С чего начать ритуальный бизнес

Ритуальный бизнес – весьма специфичен и подходит далеко не всем, но, если вы готовы много работать, то станете владельцем прибыльного ритуального бюро.

Капитальные инвестиции – 700 000 рублей.
Окупаемость – до 1 года.

Как бы ни было нам грустно, но мы знаем, что все люди смертны.

Мы рождаемся, проживаем отмерянное нам количество лет, а затем умираем.

Никто и ничто не в силах остановить этот процесс: ни здоровый образ жизни, ни громадные денежные инвестиции в свое здоровье, ни мольбы.

К смерти можно относиться по-разному: если для друзей и родственников покойного его смерть – большое горе, то для владельцев ритуальных услуг – возможность заработать.

Ритуальный бизнес – весьма специфичен и подходит далеко не всем, но, если вы философски относитесь к таким понятиям, как «жизнь» и «смерть», готовы много работать и разбираетесь в бизнесе, то станете владельцем прибыльного ритуального бюро.

Выбрать стартап для запуска довольно сложно.

Многие бизнесмены не только не знают, с чего начать реализацию идеи, но часто не могут эту самую идею найти.

Похоронный бизнес, как и любой другой, имеет и преимущества, и недостатки, с которыми вам нужно ознакомиться, чтобы принять взвешенное решение: открывать бюро ритуальных услуг или поискать другой проект.

К преимуществам похоронного бизнеса можно отнести:

• Востребованность этого вида деятельности, особенно в крупных городах.
  Городские жители, во-первых, зарабатывают больше, поэтому достаточно легко расстаются с требуемой суммой, во-вторых, часто не знают, что делать с покойником, поэтому готовы заплатить любые деньги за квалифицированную помощь в столь деликатном вопросе.
• Широкое поле для деятельности: и продажа ритуальных товаров, и организация похорон, и улаживание всех трудностей, связанных с похоронами (место на кладбище, документация) и т.д.
• Относительно небольшая сумма для запуска стартапа.
• Возможность сформировать свои конкурентные преимущества, которые выгодно будут вас отличать от других ритуальных бюро.
• Хорошая рентабельность этого вида деятельности: согласно оценкам экспертов, рентабельность похоронного бизнеса составляет от 15% – до 22%.

Имеет ритуальный бизнес и весьма серьезный недостаток: высокий уровень конкуренции. После того, как в 2004 году было отменено лицензирование этого вида предпринимательской деятельности, крупные и небольшие населенные пункты наводнили ритуальные бюро.

К тому же, в похоронном бизнесе обитает так много мошенников и халтурщиков, что многие перестали обращаться за помощью в ритуальное бюро, предпочитая все делать самостоятельно.

Тому, кто не умеет ладить с людьми, нельзя заниматься бизнесом, потому что именно люди нас окружают.
Ли Якокка

Ритуальный бизнес не так прост, как может показаться на первый взгляд и имеет свои нюансы, о которых нужно помнить:

1. Вы будете иметь дело не столько с покойниками, сколько с их живыми родственниками и друзьями.
   Эти люди чаще всего убиты горем, поэтому с ними нужно общаться деликатно, что далеко не всегда и не всем удается.
2. Чтобы похоронный бизнес приносил действительно большую прибыль, нужно оказывать максимально широкий спектр услуг:
   • изготовление ритуальных товаров (гробов, урн для праха, венков, памятников, одежды, обуви и т.д.) и их продажа;
   • организация похорон от А до Я;
   • предоставление авто для транспортировки тела;
   • музыкальное сопровождение;
   • работа с документами и прочее.

Проще говоря, клиент, обратившись к вам, должен только заплатить и больше ни о чем не беспокоиться.

Хорошую прибыль можно получить, если предоставлять в своем похоронном бюро не только традиционные услуги, рассчитанные на людей среднего достатка, но и оригинальные дорогостоящие: изготовление виниловой пластинки из праха или текстильного изделия из пепла.
Не редкость, когда заказывают ритуальное погребение домашнего животного.

Ритуальный бизнес позволяет сэкономить, особенно, на первых порах запуска стартапа.
Например, вам не обязательно приобретать катафалк для своего бюро, можно брать его напрокат или заключить договор о сотрудничестве с водителем, у которого есть подходящий автомобиль.
Можно даже зарабатывать за счет процента, выплачиваемого владельцами ресторанов, где проводят поминальные обеды, и т.д.

Успех похоронного бюро во многом зависит от репутации, которую вы ему создадите.
Если прослывете респектабельной честной организацией, то сможете устанавливать цены немного выше, чем у своих прямых конкурентов.

Главная трудность, с которой сталкиваются те, кто думают, как открыть похоронное бюро, – поиск клиентов.

Конкуренция высока, не все готовы платить огромные деньги, чтобы проводить в последний путь покойника, поэтому владельцам ритуального бизнеса приходится потрудиться, чтобы найти клиентов.

Помогут в этом деле:

1. Хорошая рекламная компания.
   Используйте всевозможные рекламные инструменты: объявления, баннеры, флаеры, интернет и т.д.
   Если вы решили всерьез войти в похоронный бизнес можно открыть собственный сайт с перечнем предоставляемых услуг, ценами на них, образцами продукции, которая у вас продается и т.д.
2. Сарафанное радо.
   Если все ваши клиенты останутся довольны и качеством оказанных услуг, и ценовой политикой, и вашим отношением, то они порекомендуют ваше похоронное бюро своим друзьям и знакомым, когда у тех случится горе.
3. Партнерство с теми, кто может помочь вам в поиске клиентов: сотрудниками морга, врачами, участковыми, государственными служащими.
   Это не слишком привлекательный путь, потому что вам придется действовать на опережение: самому отправляться к родственникам, потерявшим близкого человека, и предлагать им свои услуги.

Если вы не знаете с чего начать похоронный бизнес, то начните с главного: составления финансового и календарного плана.

Нельзя запускать стартап до того, как вы просчитаете, сколько времени и денег вам нужно на то, чтобы открыть бюро ритуальных услуг.

Обязательно нужно расписать, какие этапы нужно реализовать, чтобы стать владельцем ритуального бизнеса и что нужно для реализации этих этапов: какой пакет документов оформить, какие требования к месторасположению похоронного бюро, сколько сотрудников придется нанять и т.д.

Если вы доверите регистрационную процедуру юристу, а сами сосредоточитесь на поиске помещения, закупке оборудования, поиске персонала и прочих моментах, то вполне реально открыть похоронное бюро за 3 месяца.

Если же будете заниматься всем самостоятельно, то срок реализации стартапа может растянуться и на полгода.

Идея для бизнеса № 112: с чего начать работу по оказанию ритуальных услуг?

Область ритуального бизнеса интересна многим. Они узнают с чего начать, как открыть с нуля и где найти бизнес-план. Мы постарались ответить на все эти вопросы.

Главным достоинством является постоянная востребованность. Все люди смертны, а их родственники стараются отправить усопшего в последний путь максимально красиво. Поэтому они обращаются в ритуальные агентства, которые занимаются организацией похорон.

Также следует отметить и недостатки:

1. Специфическая работа – подойдет далеко не каждому в силу своей специфики. Он рассчитан на людей с крепкими нервами, несклонных к меланхолии.
2. Высокая конкуренция – из-за высокой доходности. Особенно заметно это в крупных городах, где может насчитываться не один десяток профильных агентств. Поэтому важно еще до начала работы тщательно проанализировать ситуацию в регионе.
3. Серьезные вложения – сфера не слишком либеральна к новичкам, так как подразумевает серьезные начальные вложения.

Как и у всякого другого дела, у ритуального бизнеса имеются свои особенности:

• Большую часть времени придется иметь дело не с усопшими, а с их родственниками и друзьями, которые убиты горем. Именно поэтому с ними потребуется общаться максимально деликатно.
• Объем выручки напрямую зависит от спектра услуг, которое оказывает предприятие. Имеет смысл добавить в свой прайс предложения по изготовлению ритуальных товаров, музыкальному сопровождению, работ с документами, а также предоставлении транспорта для перевозки тела. Полный комплект услуг должен стоить немного дешевле суммы отдельных составляющих.
• Дополнительную прибыль могут принести нестандартные услуги, например, изготовление каких-либо вещей из праха. На удивление, но подобные варианты часто пользуются спросом, а учитывая характер работы, цены на них можно устанавливать очень высокие.
• В отдельных случаях придется заниматься ритуальными погребениями животных.
• Желающим сэкономить на первых порах имеет смысл брать транспорт в аренду, договориться с владельцем ресторана, где будут производиться поминки и отправлять клиентов к нему, получая за это процент от прибыли.
• Одним из главных залогов успеха является репутация предприятия. Если удастся показать себя честным и ответственным бизнесменом, при желании можно будет устанавливать цены даже выше, чем у конкурентов.

Для ритуальных услуг бизнес-план с расчетами можно скачать по ссылке.

Ранее для начала работы в этой сфере требовалось специальная лицензия, но в 2004 году подобная практика была упразднена. Отныне потребуется лишь оповестить государство о начале своего дела.

Рекомендуется сразу выбрать специальный режим налогообложения, так как, в противном случае, по умолчанию устанавливается общий, который потребует тщательного ведения бухгалтерии и может создать дополнительные сложности при расчете налогов и прибыли.

Упрощенная система подразумевает выплату всего одного налога: либо 6% от дохода, либо от 5 до 15% от дохода за вычетом расходов. Оплата налога производится поквартально, отчетность – раз в год. Другим достоинством подобной схемы является то, что она позволяет снизить расходы на страховку. Для перехода на эту форму налогообложения потребуется уведомить налоговую службу. Сделать это надо до истечения месяца с момента открытия.

Вторая идея для успешного бизнеса – Единый налог на вменяемый доход, но доступен он далеко не во всех регионах. Данная система подразумевает выплату фиксированной суммы, зависящей от масштаба ведения бизнеса. Для перехода потребуется подготовить документы в налоговую в течение 5 рабочих дней со старта бизнеса.

Первым делом следует выбрать помещение. Располагать его следует в таких местах, чтобы при необходимости можно было оперативно добраться до любой точки города. Помещение должно быть достаточно просторным – помимо приемной для клиентов должен быть зал, демонстрирующий гробы, разновидности памятников, собственный морг и склад.

Важно: для обустройства собственного морга потребуется масса дополнительных разрешений, включая бумаги от Охраны окружающей среды, Пожарной инспекции и Комитета градостроительства. Это еще один аспект того, как открыть ритуальные услуги с нуля.

Объем и конкретный список оборудования зависит от того, какие дополнительные услуги планируется предоставлять. Кроме того, для собственного производства потребуется отвести отдельные мастерские. К примеру: для работы с фотографиями после открытия потребуется принтер, ПК и рамки.

В случае изготовления памятников все немного сложнее. Для них потребуются металлические штыри, щебень, смеси, арматура, керамзит и многое другое.

Гробами сможет заниматься обустроенный столярный цех, в который необходимо купить набор инструмента для работы с мебелью и специальная ткань. В отдельных случаях имеет смысл предпочесть не полный цикл производства, а лишь сборку из составляющих.

Итак, для начала работы ритуального агентства потребуются: компьютер, наборы инструментов для каждого цеха, кассовый аппарат, сканер и принтер. Мебель покупается в обязательном порядке в количестве, соответствующем планируемому масштабу работ. В случае необходимости покупается автомобиль или же заключается договор его аренды.

Люди, которые станут работать у вас, должны быть очень тактичны и вежливы в любых обстоятельствах.

Очень важны знания психологии, так как общаться им придется с безутешными родственниками, подчас не совсем адекватно себя ведущими из-за тяжести ситуации. Также сотрудники должны быть и продавцами, то есть они обязаны уметь предлагать услуги. Сегодня существует даже отдельная специализация – похоронный агент, которая сочетает в себе все перечисленные требования.

В зависимости от режима работы, компании может потребоваться по два человека на каждую должность. Помните, что в этой области очень важно брать на работу исключительно психически устойчивых сотрудников.

Среди основных услуг следует отметить:

1. Отправление похоронных обрядов для представителей различных конфессий (необходимо заранее договориться с соответствующими священнослужителями).
2. Хранение и погребение тела.
3. Поиск места и регистрация.
4. Изготовление гробов и ритуальной атрибутики.
5. Предоставление автомобиля и оркестра.
6. Бальзамирование и кремация.
7. Продажа ритуальной продукции (ритуальные открытки, ритуальные венки и т. п.).

Поиск клиентов в данной сфере – дело достаточно проблематичное. Судя по отзывам, многие агентства тратят немалые средства на поиск информации об усопших. Очень часто это подразумевает использование откровенно нелегальных действий и утечку секретов из государственных структур.

Если же использовать только законные средства раскрутки, то следует сразу отказаться от классических броских постеров и рекламных объявлений. Вместо этого следует дать небольшие заметки в соответствующих разделах местных средств массовой информации, создать сайт и устроить его продвижение в интернете от А до Я.

Видео: ритуальный бизнес.

Основные расходы на начало бизнеса можно свести в таблицу:

Похоронный бизнес — весьма необычен, и за него возьмется не каждый предприниматель. Но если философски подойти к этому вопросу и поставить перед собой цель заработать денег, есть все шансы начать ритуальный бизнес с нуля.

Тему смерти многие стараются до особого случая не обсуждать. Когда родственников, друзей или знакомых постигает такое горе, они сразу обращаются в нужное агентство. Для владельцев ритуального бизнеса такая процедура дает возможность заработать.

Перед тем как открыть свое агентство, нужно составить полный бизнес-план похоронного бюро. Он даст возможность быстро сориентироваться в мире конкуренции и занять свое место на рынке ритуальных услуг.

Похоронный бизнес в России: анализ рынка, конкуренция

После отмены лицензий на похоронный бизнес конкуренция на рынке России только увеличилась. Чтобы получать свои доходы, нужно иметь точные данные об умерших. Подобная информация всегда находится под жестким контролем конкурентов. Стоит учитывать, что владельцев похоронного бизнеса слишком много, а рентабельность — оставляет желать лучшего. Поэтому многим из них приходится налаживать изготовление ритуальных атрибутов.

Руководители крупных структур уверены, что ситуация дошла до критического состояния. Об этом говорит состояние кладбищ, а сам ритуальный бизнес находится в сфере теневой экономики из-за отсутствия правильной государственной системы регулирования и необходимой материальной базы. Без стеснения продаются места на кладбищах, хотя территория под погребение предоставляется на бесплатном основании. Практически всегда клиенты рассчитываются наличными, и эти действия не находят отображения в финансовом отчете.

Рынок аналогичных услуг давно контролируется определенным кругом, и ему не в радость новые оппоненты. Существуют некоторые категории похоронного бюро, которые только торгуют товарами особого спроса. И просчитать разницу между закупкой и продажей продукции практически невозможно.

Главная моральная цель этого бизнеса — достойно, со всеми почестями проводить умершего человека и взять на себя всю ответственность перед родственниками за организацию необходимого ритуала.

В задачи бизнеса входит:

• вежливое общение с родными и близкими усопшего;
• помощь в подготовке к прощальному процессу;
• предоставление максимально выгодных предложений по погребению.

Стоимость изготовления гробов на заказ варьируется в разной ценовой категории. Это зависит от выбранного дизайна и материала. Поэтому каждый клиент должен оценить свою платежеспособность и выбрать такой гроб, в котором он захочет проводить умершего родственника в последний путь.

1. Гроб, обитый ситцевой плотной тканью или специальным текстилем, ритуальные магазины предлагают по цене около 3 000 – 4 000 рублей.
2. Гроб отечественного производства с лаковым покрытием выглядит солидно, но стоит он от8 000 до 35 000 рублей и даже выше. За отдельно предоставленную итальянскую или французскую фурнитуру придется доплатить до 6 000 рублей.
3. Гробы импортного производства из благородных пород дерева имеют стоимость от 60 000 рублей.

Многие текстильные фабрики производят ритуальный текстиль для похоронных бюро и агентств. Продукция предназначена не только для обивки гробов, но и для пошива покрывал, подушек и других аксессуаров.

Также по индивидуальным заказам можно сшить убранство в гроб, одежду для усопшего, ритуальные скатерти, и декорирующее элементы для катафалка и зала прощаний. Выгодная франшиза между изготовителями и покупателями траурной атрибутики — залог удачного бизнеса.

Умершего человека принято хоронить в новой одежде. И если родственники заранее не приготовили одеяние для усопшего по каким-то причинам, то не всегда есть время ездить по магазинам и искать подходящий вариант.

В таких случаях в ритуальном бюро или агентстве должны быть представлены образцы одежды по половой принадлежности, а также ритуальной обуви. Нужно подбирать одежду по возрасту покойника, учитывая его комплекцию.

При подготовке к похоронному процессу не стоит забывать о траурных лентах. Они являются важным аксессуаром на венках, корзинах и цветах. На траурных лентах пишутся прощальные слова, которые подчеркивают уважительное отношение к усопшему. Надписи наносятся специальной краской и кистью. Текст надписи записывается работником похоронного бюро по желанию заказчика или же составляется заблаговременно.

Покупка ритуального текстиля близкими родственниками всегда несет для них моральную травму. Похоронные бюро, заботясь о состоянии своих клиентов, заранее закупают всю необходимую атрибутику оптом. Поэтому все необходимые комплекты, наборы и единичные экземпляры удобно купить на месте ритуальных служб. Предложенный вид маркетинга весьма удобен между поставщиками и покупателями.

Будущие предприниматели всегда задаются вопросами на тему: как организовать ритуальный бизнес, с чего начать? Чтобы у будущего владельца не было проблем с законом, нужно начать осуществлять свою идею на законном основании.

Важно: с 2004 года на территории России отсутствует обязательное требование о получении государственной лицензии. Именно с этого времени начали усиленно развиваться ритуальные агентства, потому что начинающему предпринимателю нужно только оповестить государственные органы об оказании населению данных услуг.

Владельцу заведения следует зарегистрировать свое похоронное бюро в качестве ООО. Эту процедуру можно выполнить самостоятельно или доверить всю работу юридическому лицу, которое будет представлять ваши интересы. Стоимость этой юридической услуги должна быть занесена в план.

Вам понадобится написать и предоставить заявление на одну из специальных систем по налогообложению. Если предприниматель этого не сделает, он автоматически будет переведен на общую систему, а для начального этапа это не совсем выгодно. Придется регулярно предоставлять полный бухгалтерский отчет о затратах и прибыли, своевременно платить налоги и регулировать ежемесячную отчетность.

Для маленькой компании, которая не сотрудничает с крупными предприятиями, следует обращать внимание на наиболее простые варианты. Выгодно выбрать упрощенную систему налогообложения, в которой придется платить только один налог. Учитывается процентное соотношение доходов и расходов. Платить нужно с доходов около 5 % или же до 15 %, сопоставляя разницу расходов и прибыли за месяц.

Оплата производится раз в квартал, отчетность предоставляется в конце каждого года. Выгода упрощенной системы налогообложения состоит в том, что предприниматель сможет экономить около 3 % суммы на страховании. Чтобы правильно распланировать свой доход, после регистрации в течение месяца нужно уведомить налоговую систему о начале своей деятельности.

Этим видом бизнеса может заняться любой желающий. Транспортные средства, зал прощания кафе или ресторан для поминок можно арендовать, а вакансию сотрудников можно заменить специалистами из других компаний по предоставлению услуг, чтобы избежать дополнительных затрат. Поэтому каждому будущему владельцу аналогичных бюро нужно знать, с чего следует начинать.

Арендованное помещение должно находиться в доступной для подъезда на автомобиле точке, чтобы любой клиент мог быстро найти необходимый объект и без затруднения к нему добраться. За основу берется помещение большой площади. На этой территории располагаются:

• офис основного агентства;
• зал для демонстрационного показа венков, гробов, памятников и другой ритуальной атрибутики;
• морг;
• складские помещения;
• катафалки;
• зал прощания.

Важно: никогда не располагайте зал прощания в многоквартирном доме. Его место не ближе, чем за 100 метров от жилых застроек, культурных, детских и медицинских заведений.

Для предоставления услуг в морге при агентстве потребуется дополнительное разрешение. Расположение этого помещения следует согласовать с соответствующими инстанциями: комитетом архитектуры, городским отделом по охране среды и государственной пожарной службой. Естественно, дополнительное здание повлечет за собой определенные затраты.

Для собственного производства понадобятся мастерские. К примеру, для создания памятника нужен не только набор необходимых инструментов, но и бетон, специальная клеящая смесь, щебень, песок.

Для производства гробов необходима столярная мастерская и инструменты. Кроме ДСП и металла должна быть в наличии специальная обивочная ткань. Также следует учитывать материал на изготовление крестов и другой ритуальной атрибутики. Выгодный франчайзинг между клиентами и поставщиками поможет приобрести нужный материал и оборудование.

Зал прощания должен иметь полный комплект оснащения: опоры для гроба, кресла и стулья. Дизайн зала необходимо выдержать в траурных тонах.

В самом ритуальном салоне кроме администраторской стойки предусмотрены посадочные места для ожидания, небольшой столик с перечнем предоставляемых услуг и ценами.

Вся мебель, оборудование и инструменты должны разместиться на площади арендованного помещения. Это касается и транспортных средств, которые будут предоставлять необходимую услугу по перевозке пассажиров от места прощания до кладбищенской территории.

В качестве персонала ритуального бюро следует выбирать людей со знанием человеческой психологии и с чувством такта. Им предстоит работать с клиентами, которые находятся на грани нервного срыва, потому что потеряли своего близкого человека. Сотрудники бюро должны уметь ненавязчиво предлагать услуги своего заведения, консультировать клиентов в разных аспектах и умело им рекомендовать нужные ритуалы. Последние новости ритуального бизнеса говорят о том, что похоронные агенты могут получить специальное образование в учебных заведениях.

Кроме сотрудников по работе с клиентами вам понадобятся водители, изготовители венков, плотники, консультанты, работники морга, бухгалтер, столяры, токари. Исходя из своих возможностей, можно расширять или уменьшать штат сотрудников. Хороший вариант — нанимать нужных специалистов по мере необходимости.

Если владелец является ИП, вы должны решить, из какой сферы обслуживания вам нужно будет нанять большее количество персонала. И не забывать, что обслуживающий персонал должен состоять из морально устойчивых специалистов.

Полученные дивиденды полностью зависят от предоставляемых услуг и ассортимента ритуальных принадлежностей. Дополнение номенклатуры влечет за собой увеличение затрат. Очень важно составить правильный список таких услуг:

• похоронные ритуалы (в этом случае к процессу привлекается священник);
• копание могил;
• производство гробов, крестов, памятников и другой ритуальной атрибутики:
• предоставление транспорта;
• поиск места для погребения покойника;
• кремирование, гримирование, дезинфекция, бальзамирование.

Конкурирующие службы в борьбе за клиентов доходят до абсурда. Незаконный поиск информации о местонахождении покойника доходит даже до того, что пользуется спросом преднамеренная утечка данных. Если брать законные и человеческие методы рекламы своего агентства, то особенно эффективна реклама в общественных местах, на радио, досках объявления, просторах Интернета или в печатных изданиях.

Важно: старайтесь ненавязчиво рекламировать свой бизнес и не забывайте о моральной стороне, о чувствах своих будущих клиентов.

На первичной стадии работы ваши затраты и доходы будут колебаться. За основу нужно взять первичные вложения при минимальных расходах от 8 000 долларов до 80 000 . Затраты на приобретение оборудования, наем сотрудников и закупка ритуальных аксессуаров повлекут за собой дополнительные растраты. Аренда помещения обойдется примерно в 80 000 рублей.

Самые дешевые похороны стоят около 18 000 рублей. Но одноразовые заказы не помогут развитию бизнеса. Существенную прибыль можно будет получать только при постоянных заказах и правильной рекламе своей компании.

Если брать в расчет средний заказ в среднем бизнесе, его сумма около 20 000 – 50 000 рублей, то можно надеяться на месячную прибыль в размере до 400 000 рублей.

Похоронный бизнес нельзя назвать простым, новички в нем обычно плохо ориентируются в поисках клиентов, а значит, сталкиваются с определенными проблемами. Учитывая серьезную конкуренцию, принято говорить о высокой рентабельности. Но если правильно составлен бизнес-план, подобраны высококлассные специалисты, разработан ассортимент товаров и услуг, то ваше усердие не останется незамеченным.

В похоронном бизнесе необходим холодный и расчётливый ум, который не поддаётся влиянию сложных ситуаций, эмоций и трудностей. Чтобы понять, с чего начать ритуальный бизнес, необходимо оценить свои стартовые возможности. Для того чтобы выстроить грамотный бизнес на ритуальных услугах, нужно знать все тонкости похоронного дела. Ведь ваши клиенты, обращаясь к вам должны быть уверенны, что их родственнику, будут предоставлены все наилучшие почести с максимально возможной эффективностью.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

8 (499) 350-44-96
Это быстро и бесплатно !

Предоставление ритуальных услуг, считается перспективным направлением бизнеса. Даже в условиях большой конкуренции, у вас будут клиенты. Умерших людей всегда нужно хоронить. Как не прискорбно это прозвучало, родственники всегда хотят провести «в последний путь» своего близкого со всеми почестями.

Многие начинающие предприниматели не знают, с чего начать похоронный бизнес. Вашей основной задачей будет являться вопрос правильной организации этого бизнеса. Необходимо будет продумать много мелочей, найти хороших поставщиков, организовать доставку, транспортировку и т. д. Поэтому перед открытием этого бизнеса, вам необходимо знать все процессы, которые происходят на стадии похорон.

Желательно предоставлять свои услуги таким образом, чтобы клиент, обращаясь к вам, полностью доверял процесс похорон вашей фирме. Это называется услуга под ключ.

Вам необходимо будет предоставлять чек, в котором будут расписаны все затраты, которые потребовались для похорон. Обычно все предоставляемые услуги, должны оговариваться еще до заключения сделки. Учитывайте, что предоставляя своим клиентам «услугу под ключ», ваш средний чек, будет увеличиваться. В стоимость проведения похорон могут быть включены:

• Покупка гроба;
• Покупка венков;
• Наем копальщиков;
• Наем Батюшки;
• Аренда помещения и т. д.

Чтобы понять, как открыть ритуальные услуги с нуля, необходимо проработать множество аспектов, которые определяют успешность этого бизнеса. Как мы указывали выше, лучше всего предоставляйте услугу под ключ, которая не требует участия клиента. Это позволит вам получить больший средний чек, а соответственно и высокую прибыль. Клиент, обращаясь к вам должен быть уверенный в том, что умершему будут предоставлены все почести, которые требуются в этом вопросе, поэтому вам необходимо предоставлять:

• Продажу или изготовление ритуальных товаров (гробы, памятники, венки и т. д.);
• Кремацию;
• Хранение умершего тела;
• Доставку необходимого товара;
• Копальщиков;
• Наем оркестра;
• Транспортировку умершего и родственников до места погребения.

Также вам нужно позаботиться о месте похорон. Для этого придётся организовать поиск места и правильное оформление.

Вам нужно найти поставщиков, которые будут поставлять только качественную продукцию. Если какой-то товар будет иметь плохое качество, то под удар будет поставлен весь процесс похорон. Можно открыть свое производство ритуальных принадлежностей, которое будет давать дополнительную прибыль.

Учитывайте, что для предоставления ритуальных услуг, будет необходим офис. Позаботьтесь о парковке, которая должна быть расположена недалеко от вас. Офис должен быть обставлен ритуальной продукцией, чтобы у клиентов была возможность наглядно подобрать весь необходимый товар. К тому же в помещении офиса, нужно сделать ремонт. Старые и зашарпанные комнаты, подставят под удар ваш авторитет, а клиенты будут бежать из такого офиса.

Главным условием успешного похоронного бизнеса, является вопрос правильной организации всех процессов. Чтобы построить работающую модель, вам необходимо связать все процессы таким образом, что они будут выполняться без вашего участия.

Как это сделать? Для этого нужно сегментировать все процессы. Бизнес-план похоронного бюро, включает в себя:

1. Работу с телом умершего;
2. Покупку необходимых товаров (гроб, венки и т. д.);
3. Организация погребения;
4. Наем необходимых людей (Батюшка, копальщики, оркестр и т. д.);
5. Аренда поминального помещения.

Таким образом, получилось пять составлявших. В процессе обслуживания, клиента, вам необходимо их выполнять в любой последовательности. Пример бизнес-плана ритуальных услуг, может включать в себя, продажу дополнительных товаров, которые упрощают участь родственников (погребальную одежду, памятники и т.д.).

Чтобы не затрачивать свое время на организацию всех процессов, можно нанять несколько помощников, которые будут делать всю необходимую работу. Также можно организовать все так, что каждый помощник, будет заниматься организацией, только отдельных процессов.

Перед тем как открыть бюро ритуальных услуг, необходимо продумать основные способы, которые позволят привлекать клиентов. Для привлечения клиентов, похоронный бизнес требует особого подхода. Навязчивой рекламой, которая находится практически повсюду, здесь не обойдешься. Реклама похоронного бизнеса требует специфического подхода. Ваши рекламные заголовки должны проявить тактичность и уважение к клиенту. Учитывая общую безграмотность в маркетинге, разработку рекламы похоронного бизнеса, лучше всего доверить профессионалам.
Чаще всего, владельцы ритуальных агентств пользуются не совсем законными и гуманными способами поиска клиентов. Речь идет о сотрудниках медицинских учреждений и правоохранительных органах, которые предоставляют незаконную информацию об умерших людях.

Соответственно, предприниматели, перехватив эту информацию, обращаются к родственникам усопшего человека. Однако учитывайте, что такие меры караются законом, следовательно, уголовно наказуемые.

Лучшей рекламой, в похоронном бизнесе, считается опыт, который компания получила в процессе своей деятельности. Поэтому сарафанное радио будет давать свои результаты, если вы делаете свою работу быстро, качественно и недорого.

На похороны одного человека, с учет услуг, которые были описаны выше, у клиента уйдет от 20 000 до 60 000 тыс. рублей. Соответственно, чем больше услуг будет включено в поминальный процесс, тем выше будут показатели среднего чека.

Если вы нанимаете сотрудников, необходимо постоянно отслеживать их эмоциональное состояние. Нельзя допустить того, чтобы с родственниками умершего общались невежливо. Ваши сотрудники – это лицо компании, по которому клиенты будут оценивать ваш уровень работы.

Предоставьте клиентам возможность выбирать необходимый список услуг. Некоторые клиенты будут искать более дешевые товары. Работу с клиентом нужно организовать таким образом, чтобы весь процесс работы оговаривался заранее.

Для предоставления ритуальных услуг, необходимо зарегистрироваться как ООО. Затем нужно встать на учет в налоговой инспекции и выбрать подходящую систему налогообложения.

Если вы арендуете помещение, то у вас должен быть соответствующий документ, который подтверждает ваши права на владение этой площадью.

Бизнес-план похоронного агентства состоит из небольшого списка, а затраты на его составление не требуют больших денежных ресурсов. Затраты, необходимые для открытия своего агентства ритуальных услуг окажутся в пределах от 15 до 100 тыс. долларов.

Окончательные затраты, будут зависеть от ценового сегмента, который вы выбрали. Если вы хотите обслуживать только высокопоставленных людей, то затраты на открытие существенно возрастут.
Затраты, которые потребуются на покупку необходимого оборудования, будут составлять больше 5 тыс. долларов. На начальных этапах можно обойтись арендой необходимых материалов. В том числе нужно арендовать катафалк.

Основные ежемесячные затраты состоят из зарплаты сотрудников, стоимости используемых товаров и затрат на организацию похорон. Соответственно маржа, будет зависеть от разницы между всеми затратами и получаемой прибылью.
Учитывайте, что если вы обслуживаете самый низкий ценовой сегмент, то ваша маржа будет очень низкой. В этом случае, чтобы добиться хорошего дохода, необходимо позаботится о большом количестве клиентов. Иначе такой бизнес, будет считаться нерентабельным.

В зависимости от вашего подхода к ритуальному бизнесу, срок окупаемости может составить около года. Если сравнивать такую рентабельность с другими видами бизнеса, то ритуальные услуги считаются перспективным направлением, на котором можно хорошо заработать.

Таким образом, перед тем как открыть ритуальное агентство, необходимо продумать множество факторов. Чтобы начать предоставлять ритуальные услуги не нужно обладать большим стартовым капиталом. Для построения работающей схемы бизнеса, которая будет приносить доход, вам необходимо использовать советы, которые нами были ранее оговорены.

Учитывая низкие стартовые затраты и возможную прибыль, бизнес на ритуальных услугах считается очень привлекательным направлением, которое может генерировать хороший доход своим владельцам.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Оцените статью: