Росгосстрах проверить выплатное дело

Ведущий юристконсульт по сложным страховым делам

Страховкой на случай того или иного происшествия пользоваться не мечтает никто. Но раз уж случилось то что называют страховым случаем, за уплаченные ранее взносы можно и нужно получить причитающуюся выплату. На РГС проверить статус выплатного дела теперь можно на специально созданном онлайн портале. Так как появился относительно недавно, следует разобраться, что и как в нем работает.

Раньше, пока клиент ждал выплаты от страховой компании, он пребывал в неведении, на каком этапе рассмотрения и какая сумма ему причитается. Теперь же ситуация изменилась и каждый пользователь, имеющий подключение к интернету, может получить детализацию статуса дела по выплате страховой сумы Росгосстрах.

Конечно, огромное преимущество в том, что данные обновляются регулярно и можно узнавать актуальную информацию в режиме онлайн с любого устройства – ПК, смартфон, планшет. Это удобно, ведь не нужно долго и нудно ожидать ответа оператора горячей линии или посещать офис Росгосстрах и ждать там в очереди.

Важно! Для проверки статуса выплатного дела на сайте РГС придется потратить всего несколько минут.

Выплатное дело в Росгосстрах: узнаем статус шаг за шагом

Иметь актуальную информацию по выплате по тому или иному делу важно для всех заинтересованных сторон. Важно понимать алгоритм действий страховой после получения запроса от клиента, а он выглядит так:

• После подачи документов происходит рассмотрение – на это по закону отводится 20 рабочих дней.
• О принятом решении клиента уведомляют одним из двух способов. Первый – письмо на электронный адрес, который указан при заключении договора. Второй – СМС с данными по вынесенному решению.

Важно! Вместе с вынесенным вердиктом клиенту передаются данные касательно номера дела, поручение по платежу.

Детализацию выплатного дела можно получать, обратившись по номеру горячей линии. Стоит понимать, что оператор не дает данных по сумме выплаты, а только озвучивает статус. Второй вариант – это зайти на сайт, но тут также суммы не озвучиваются. Причем данные можно узнать только после того, как комплект поданных документов был рассмотрен.

Для кого создан сайт для проверки статуса выплатного дела РГС

Посмотреть статус можно на сайте по номеру дела – это очень удобно, так как с ходом рассмотрения могут ознакомиться все заинтересованные в этом лица. Особенно ресурс будет полезен для тех:

1. У кого случился страховой случай. Так как человек вносил взносы (страховые премии) и надеялся на помощь в случае возникновение подобной ситуации, конечно, ему интересно, как продвигается дело. Подобные данные помогают ему спрогнозировать свои дальнейшие распределения финансовых средств.
2. Лицам, которые пострадали в результате ДТП. Для того чтобы получить заявленные данные, следует знать номер дела, которое зарегистрировано в СК, уточнить его можно у виновника аварии.

Вообще получить детализацию по выплатному делу в Росгосстрах может любое физическое лицо, заинтересованное в подобной информации.

Для того, чтобы получить данные на сайте, в форму нужно ввести определенные реквизиты, а именно:

• ФИО страхователя.
• Номер выплатного дела, который был отправлен по почте или при помощи СМС.
• Проверочный код в специальное поле.

После этого в новом окне будет представлен статус и вся доступная информация по делу.

Важно! В отдельных случаях просят представить дополнительные документы, которые необходимы для расчета выплаты.

Еще один вариант узнать подобную информацию на сайте Росгосстрах – это посетить личный кабинет клиента. Там проверяйте статусы без введения дополнительных реквизитов. Конечно, такой вариант доступен только для владельца полиса, то есть того кто его оформлял.

Получение данных по статусу выплатного дела – это удобно. Человеку, который рассчитывает получить денежную компенсацию, теперь не нужно тратить много времени на уточнение результата по ней. Все что нужно – это зайти на сайт и после введения минимального количества данных получить результат.

Как проверить статус выплатного дела по полису ОСАГО

От момента аварии до получения страхового возмещения автомобилист проживает короткий, но насыщенный событиями отрезок жизни. На пути к устранению последствий ДТП ему предстоит собрать документы, подать страховщику заявление и дождаться решения о компенсации.

Раньше, чтобы узнать информацию о выплатах, нужно было обращаться к сотрудникам компании, но сегодня проверить статус выплатного дела ОСАГО можно самостоятельно онлайн.

Все автомобилисты хотя бы раз попавшие в аварию, знают, что такое выплатное дело. Под этим термином подразумевается комплект установленных нормативными актами документов, необходимых для начисления и выплаты страховых сумм. По закону «Об ОСАГО» страховщик имеет право рассматривать переданный комплект бумаг по аварии в течение 20 рабочих дней, после чего извещает пострадавшего водителя о сумме причитающейся ему компенсации и порядке ее получения.

В некоторых случаях решение о выплате может быть принято и раньше, если:

• специалисты страховой компании не загружены работой по заявлениям;
• случай является понятным и не вызывает спорных вопросов;
• сумма возмещения несущественная.

После принятия решения по конкретному делу страховщик немедленно извещает клиента, но многие из них торопятся расстаться со статусом пешехода и страстно желают вновь сесть за руль, поэтому стремятся контролировать процесс принятия решения. Чтобы удовлетворить стремление клиента находиться в курсе актуальной информации о выплатах, многие ведущие российские страховщики предоставили своим клиентам специальный интернет-сервис, позволяющий проверять статус заявления онлайн.

Одним из крупнейших игроков на рынке страхования является СК Согласие. И эта компания одной из первых предоставила клиентам услугу проверки статуса урегулирования выплатного дела. Чтобы воспользоваться ею, нужно выполнить несколько простых действий:

1. Зайти на официальную страницу компании Согласие .
2. Выбрать из предложенного списка категорию «Узнать статус дела».
3. Внести в поля формы:
   • персональные данные;
   • номер полиса КАСКО;
   • номер дела, который сообщается клиенту в процессе регистрации страхового случая с помощью СМС;
   • номер контактного телефона.
4. Согласиться с обработкой персональных данных.
5. Нажать на клавишу «Узнать статус».

К сожалению, на сегодняшний день сервис предоставляет сведения только о статусе дел в рамках страхования по программе КАСКО. Владельцам полиса ОСАГО, как и раньше, предстоит обращаться за информацией к сотрудникам компании.

СК Росгосстрах также разработала для клиентов сервис, позволяющий в любое удобное время получить актуальную информацию о процессе рассмотрения выплатного дела. Если воспользоваться предоставленным ресурсом, можно узнать:

• статус, в котором находится дело;
• одобрено ли возмещение;
• требуется ли предоставление дополнительных документов.

Чтобы получить нужную информацию заявителю следует:

1. Зайти на страницу РГС .
2. Внести в поле анкеты свою фамилию.
3. Указать номер дела.
4. Ввести в окошко специальный код с картинки.
5. Нажать «Узнать статус».

Компания ВСК тоже внедрила на собственном сайте такой удобный метод, дающий клиентам возможность узнать, на какой стадии рассмотрения находится их страховое дело. Теперь заявителю не нужно обращаться в офис компании – узнать всю нужную информацию он может в режиме онлайн.

Процедура получения сведений достаточно проста. Заявителю следует:

1. Посетить страницу ВСК .
2. Внести номер убытка и хотя бы один из известных параметров:
   • регистрационный номер автомобиля;
   • VIN код.
3. Выбрать способ получения информации:
   • по СМС;
   • по электронной почте.
4. Ввести код подтверждения с картинки.
5. Нажать на клавишу «Узнать статус».

На сегодняшний день получить сведения по выплатному делу могут лишь держатели полисов ОСАГО и КАСКО.

При этом ситуация по делам, связанным с хищением автомобиля и нанесением ущерба жизни или здоровью, пострадавшим в ДТП в текущей версии ресурса недоступна.

Еще одним крупным представителем страховых услуг на российском рынке является СК Ингосстрах. В борьбе за качество обслуживания клиентов эта компания тоже предоставила доступ к сервису, где без проблем заявители могут узнать о статусе урегулирования страхового случая.

Для получения информации клиенту нужно:

1. Перейти на официальный сайт Ингосстрах .
2. Выбрать вид страхования, по которому требуется получение сведений: ОСАГО, КАСКО, имущество, несчастный случай или ипотека. В отличие от своих коллег, СК Ингосстрах предоставляет возможность проверки по широкому перечню страховых услуг.
3. Указать, с каким лицом заключен договор: физическим или юридическим.
4. Физическим лицам внести в поля:
   • фамилию потерпевшего;
   • регистрационный номер машины.
5. Юридическим компаниям указать VIN автомобиля.
6. Нажать клавишу «Найти».

Можно ли по номеру дела узнать размер страховой выплаты

Многих водителей, томящихся в ожидании решения по своему случаю, волнует вопрос, как узнать сумму страховой выплаты по номеру дела. Ведь эта информация позволила бы пострадавшему в аварии автомобилисту не только скорректировать собственный бюджет, но и заранее подготовиться к спору со страховщиком, если возмещение назначено в меньшем размере, чем он рассчитывал.

Однако на сегодняшний день страховые компании не спешат уведомлять своих клиентов о предстоящих выплатах. Не помогают ни звонки, ни визиты в офис. Чаще всего сумму компенсации заявитель узнает только в момент ее зачисления на банковский счет или получения направления на ремонт. Получается, что ни одна из действующих на сегодняшний день сервисных систем не предоставляет автомобилистам возможность заранее узнать размер страховой выплаты по номеру дела.

Узнать причитающийся к выплате размер страховой суммы можно лишь приблизительно, если сделать расчет самостоятельно или воспользоваться помощью онлайн-калькулятора, размещенного на сайте страховщика.

Нетерпение водителей, попавших в аварию и желающих как можно быстрее узнать, рассмотрено ли страховщиком их дело, понятно. Чтобы облегчить процесс ожидания и избавить клиентов от необходимости регулярного обращения в офис, крупные российские страховые компании разработали и внедрили на своих интернет страницах базы. Через них легко можно любому клиенту быстро получить актуальные сведения о статусе урегулирования выплатного дела.

Как посмотреть статус выплатного дела Росгосстрах онлайн

Страховые случаи случаются, поэтому очень полезно узнать, как получить данные по РГС — статус выплатного дела. Человеку, который рассчитывает получить денежную компенсацию, теперь не нужно тратить много времени на уточнение результата по ней. Все что нужно — это зайти на сайт и после введения минимального количества данных получить результат.

Клиенты компании могут отследить статус выплатного дела в режиме online. Ресурс позволяет улучшить качество обслуживания клиентов компании и сделать процедуру урегулирования убытков.

На сайте каждый клиент, обратившийся с заявлением о наступлении страхового случая, может получить информацию о статусе собственного выплатного дела. Для этого достаточно указать свои личные данные и номер дела.

Также клиенты, кроме ответа на запрос, получат перечень документов, необходимых для дальнейшего рассмотрения дела.

Узнать статус выплатного дела по номеру легко

Сервис позволяет клиентам компании владеть последней информацией и экономить время.

Для того, чтобы запросить статус выплатного дела, заявителю необходимо заполнить специальную форму, указав свои данные, номер и текущий статус.

Росгосстрах предлагает всем клиентам различные варианты страхования: автомобиля (КАСКО, ОСАГО, зеленая карта), имущества (квартира, дом, ипотечное страхование), здоровья (ДМС, ОМС, от несчастного случая, клещей), путешествий (за рубежом и на территории РФ, медицинская страховка для визы) и многое другое.

Электронные сервисы компании Росгосстрах позволяют проверить ситуацию по заявке на выплату страхового возмещения в режиме онлайн, чтобы клиенту не надо было постоянно ходить в офис компании.

Статус выплатного дела в Росгосстрахе: как узнать на официальном сайте

Всем привет, друзья! В прошлом я решил воспользоваться услугой онлайн-страхования, которую предлагает Росгосстрах. А не столь давно наступило то самое страховое событие: когда я стоял на перекрестке, меня «догнал» какой-то торопыга. После оформления бумаг РГС сообщил, что теперь нужно ждать СМС о принятии решения по моему делу, после чего деньги поступят на счет. Надо ли говорить, что в течение 2 месяцев царила полная тишина? Наконец я устал ждать и решил, что надо узнавать статус выплатного дела в Росгосстрахе. Давайте же вместе разберемся, какие шаги следует предпринять.

Услуга проверки статуса выплатного дела на сайте Росгосстраха

Согласно заявлениям Росгосстраха, отслеживание дела позволит клиенту следить за развитием событий. Ведь раньше вы не знали, на каком этапе находится процесс, но благодаря новой услуге проблема решается без визитов в офис компании и звонков операторам.

Сервис доступен клиентам, которые обратились в РГС с заявлением о наступлении страхового случая (причинении вреда транспортному средству) по договорам КАСКО или ОСАГО. Они имеют право получить компенсацию, когда компания рассмотрит документы и в течение 20 дней примет соответствующее решение. С помощью же Интернета клиент может узнать, на каком этапе находится дело; при этом сумму выплат удаленно не сообщают.

Что предпринять перед проверкой статуса выплатного дела

Перед тем, как делать проверку, учтите особенности ситуации. Например, если у вас на руках полис ОСАГО, а в аварии виноваты вы, на выплаты можно не рассчитывать. Статус дела в Росгосстрахе не будет играть особой роли. Другое развитие событий ожидает тех, кто заключил договор КАСКО, поскольку выплаты предоставляются и виновникам ДТП.

Если у вас есть полис ОСАГО, то при вашей вине в ДТП достаточно сообщить свои данные пострадавшей стороне. Ущерб нанесен вам? Действуйте следующим образом:

1. Когда пострадали только транспортные средства участников аварии (не причинен вред имуществу посторонних, нет ущерба здоровью людей), ставьте в известность свою страховую компанию. Также явитесь в офис в течение 5 дней, захватив нужные документы: их перечень уточните у сотрудников, поскольку он определяется в зависимости от особенностей случая.
2. Вред нанесен здоровью людей либо имуществу третьих лиц? Необходимо связаться с компанией-страховщиком виновной стороны, поскольку она выплатит убытки.

Отправить официальное уведомление РГС можно онлайн. Потребуется перейти по ссылке и заполнить форму:

1. Укажите, что у вас есть полис ОСАГО и вы делаете заявление как физическое лицо.
2. Предоставьте сведения относительно количества автомобилей, участвовавших в ДТП.
3. Необходимо указать информацию о полисе ОСАГО потерпевшего. Отметьте в форме, какой компанией он выдан: Росгосстрахом или другой организацией. Нужно указать и то, застрахован ли виновник по ОСАГО.
4. В заключение уточните, причинен ли ущерб не только авто. Если в ДТП пострадали пассажиры или пешеходы, были повреждены стоящие поблизости строения и т. д., то подача уведомления через Интернет недоступна. Потребуется позвонить специалистам на горячую линию по номеру 0530.
5. Укажите регион, где наступил страховой случай, время и место события. Если авто не на ходу, отметьте галочкой соответствующий пункт.
6. Введите информацию о полисе, паспортные данные и номер телефона, по которому с вами можно связаться.

После оформления заявки появится новая форма. Вы введете данные об участниках ДТП, проверите информацию и отправите ее на рассмотрение.

Как уведомить Росгосстрах о наступлении страхового дела по КАСКО

Чтобы позже вы могли проверить статус выплатного дела, поставьте Росгосстрах в известность происшествия с помощью Интернета. Соблюдайте порядок действий:

1. На главной странице выберите пункт «Страховой случай».
2. Нажмите «Уведомить», затем «КАСКО» и укажите, что даете разрешение на рассмотрение дела (позже вы будете отслеживать его статус онлайн).
3. Укажите, что обращаетесь как физическое лицо. Уточните информацию о происшествии: при угоне или его попытке, хищении или повреждении авто в результате взрыва свяжитесь с Росгосстрахом, позвонив на горячую линию.
4. Если произошло ДТП, падение на машину тяжелого предмета или другое событие, кроме перечисленных в предыдущем пункте, укажите время и место происшествия. Уточните степень повреждений, поставив галочки возле подходящего пункта: «Авто не на ходу» или «Пострадали только стеклянные элементы».
5. Введите номер полиса и свои паспортные данные, укажите контактный телефон.

В заключение проверьте, правильно ли внесли данные, и подавайте заявку. Обращения рассматривают в течение нескольких дней; сведения о решении и статусе выплатного дела заносят в доступную базу.

Как делать проверку статуса выплатного дела онлайн: в личном кабинете и не только

Статус выплатного дела в РГС проверяется несколькими способами: если вы зарегистрированы на сайте, то посмотрите информацию в личном кабинете, не вводя дополнительных реквизитов. Остальным клиентам подойдут следующие методы:

• нажмите на соответствующую надпись на главной странице сайта;
• выберите на главной «Страховой случай» — «Проверить статус».

В открывшейся форме вы введете фамилию заявителя, номер дела и код с капчи. Возможны такие статусы, как «Предоставленные документы на рассмотрении» и «Расчет стоимости ущерба».

Когда будет принято решение, вас уведомят по СМС. В теории это должно произойти в течение 20 дней, но на практике автовладельцы ждут месяцами.

Уточнить данные по делу можно на горячей линии: бесплатно звоните с мобильного телефона по всей РФ.

Как делать проверку статуса выплатного дела в мобильном приложении

Чтобы произвести проверку статуса выплатного дела с помощью мобильного телефона, скачайте и установите приложение:

Но, несмотря на обещания разработчика, на практике пользоваться приложением сложно. Клиенты жалуются на частые сбои: при попытке ввода информации приложение закрывается. Неполадки не устраняются, поэтому не стоит считать их временными: пользоваться ноутбуком или стационарным компьютером удобнее.

Как узнать сумму выплаты по номеру дела в Росгосстрахе

Узнать сумму предстоящей выплаты не получится до того момента, как она поступит на карту. Согласно правилам компании, ее должен рассчитывать независимый эксперт. Он смотрит на состояние транспортного средства и делает расчет стоимости восстановительного ремонта. Но окончательное решение принимает страховщик, который рассматривает все нюансы. Во избежание недоразумений клиенту не сообщают предварительные суммы, поскольку прогноз может сильно отличаться.

Звонить на горячую линию или посещать офис РГС в надежде получить информацию тоже бесполезно.

Бывает, что граждане ждут выплат месяцами, а статус дела при проверке не меняется. В подобных случаях страховщик обязан добавить к общей сумме пеню в размере 1/75 от ставки рефинансирования ЦБ РФ (за каждый день просрочки). Если он не соблюдает оговоренный 20-дневный срок, обратитесь сначала в РГС с досудебной претензией, а затем идите в суд с иском.

Проблема заключается в том, что страховая компания оставляет для себя лазейку: срок выплаты денег отсчитывается от даты предоставления всех справок. Согласно отзывам на форумах, Росгосстрах зачастую запрашивает документы, которых не существует. В результате статус выплатного дела не меняется месяцами, а в компенсации могут отказать. Пользователь делится опытом: «Из-за сильного снегопада на автомобиль обрушилось дерево. Я сначала не волновался, думал, машина ведь застрахована (раньше не приходилось проверять порядочность компании). Но Росгосстрах потребовал справку о количестве осадков в конкретный день. Я даже до начальника Росгидромета добрался, чтобы ее получить, но и он отказал: замеры делаются по декадам, а не по суткам. Справку, которую требует РГС, предоставить невозможно! В итоге статус дела замер в состоянии «На рассмотрении», а что дальше, неизвестно».

Но автомобилисты сталкиваются с проблемами не только на этапе, когда хотят посмотреть статус выплатного дела в Росгосстрах; узнать о сложностях вы можете из видео:

После наступления страхового случая следует уведомить Росгосстрах и следить за статусом выплатного дела. Не полагайтесь на порядочность компании, поскольку соблюдение сроков остается весьма условным. Если вы пустите дело на самотек, то можете ждать денег месяцами.

Как узнать статус выплатного дела РГС в несколько раз быстрее?

Страховые случаи случаются, поэтому очень полезно узнать, как получить данные по РГС статус выплатного дела. Благодаря такой возможности заинтересованные стороны могут узнать о причитающихся им выплатах, что особенно актуально в случаях с ОСАГО и КАСКО.

Любой страховой случай – это стресс, будь то авария, вред, нанесенный здоровью или имуществу. Именно поэтому каждый человек, попавший в подобную ситуацию, стремится как можно быстрее ее урегулировать. Очень сложен процесс ожидания принятия решения страховой компанией.

Росгосстрах, как и любые другие компании, отводит на рассмотрение страхового случая определенное время. Но клиенты, РГС имеют возможность воспользовавшись специальным ресурсом, посмотреть, на какой стадии находится процесс и проверить статус выплат в режиме онлайн.

При обращении в СК, по случаю возникновения страхового случая, происходит открытие выплатного дела. Ему присваивается уникальный номер, по которому, в дальнейшем и отслеживается статус РГС.

Обратите внимание! На официальном портале www.rgs.ru удастся отслеживать все этапы рассмотрения разных подразделений и служб.

Чаще всего, подобную опцию используют те, кто ожидают выплат по полисам ОСАГО и КАСКО, по риску «выплата вреда ТС, имуществу». Ведь подобные ситуации всегда связаны с незапланированными финансовыми затратами не только на ремонт своего автомобиля, но и пострадавшего в аварии.

В результате обращения в страховую компанию можно узнать:

• стадию рассмотрения дела;
• одобрена ли компенсация. Предоставленные дополнительные документы позволяют узнать размер выплат;
• получить сведения о необходимости предоставления дополнительных документов.

Собственно, руководство компании, поясняет необходимость запуска подобного сервиса в борьбе за каждого клиента на рынке страховых услуг. Что примечательно, за подобное удобство многие наши граждане готовы переходить к крупному страховщику.

Все процессы по рассмотрению документов и выплатам страховыми компаниями имеют свои законные сроки зачастую СК выдерживают эти периоды. Но также следует понимать, что незамедлительно, после принятия документов к рассмотрению никто не приступит, так как подобных страховых случаев очень много.

Порядок действий для получения выплат:

• рассмотрение документов – до 20 дней, за исключением выходных и праздников;
• уведомление о решении осуществляется на электронную почту либо посредством СМС. Независимо от используемого способа клиенту обязательно сообщают номер дела, для получения данных, касательно выплат по возмещению ущерба.

Вооружившись номером, можно обращаться за уточнениями:

• в отделение страховой компании. Однако, стоит подготовиться к определенному ожиданию, ведь клиентов очень много;
• позвонив в колл-центр. Сумму выплат здесь узнать не удастся;
• на сайт. Размер компенсации даже таким методом узнать не удастся.

Важно! Данные статуса, независимо можно узнать только после рассмотрения пакета документов.

• на клиентов, у которых произошел страховой случай. Уточнение состояние выплат поможет спрогнозировать будущие расходы;
• пострадавших в результате аварии и виновников ДТП с полисом Росгосстрах. Для получения данных у второй стороны нужно получить номер дела, которое зарегистрировала компания после рассмотрения поданных документов.
• получить данные могут все, кому это необходимо, но только если есть информация по номеру дела и Ф.И.О. страхователя.

Преимущества проверки статуса выплатного дела на сайте РГС:

• оперативность. Найти нужные данные можно в пару кликов, а это экономит время;
• удобство. Узнать на каком этапе рассмотрения находится ваше дело можно в режиме онлайн в любое удобное время. Причем получать такие данные дома спокойнее, не нужно стоять в очереди. К тому же сделать это можно в любое время, в том числе после работы;
• актуальность. Полученные данные будут самыми достоверными и своевременными, они регулярно обновляются;
• эффективность. Информация, которую удастся получить, будет исчерпывающей, не нужно звонить в колл-центр или обращаться к другим источникам.

Удобнее всего узнавать данные именно на официальном сайте Росгосстрах. ру. Здесь сведения предельно достоверные и точные.

Как отследить статус дела:

• указать Ф.И.О. страхователя, то есть того, на кого оформлен договор;
• номер выплатного дела, после рассмотрения документов и заявления отправляют владельцу полиса;
• ввести проверочный код;
• нажать «проверить».

Все доступные по делу данные будут доступны.

Можно отследить рассматриваемые данные, воспользовавшись личным кабинетом страхователя. Для этого нужно зайти в него и найти соответствующий раздел. Очень удобно, что указывать дополнительные реквизиты не нужно, так как он уже заданы в ЛК.

Важно! Узнать через ЛК данные по делу, может только владелец полиса, у других лиц нет подобного доступа.

Кроме удобного портала для каждого своего клиента, РГС предлагает мобильное приложение. С его помощью можно, в том числе узнавать и статус выплатного дела. Сделать это легко, но опять же данный метод доступен только клиенту РГС, на которого открыто страховое дело. Скачать приложение можно в официальных магазинах Эппл или Гугл, оно является бесплатным.

Приложение удобно тем, что открывает возможности:

• получить данные по всем полисам, воспользовавшись скидками;
• при возникновении страхового случая оперативно сообщить в СК о случившемся;
• ознакомиться со списком необходимых документов и о сроках;
• узнать статус выплатного дела. Алгоритм такой же, как при обращении на официальный сайт. Все что нужно – это номер дела.

Возможностей, для того чтобы узнать статус выплатного дела много, при этом не нужно обращаться в офис Росгосстрах, все можно сделать в уютной домашней обстановке.

Как проверить статус выплатного дела в СК Росгосстрах?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75 . Это быстро и бесплатно !

Проверка статуса РГС потребуется, когда держатель полиса ОСАГО или КАСКО становится участником ДТП и подает документы на выплату страховки. С помощью онлайн-сервиса гражданин сможет легко отследить выплату денежных средств за причинный ущерб, которые ему полагается по закону.

Когда наступает страховой случай, каждого автовладельца заботит главный вопрос – получит ли он страховую компенсацию.

Эти выплаты не происходят мгновенно. Процесс занимает некоторое время и имеет несколько уровней проверки документации и анализ ситуации.

Онлайн-сервис помогает ускорить этот процесс и держать руку на пульсе. Росгосстрах создала универсальный сервис, где можно проверить статус выплатного дела. Он является информационно удобным и доступным в любое время всем пользователям.

Чтобы узнать статус РГС определенного дела, достаточно иметь доступ в интернет.

1. Гражданин заходит на сайт фирмы.
2. Проходит быструю регистрацию. Если человек оформлял себе полис через интернет, то его данные уже там будут.
3. Заходит в личный кабинет и отслеживает необходимую информацию в режиме реального времени.

Эта уникальная возможность, которая не только удобна и экономит время, но и открывает доступ к дополнительной информации. Этот сервис в разы увеличивает качество обслуживания населения, дает возможность регулировать убытки и упрощает процедуру в целом.

Чтобы узнать статус дела, вводятся личные данные автовладельца.

Помимо информации о статусе, сервис может предоставить информацию относительно документации. Человеку не нужно ехать в офис или обрывать телефон контактного центра.

Подобный сервис стал актуальным в связи с упрощением подачи заявления и перечня необходимых документов, а так же снижению требований к ним.

Для чего необходимо проверять статус выплатного дела?

Компания проводит проверку документов и выдаст заключение в течение 20 рабочих дней. Статус дела будет изменяться по мере рассмотрения и анализа, предоставленных владельцем транспортного средства документов.

В онлайн-сервис автовладелец сможет посмотреть:

1. На какой стадии находится рассмотрение вопроса.
2. Узнать, нужны ли какие-то дополнительные бумаги, и какие именно.

Как проверить статус выплатного дела в Росгосстрах?

Когда произошла авария, гражданин имеет право на компенсацию причиненного вреда. Получив оформленное заявление, Росгосстрах заводит выплатное дело, а после проверки документации выносит решение – осуществить выплату или отказать страховщику.

Пошаговая инструкция:

1. Где написано «Страховой случай» нужно кликнуть на вкладку «Узнать статус дела»;
2. Ввести фамилию страховщика;
3. Внести номер выплатного дела, по которому гражданин желает получить информацию;
4. Система попросит ввести проверочный код. Код предоставляется бесплатно.

На онлайн-сервисе Росгосстрах узнать статус выплатного дела по номеру может любой гражданин, если имеет все необходимые данные для заполнения. Если по каким-то причинам сам владелец автотранспорта не может осуществить проверну, он может попросить кого-то из близких.

Когда гражданин обращается в страховую организацию после ДТП, фирма на основании его заявления открывает дело.

Это делу присваивается личный номер, по которому в дальнейшем автовладелец будет отслеживать статус всей операции. Чтобы узнать на какой стадии дело, достаточно зайти на сайт и ввести свои личные сведения и номер дела.

Гражданин получит информацию о:

1. Стадии рассмотрения дела;
2. Одобрена ли компенсация;
3. Размер выплат;
4. Нужна ли дополнительная документация.

В уведомлении держатель полиса ОСАГО указывает:

• Регистрационный номер полиса ОСАГО;
• Паспортные данные;
• Число автотранспортных средств, которые принимали участие в ДТП;
• Точное место и время происшествия;
• Какова степень виновности застрахованного в аварии;
• Степень повреждений транспортного средства после ДТП;
• Сервис еще потребует выбрать центр урегулирования убытков.

По полису КАСКО сервис потребует заполнить нужные поля с внесением требуемой информации:

1. Внести паспортные данные автовладельца;
2. Указать зарегистрированный номер КАСКО;
3. Отметить точное время и место происшествия;
4. Описать характер повреждения транспортного средства;
5. Сервис еще потребует выбрать центр урегулирования убытков.

Каждый гражданин оформляет страховой договор в надежде, что никогда им не воспользуется, но если страховой случай наступил, то деньги, которые были потрачены на страхование автотранспорта, теперь могут использоваться, как компенсация.

Преимущества проверки статуса через интернет заключаются во многих аспектах:

1. Сервис работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. В праздничные и выходные дни.
2. Статусы дел обновляются постоянно в режиме реального времени.
3. Узнать о состоянии дела можно и через компьютер и через мобильное приложение. Достаточно того, чтобы эти устройства были подключены к сети. В отличие от контактного центра, не нужно ждать ответа оператора. Человек получит ответ почти сразу.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург)

Оцените статью: