Можно ли вернуть антифриз в магазин

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "можно ли вернуть антифриз в магазин". В статье приведены комментарии профессионалов. Все вопросы вы можете задать дежурному юристу.

Если это товар надлежащего качества, то вернуть его Продавцу не получится, все на его добрую волю.

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.yurist-online.net%2Fimage%2Fuser_small%2F31f7ea79b3dfa64623b6efee3b10e63b

Здравствуйте, уважаемый Андрей!

Согласно п. 7. Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), товары бытовой химии не подлежат возврату. А из систематического товарного словаря пункт 94 следует, что к товарам бытовой химии отнесены и смазочные масла и технические жидкости.

Поэтому, как вариант обмена, возможен, только на другой товар у этого продавца, если пойдёт Вам навстречу. С уважением, Николай

Уважаемый Андрей. К сожалению Вам правильно сказали. Товары бытовой химии обмену и возврату не подлежат (Перечень непродовольственных товаров. не подлежащих возврату или обмену, утв.постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55). Попытайтесь договориться с продавцом. Иначе никак.

Условия и сроки возврата антифриза продавцу за две недели от покупки, если товар надлежащего качества

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат автотоваров, возможно ли вернуть или обменять антифриз при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Возможен ли возврат антифриза надлежащего качества?

Среди автомобильных товаров могут быть технически сложные, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть антифриз надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Если вы нашли антифриз в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Читайте так же:  Как выглядит протокол об административном правонарушении

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на антифриз другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Продавец отказывается принимать антифриз для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать антифриз по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Можно ли вернуть в магазин антифриз (надлежащего качества), если ошибся и купил не тот?

Разъясните пожалуйста входят ли в ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, авто химия (авто масла, антифриз, тосол, тормозная жидкость и т.д.). Спасибо.

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин proxy?url=https%3A%2F%2Fimg.9111.ru%2Fuploads%2F201611%2F16%2F30x30%2F259723

Добрый вечер. Бытовая химия входит в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. В редакции Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222

Вот выдержка из данного Постановления

X. Особенности продажи товаров бытовой химии

81. Информация о товарах бытовой химии (моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеях, лаках, красках и другой лакокрасочной продукции; дезинфицирующих средствах и средствах для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенных для использования в бытовых условиях; химических веществах, их соединениях и изделиях из них, предназначенных для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать:

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин proxy?url=https%3A%2F%2Fimg.9111.ru%2Fuploads%2F201804%2F25%2F30x30%2F462276

Да, входят, смотрите пункт 7 Перечня – это товары бытовой химии и п.81 Правил продажи отдельных видов товаров, который относит к товарам бытовой химии моющие, чистящие и других средствах по уходу за автомобилями а также химические вещества, их соединения и изделия из них, предназначенные для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочие аналогичные товары

troxa-91 › Блог › Борьба с продавцами или дело принципа.

И так мы имеем две канистры тосола 3л и 5л, которые нам не пригодились, купленные в разных магазинах: “Миллион мелочей” (далее “Магазин 1”) и “Би-Би” ( далее “Магазин 2”). Канистры не распакованы. Чеки сохранены. Мы хотим вернуть за них деньги. Едем в “Магазин 1”, далее состоится следующий диалог.

Читайте так же:  Ходатайство о досрочном снятии судимости

Я: Вот тосол вчера взял, не пригодился, хочу вернуть.
Продавец: А че много взял?
Я: 3л. (какая те вообще разница скок взял)
П: Ну, тосол — это расходный материал, так что возврату не подлежит.
Я: Покажите мне закон, где это указано!
П: Сейчас я позову вам менеджера, она вам все скажет.

Приходит через пару секунд со словами:
Сказали, что подлежит возврату.

Так ну здесь все оказалось просто.

Далее едем в “Магазин 2”. Подхожу к продавцу и говорю:
“Тосол вчера взял у вас, вот не понадобился он мне, хочу вернуть!”
Она показывает мне на листок, приклеенный на стене с надписью “автохимия, масла и т.п. обмену и возврату не подлежат”.
Я ей говорю: “Ну эту бумажку вы лохам будете показывать, а мне нужен закон!”
Завет администратора. Далее самое интересное.
Администратор( женщина): Я вас слушаю, что вы хотели вернуть?
Я: Да вот тосола прикупил вчера у вас 5 литров, а он мне не пригодился!
А: Ну тосол такая вещь, всегда пригодиться!
Я: Да не нужен он мне! Деньги хочу вернуть!
А ( тоже тыкает в свою “филькину грамоту на стене”)
Я: Закон мне покажите, что нельзя сдать тосол! Или деньги верните!
А ( приносит мне распечатку)

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
И ссылается на пункт 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

Так но мне кажется, что тосол это никак не бытовая химия. Консультируюсь с братом abjective . Он находит мне определение бытовой химии.
Бытова́я хи́мия — средства по уходу за собственностью: одеждой, помещениями, автомобилями. К средствам бытовой химии также причисляют дезинфицирующие средства и репелленты.
Так но тосол же не является средством ухода за автомобилем, это расходный материал.
Иду опять в магазин. Говорю:
Вы отказали мне в обмене, ссылаясь на то, что тосол является бытовой химией, я считаю, что тосол это расходный материал, а не как не бытовая химия( цитирую ей определение бытовой химии), покажите мне сертификат тосола!
А: я с вами согласна, но в законе сказано( ссылается на)

Правила обмена и возврата товара.

Требование о возврате товара и собственно денег за него, здесь речь идет о товаре надлежащего качества, в том случае если он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации,
(и говорит):
ну по форме я думаю он вам подошел, по размеру тоже, а цвета другого не бывает.
Я: сейчас проконсультируюсь еще и приду к вам.

Опять совещаюсь с братом. Он говорит: “Скажи, что по цвету не подошел, у тебя красный. Думал тосол, вскрыли оказался анти фриз. Итог- тосол не подошел, забирайте назад. Ты прав, требуй свое. Они тя разводят, а ты оправдываешься. Можешь вернуть товар без объяснения причин.”

Снова захожу в магазин.

Я: это снова я.
А: да, я вас слушаю.
Я: жалобную книгу!
А ( дает жалобную книгу)
Я: так вот насчет цвета! Купил тосол, вскрыли, а там антифриз, красный, а тосол синий! По цвету мне не подходит! Давайте деньги!
А: ну так бы сразу и сказали, что анти фриз, мы бы сразу вернули.
Я: ну я вам и говорил, не подошел он мне, а вы то “филькину грамоту”, то про бытовую химию.
А: ну надо было сразу про анти фриз сказать.

В общем мы одержали победу и деньги мне вернули. Огромное спасибо за помощь, братан.

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F04%2Fbiznes-370x306

В данной статье будет рассмотрена правовая возможность возвращения автохимии назад в магазин. Также покупатель узнает, при каких условиях он вправе совершить не обмен, а получить деньги.

Известны два случая, когда у потребителя может возникнуть необходимость вернуть приобретенный товар обратно:

  • если продукция оказалась некачественной, т.е. с браком (поврежденная упаковка, с дефектами и т.д.). При этом клиент должен быть уверен в том, что это произошло не по его, а по вине реализатора или производителя;
  • если автохимия не понравилась клиенту своим оттенком, внешним видом, размерами и другими параметрами.

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Ftelefony-litero

Каким образом можно вернуть бракованную автохимию обратно в магазин?

Вернуть изделие разрешается на протяжении гарантийного периода. В случае, когда данный срок истек, или не был определен, то предъявить претензии возможно в течение двух лет со дня приобретения товара.

На что можно рассчитывать

В данном случае реально возвратить не только всю сумму, которая была уплачена за химию, но и покрыть расходы, связанные с данным приобретением. Если речь шла о кредите, то клиент вправе требовать возвратить все выплаты, которые он внес на момент возврата изделия. Также возвращаются деньги за предоставление услуг кредитования.

Нет тематического видео для этой статьи.
Читайте так же:  Льготы опекунам недееспособных инвалидов
Видео (кликните для воспроизведения).

Если в день предъявления требования автотовар стоит больше, чем в день его приобретения, то покупатель имеете полное право просить выплатить разницу цен.

Заявителю понадобятся такие документы:

  • паспорт, подтверждающий личность гражданина страны;
  • талон гарантии;
  • фискальный чек, свидетельствующий о том, что за товар была оплачена определенная сумма. При отсутствии такого документа разрешается представить свидетельские показания.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный товар на гарантии

Если реализатор не желает обменивать товар или возвращать за него деньги, покупатель вправе потребовать забрать продукт на проверку его качества. Причем клиент может наблюдать за всеми процедурами.

В случае, когда результат окажется не на стороне потребителя, и продавец не выполнит его условий, первый может обратиться к услугам независимой экспертной комиссии. При этом все процедуры должны быть оплачены ответчиком. Если и заключение независимых специалистов подтвердит предыдущий вердикт, с которым клиент не согласился, он имеет полное право искать справедливости в высшей инстанции – суде.

Если по результатам экспертизы будет установлено, что автохимия имеет дефекты не по вине потребителя, то реализатор обязан возвратить ему всю сумму денег, которая была отдана за товар. В противном случае продавец будет вправе требовать от клиента оплаты всех расходов, которые он понес в процессе проведения экспертиз и хранения продукции у себя на складе.

Если представитель торгового центра отказывается выполнять требования, установленные законодательными нормами, то покупатель может составить претензию в письменной форме.

В случае, когда и после рассмотрения претензии реализатор не выполнит условия покупателя, последний вправе подать исковое заявление в судебную инстанцию.

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Flitero-telefony-2

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный товар, гарантия на который закончилась, или не была установлена

В данной ситуации ответчик может не пожелать производить обмен или же возвращать положенную сумму за товар. Покупателю следует обратиться к услугам независимого центра проведения экспертиз. Причем оплатить процедуру обязан сам покупатель. Ведь именно он является заинтересованным лицом, желающим доказать свою правоту в том, что дефекты продукции возникли не по его, а по вине продавца или производителя.

Если заключение экспертизы будет на стороне потребителя, то реализатор должен позаботиться о выдаче долга заявителю. В случае, когда ответчик не согласится на условия клиента, то последний может оформить письменную претензию. Пример такого бланка был предложен выше. Если и после получения претензии продавец не вернет долг, покупателю придется подать иск в суд.

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F06%2FDSCN0029-min-2-150x150

Как осуществить возврат просроченного товара?

Можно ли вернуть электротовары, читайте тут.

Как происходит возврат приобретенной автохимии, если ее качество соответствует заявленному?

Вернуть автотовар соответствующего качества обратно в торговый центр возможно на протяжении двух недель. Какие условия возврата? Потребитель может это сделать, если продукт:

  • не понравился клиенту по некоторым характеристикам – цвет, габариты, форма, его комплектация;
  • не использовался покупателем. Изделие при этом имеет все фабричные ярлыки, пломбы, правильно упакован;
  • не относится к группе товаров, которые запрещены к возврату и обмену.

На что можно рассчитывать

Как утверждает Закон «О защите прав потребителей», покупатель может лишь получить новый аналогичный товар, обменяв его на старый, или же, если такой не обнаружится на момент обмена, требовать возврата той суммы, которая была потрачена на автохимию.

Если же никакие вышеописанные примеры не подходят для решения проблемы на практике, то остается один вариант – просить у продавца возврата денег. Однако, покупатель должен заявлять реализатору именно об обмене продукта.

Для проведения процедуры нужны такие документы:

  • паспорт, подтверждающий личность покупателя;
  • кассовый чек, свидетельствующий о том, что за товар были уплачены деньги. Если такого нет, можно воспользоваться показаниями свидетелей.

В случае покупки автохимии в виртуальном магазине на товар распространяются дополнительные требования Закона. Ведь клиент не мог, приобретая изделие, видеть его воочию.

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин proxy?url=http%3A%2F%2Furopora.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fleksprof.-4

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную автохимию

При отказе продавцом покупателю последний может оформить документ, содержащий претензию к торговому центру.

Если и после рассмотрения поданной претензии реализатор не желает идти на уступки клиенту, он вправе обратиться в судебную инстанцию с прошением удовлетворить его требования.

купленный Вами оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца. (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см.

текст в предыдущей редакции)*2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п.

Возможно ли обменять или возвратить качественное моторное масло

В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области от потребителей не однократно поступают обращения по вопросу обмена или возврата качественного моторного масла. По данному вопросу поясняем, что согласно ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» — потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, за исключением товаров, вошедших в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Читайте так же:  Оспаривание наследства по завещанию

N 55,(далее -Перечень).

Школа муниципального политика – это проект Объединения потребителей России для истинных патриотов нашей страны, которые уже сейчас хотят действовать в интересах Родины и народного большинства России, посвящая свою общественно-политическую деятельность вопросам местной политики.

Для этого они готовы начать свой политический путь с органов местного самоуправления, потому что желают навести порядок, в первую очередь, там, где живут они, их близкие и друзья.

Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами.

За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет.

Консультационный уголок разместился у лифта на втором этаже.

За письменным столом два сотрудника Управления Роспотребнадзора.

И хотя у входа в торговый центр висит объявление, а администрация торгового зала каждые сорок мин.

оповещает об акции по громкой связи, стул для гостей пустует. Ясно, что сюда добираются только самые упертые пользователи. Главный специалист-эксперт отдела защиты прав покупателей Наталья Наумова посетовала: мол, страждущих защитить свои права за два с лишним часа оказалось немного.

Хочу вернуть деньги за цветок орхидею Михайловский Юрий Иосифович (08.02.2014 в 18:42:49) Формально Вы можете обратиться с Претензией, но реально получить деньги или обменять едва ли получится, но если таких как Вы окажется много тогда совсем другое дело, например партия цветов была чем -то поражена.

Попробуйте поговорить с Продавцом, как правило Продавцы цветов люди добрые и возможно Вам удастся все решить без нервотрепки.

1. (энергосберегающая лампа)=(газоразрядная лампа высокого давления, со встроенным электронным транформатором) — это технически сложный товар, а вот «лампа Ильича» нет 2.

на нее установлена гарантия (на упаковке или же на гарантийном талоне, если не установлена гарантия, продавец обязан сам её установить, минимум 6 месяцев) 3. исходя и ст.25. п1 «1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества.

Народ, подскажите, можно ли сдать обратно купленное моторное масло (при сохранении чека и т.д.)?

В перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, моторного масла я не обнаружил.

Но частенько видел в магазах объявления что купленные масла обмену и возврату не подлежат (типа бытовая химия).

Залез в Общерусский Классификатор Продукции — там масла чётко относят к “Масла моторные код 02 5310”, а не к бытовой химии.

Привет форумчане. Столкнулся с проблемой: купил намедни в одном крупном автомагазине концентрат антифриза (red Е-12, -50 град.) по рекомендации консультанта, хотя я искал розовый.

но консультан сказал что концентрат льют и в красный и розовый. В результате общения с автомастером, поездки в другой магазин и покупки того, что надо (pink -70град+ разбавление= -50 град. это один из плюсов) вернулся с возвратом за деньгами.

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей

купленный Вами оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Возврат возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи.

можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) антифриза;

если антифриз был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;

Проверка качества антифриза: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный, он обязан принять антифриз ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см. текст в предыдущей редакции)*2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см. текст в предыдущей редакции)*3. Парфюмерно-косметические товары*4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж(п.

основная составляющая часть антифриза — этиленгликоль. цвет антифриза, это раньше было температура кристаллизации, сейчас это просто цвет для идентификации при утечки.

А вообще основной показатель антифриза, это температура — а это зависит от процентного содержания к воде, тем самым для северов плотность больше. поэтому покупая антифриз, больше смотрите на температуру замерзания а не цвет — это важнее.

Ребятки, привет. У меня такая проблема, подтекал патрубок системы охлаждения, из-за чего ушел антифриз из бочка, примерно на половину. Сейчас залит синий, нигде найти его не могу в ближайших автомагазинах. Предложили смешать разных цветов, но я где-то слышала или читала, что антифризы смешивать нельзя. Так ли это. И если это правда, то почему нельзя смешивать антифриз. А если лож, то какие можно смешивать ?

Лично я смешивал несколько раз.

Читайте так же:  Повышение пенсии мвд

Можно ли вернуть тазобедренный ортез, если тот не подошел по размеру?

Купила во вторник в магазине ортез тазобедренный. Покупала не себе, а маме моего молодого человека. Поэтому при покупке уточнила можно ли будет обменять товар в случае неподходящего размера. Продавец сказала, что в течении 2 ближайших дней можно совершить обмен. При вскрытии мы обнаружили, что товар не совсем имеет новый вид, т.е. имеются зацепки на ткани. Все же несмотря на это, мама померила и мы убедились, что ей необходим меньший размер.

Не обязательно менять шторы, просто некоторые детали можно дополнить. Например: сменить тюль, сделать ламбрекен (на фото шторы выглядят шоколадного цвета) значит ламбрекен лучше сделать золотистого или светло коричневого цвета с.

Если заказанные шторы имеют индивидуальные особенности, т.е. Вы заказали определённый вами размер, то нельзя. нет качественные шторы вам не обменяют и сделайте в комнате нормальное освещение энегосьерегающими лампами не портите зрение Во.

Можно ли применять антифриз в отопительной системе загородного дома

Антифриз представляет собой специальную незамерзающую жидкость, которая довольно часто применяется в современных системах отопления индивидуальных строений. Главная составляющая любого антифриза – это водный раствор, а уже к нему прибавляются различные вещества: соли, пропиленгликоль, спирт, этиленгликоль и т.д.В нашей стране самые популярные — жидкости на основе этиленгликоля. Самое главное их достоинство – они не замерзают даже при температуре – 60 градусов по Цельсию.

Привет всем читателям блога car-information.ru Давно не писал. О причинах возможно расскажу в одной из ближайших статей, так что, если хотите знать – подпишитесь на обновления блога . А сегодня давайте узнаем можно ли разбавлять антифриз водой .

Сезон низких температур завершился и впереди (хочется надеяться) теплое лето. Как вы знаете, должен одинаково «добросовестно» защищать двигатель вашего автомобиля как от замерзания, так и от вреда высоких температур.

Можно ли вернуть деньги за купленный в интернет-магазине антифриз?

Заказал в интернет магазине exist.ru оригинальный антифриз ниссан, в условиях доставки было написано, что заказ поставляется в течении 12 рабочих дней, но заказ пришел через полтора календарных месяца, но вопрос не в этом. Забирал заказ не я, а третье лицо (магазин не исключает такую возможность), по-этому артикул при передаче товара не был проверен( я и предположить не мог, что может быть замена). Когда “третье лицо” передало мне антифриз, обнаружилось что вместо заказанного мною мне привезли более дешевый, продающийся под другим артикулом, в замене или возврате денег мне было отказано по причине того, что антифриз попадает под раздел бытовая химия и возврату не подлежит. Но ведь я заказывал совершенно не этот товар, имеет место подлог. Стоит ли мне обращаться в суд или я заведомо проиграю? Магазин отказывается мне идти на встречу, мотивируя что при передаче товара я не высказывал своих претензий и принял товар.

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fimages%2Fv3%2Fmobile%2Fpeople%2Flady-worker

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 746 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F7%2Fb%2F6%2F7b69ca46aa0cdec8e78d93a60d04cdbd_65_76

Можно ли вернуть деньги за купленный в интернет-магазине

в замене или возврате денег мне было отказано по причине того, что
антифриз попадает под раздел бытовая химия и возврату не подлежит.

здравствуйте,
потребитель, приобретая
любой товар «через» интернет-магазин (дистанционный способ продажи), в силу
ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, вправе отказаться от него(за исключением товара надлежащего качества, изготовленного «на заказ»; по индивидуально-определенным характеристикам) в любое время до его передачи, а после передачи товара —в течение 7 дней (вне зависимости от причин).

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара
надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент
доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех
месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего
качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа,
подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности
ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного
продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара
надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если
указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его
потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Изображение - Можно ли вернуть антифриз в магазин 327734357332
Автор статьи: Антон Петренко

Доброго времени суток. Меня зовут Антон. Я уже более 10 лет занимаюсь юриспруденцией. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю необходимую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.3 проголосовавших: 6

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here