

Смотрите также, как проводится уточнение границ земельного участка.

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
   • Москва и Область – +7 (499) 703-16-92
   • Санкт-Петербург и область – +7 (812) 309-85-28
   • Регионы – 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Как подать заявление для получения ГПЗУ на сайте Госуслуг?

ГПЗУ — важный документ, который необходим для проектирования сооружений на территории участка, получения разрешения на строительство, официального оформления построек и решения иных задач. И если раньше для получения бумаги приходилось выстаивать в очередях и тратить личное время, сегодня все манипуляции доступны через Интернет. Рассмотрим, как подать заявление на ГПЗУ на Госуслугах, что для этого требуется, в и чем нюансы отправки документов. Отдельное внимание уделим срокам предоставления услуги.

Изменение статуса и получение ГПЗУ через Интернет (онлайн)

С недавнего времени градостроительный план изменил свой статус. Теперь он не воспринимается как документ по планированию территории, а считается стандартной выпиской (справкой). В связи с этим упростилась процедура его оформления — подача заявки и получения бумаги в уполномоченных органах занимает меньше времени и сил. В ГПЗУ включаются сведения из Правил пользования землей и застройки города, а также планирования территории (если он имеет место).

С 1 июля 2017 года услуга по предоставлению градостроительного плана оказывается на базе запроса, поданного в электронном виде. ГПЗУ можно получить лично, с привлечением законного представителя, по почте, на сайте Госуслуг или мэра Москвы, а также с помощью МФЦ. Результат передается одним из удобных для клиента способов — путем отправки на официальный сайт, по почте, представителю, лично или с помощью многофункционального центра.

Перед тем как подать заявление на ГПЗУ на сайте Госуслуг, рекомендуется собрать пакет бумаг и подготовиться к заполнению полей на официальном сайте. По законодательству юрлица и ИП получают сведения только в электронной форме. Что касается физлиц, у них имеется выбор — подавать заявление в бумажной форме или через Интернет. С 1 июля 2017 года застройщики оформляют заявки только в электронной форме.

Как подать заявление на ГПЗУ на Госуслугах — плюсы и алгоритм действий

Получение плана через Госуслуги — легкий способ решить вопрос без временных потерь. Плюсы такого способа:

• Заявка подается в любое удобное время (местоположение, дата и время суток не имеют значения).
• Для подачи заявления и документов на ГПЗУ не требуется куда-то идти — все вопросы решаются, не выходя из дома.
• На заполнение необходимых полей уходит до 20-30 минут, после чего стоит дождаться решения уполномоченных органов.

Как отмечалось, застройщики подают заявление только онлайн, а вот получение документа доступно в двух формах — электронной или бумажной.

Перед тем как подать заявление и документы на ГПЗУ, не обойтись без авторизации на сайте. После этого можно зайти в личный кабинет и заказать услугу. Процесс регистрации на Госуслугах проходит так:

• Входим на сайт по ссылке gosuslugi.ru и жмем на кнопку регистрации (расположена в окне авторизации на официальном сайте).
• Прописываем регистрационные данные, которые в дальнейшем будут применяться для входа в личный кабинет. В специальной графе указываем сведения (ФИО, номер телефона и адрес почты в Сети). Для понимания сути услуги важно изучить пользовательское соглашение и сделать отметку о выполнении этой работы.
• Ожидаем SMS-сообщения, которое должно прийти на телефонный номер. В СМС можно найти код из пяти цифр. Если при проверке сведений обнаружены ошибки, можно вернуться на прошлую страницу и через кнопку изменения данных внести требуемые правки. Если все верно, прописываем набор цифр из SMS и переходим к следующему шагу.

Личных данных в рассмотренном выше разделе достаточно для получения «стандартного» статуса. После его получения можно оплачивать штрафы, погашать задолженность, записаться к врачу или решить иные вопросы. Для снятия имеющихся лимитов стоит подтвердить сведения. Для этого требуется прийти лично в МФЦ или Ростелеком. Альтернативный вариант — отправка документации почтой, но при таком способе придется ждать до 2-х недель. В остальных ситуациях активация происходит почти мгновенно.

Как только регистрация пройдена, открывается доступ к авторизации на официальной площадке и подаче заявки. Делаем следующие шаги:

• Входим под своими данными на сайт Госуслуг. Для этого кликаем на кнопку входа, находящуюся справа внизу. Если заявление подается сразу после регистрации, дополнительная авторизация не требуется (вход уже выполнен).
• Заходим в каталог услуг и выбираем раздел «Органы власти».
• Внизу страницы видим фразу «Органы местного самоуправления». Здесь что-либо прописывать не требуется. Как правило, система автоматически «подтягивает» расположение пользователя.
• Жмем на надпись и выбираем интересующую услугу. Так как мы подаем заявление на ГПЗУ, отмечаем соответствующую категорию (выдача ГПЗУ).
• Изучаем сведения по услуге. Здесь рассмотрено, кто вправе подать заявление, какие документы требуются для оформления ГПЗУ, какой срок оформления выделяется для уполномоченных органов и так далее. После изучения данных нажимаем на ссылку «Получить услугу».

Далее появляются графы для заполнения— населенный пункт, поставщик услуг или тип лица-заявителя. Проверяем корректность сведенных сведений и переходим к следующему шагу. Система выводит паспортные данные клиента, которые важно внимательно изучить. Отдельное внимание уделяем корректности ввода личных сведений. Важно учесть, что любая неточность в подаче документов на ГПЗУ может привести к отказу. При обнаружении ошибки лучше вернуться назад, перейти в секцию изменений и внести правки.

Далее делаем следующие шаги:

• В появившемся окне указываем расположение земельного надела, номер (по кадастру), день постановки на учет и вариант получения подлинника. На выбор предлагаются следующие варианты — через многофункциональный центр, в муниципальном органе власти или через почту РФ.
• Подаем документы на ГПЗУ. Перед загрузкой данных внимательно изучаем требования, которые система предъявляет к формату. После загрузки с помощью специальной кнопки добавляем очередной документ. Как только все бумаги прикреплены, соглашаемся с обработкой персональных сведений и жмем на кнопку просмотра заявлений. Важно учесть, что одобрение обработки личных данных обязательно. Получить без него услугу не получится.

Как только рассмотренные работы выполнены, система выводит заявление, которое подается через сайт Госуслуг для последующего получения ГПЗУ. Перед отправкой важно еще раз внимательно изучить указанные данные и внести правки при наличии ошибок. Если в корректировках нет необходимости, жмем на кнопку подачи заявления.

После подачи заявления и документов дожидаемся выполнения услуги. На сайте Госуслуг указано, что ГПЗУ выдается в срок до 30 суток. Отсчет начинается со дня, когда пользователь передал заявление и документы. Время приема заявки и документации также ограничивается и должно составлять до 30 минут. Если человек нуждается в персональной консультации, она ему оказывается, а время предоставления услуги — до десяти минут.

Общий процесс приема и регистрации заявления и документации занимает до суток, а весь цикл выдачи — 30 дней (как отмечалось). В этот период работник уполномоченной структуры делает следующее:

• Проверяет комплектность и корректность оформления документации, которая прикладывается к заявлению. При отсутствии оснований для отказа, он приступает к подготовке ГПЗУ.
• Заполняется проект постановления, необходимый для подтверждения ГПЗУ.

Если у работника имеются основания для отказа, он должен это сделать в срок до 14 суток со дня подачи заявления. При этом отказ подписывается главной администрации, а далее отправляется заявителю для ознакомления.

Зная, как подать заявление и документы для получения ГПЗУ на Госуслугах, удается снизить затраты времени. После можно приступить к дальнейшим мероприятиям (разработке плана, строительству и так далее). Важно помнить, что ГПЗУ необходим для капитальных строений. В итоговом документе должны быть следующие сведения — границы участка, расстояние до построек, данные о градостроительном регламенте, назначение ЗУ. Также указывается информация о культурных памятниках на земельном наделе (при наличии), видах коммуникаций и возможности разделения участка на несколько частей. Ответственность за оформление ГПЗУ несут муниципальные органы власти.

Заявление на получение градостроительного плана земельного участка

Через законного представителя

Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.

1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Москомархитектуры.

2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляются в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг”, Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. № 546-ПП “О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве”, настоящим Регламентом.

3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:

3.1. Нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2. Требования от заявителя:

3.2.1. Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.

3.4. Отказа заявителю:

3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.

3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) Москомархитектуры, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматриваются уполномоченным должностным лицом Москомархитектуры.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) председателя Москомархитектуры, в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, направляются в Правительство Москвы и рассматриваются заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства.

5. Жалобы могут быть поданы в органы, уполномоченные на их рассмотрение, на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

5.1. При личном обращении заявителя или уполномоченного в установленном порядке представителя заявителя.

5.2. Почтовым отправлением.

5.3. С использованием Портала (при наличии технической возможности).

5.4. С использованием официальных сайтов органов государственной власти, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

6. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) Москомархитектуры, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих могут быть также поданы юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями в антимонопольный орган в порядке, установленном антимонопольным законодательством.

7. Жалоба должна содержать:

7.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа государственной власти либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

7.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного служащего, работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

7.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

7.4. Дату подачи и регистрационный номер заявления о предоставлении государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме заявления о предоставлении государственной услуги).

7.5. Сведения о решениях и действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

7.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

7.7. Требования заявителя.

7.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

7.9. Дату составления жалобы.

8. Жалоба должна быть подписана заявителем или его уполномоченным в установленном порядке представителем. В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель или его уполномоченный в установленном порядке представитель должен представить документ, удостоверяющий личность.

Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством.

Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.

Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

9. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

10. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

10.1. Отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

10.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

10.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

11. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение о ее удовлетворении (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении.

12. Решение должно содержать:

12.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

12.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

12.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица.

12.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

12.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

12.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

12.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

12.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.

12.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

12.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).

12.11. Порядок обжалования решения.

12.12. Подпись уполномоченного должностного лица.

13. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.

14. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:

14.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).

14.2. Обеспечение приема и регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги).

14.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).

14.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

14.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

15. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:

15.1. Признания обжалуемых решений и действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.

15.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

15.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.

15.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.

15.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

16. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

16.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

16.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.

16.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.

16.4. При поступлении в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, ходатайства заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

17. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем их принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной подписи уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

18. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

19. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктом 5.4 настоящего Регламента, направляется в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган государственной власти, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

20. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

21. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:

21.1. Размещения соответствующей информации на Портале, официальном сайте Москомархитектуры в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и стендах в помещениях Москомархитектуры.

21.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

При выявлении нарушений порядка предоставления государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы в течение двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).

Оцените статью: