С чего начать туристический бизнес

С чего начать туристический бизнес: бизнес-план турфирмы. Что нужно для открытия туристического агентства

В России сейчас с фантастической скоростью развивается туризм. Люди стали жить лучше, доходы увеличились, а значит, расширилось и поле деятельности для фирм, работающих в этой сфере.

С чего начать туристический бизнес? Как и любой другой, с планирования затрат и доходов. В статье расскажем о том, что должен содержать бизнес-план турфирмы, как грамотно организовать дело, сформировать ассортимент туров, выбрать партнеров.

Это первое, с чем вам придется столкнуться. Все действующие в настоящее время фирмы можно поделить на две группы: те, что организуют и реализуют собственные туры, одним словом – туроператоры, и те, что специализируются исключительно на продаже предложений отечественных и иностранных компаний, то есть турагенты.

Разумеется, работать по первому варианту выгоднее, но и риски выше. К тому же стартовый капитал нужен очень большой. Поэтому начинать деятельность надежнее и проще с реализации уже готовых туров солидных туроператоров. Организация туристического бизнеса в этом случае потребует от вас гораздо меньших вложений, можно стартовать с капиталом в 200 тысяч рублей (конечно, это самая минимальная цифра).

Турагент – это своего рода посредник между крупной компанией и покупателем. Но это не значит, что вы должны продавать туры строго по той цене, которую определил туроператор. Например, организатор тура в Америку предложил вам на реализацию маршрут стоимостью 80 тысяч рублей с условием, что 10 процентов от цены тура вы заберете себе. Вы продаете путевку в своем городе, где аналогичных предложений больше нет, дороже, скажем, за 100 тысяч рублей. Выгода налицо – ваш доход увеличивается.

После того как вы определились с направлением работы, следует зарегистрировать свою фирму. Можно создать юридическое лицо, а можно функционировать в качестве ИП. Как показывает практика, для работы в сфере туризма лучше все-таки отдать предпочтение ООО. Ключевым моментом в такой деятельности выступает доверие клиентов к компании, которую они выбирают, а люди больше доверяют юридическим лицам, чем индивидуальным предпринимателям.

За регистрацию ООО взимается пошлина в размере 4000 рублей, также вы должны будете изготовить печать (еще 400-600 рублей) и заверить учредительные документы у нотариуса (около 1000 рублей). Уставной капитал должен составлять не менее 10 000 рублей, как минимум половину его вы должны перевести на открытый в банке счет (за открытие счета также придется заплатить около 500 рублей). При регистрации фирме будет присвоен ОКВЭД 53.30 «Деятельность туристических агентств». Таким образом, минимальная сумма, которую вы затратите на процедуру регистрации, – 6000 рублей.

Что нужно для открытия туристического агентства еще? Раньше требовалось получение лицензии, но с 2007 года обязательное лицензирование отменили. Поэтому остается только выбрать объект налогообложения. Работа турфирм попадает под УСН. На ваше усмотрение предлагается два объекта: доходы (ставка 6 процентов) или доходы за минусом расходов (ставка 15 процентов). Второй вариант следует выбирать только в том случае, если предполагается большая доля затрат.

Этот шаг следует осуществить еще до процесса регистрации. Да вас и не зарегистрируют при отсутствии у фирмы юридического адреса. Конечно, располагать офис агентства лучше всего в центре города, но ориентируйтесь прежде всего на финансовые возможности. Уделите особое внимание дизайну и обстановке помещения. По существу, туристическая компания продает обещания, «воздух», человек отдает деньги сейчас, а услугу получает позже, поэтому следует создать атмосферу уверенности в том, что накопления уходят в надежные руки.

Не забудьте об оргтехнике: офис должен быть оснащен компьютером с доступом в интернет (для начала хватит одного), телефоном, принтером, факсом – без всего этого работу организовать не получится. Расходы на мебель также будут немаленькими. Компьютерный стол стоит не меньше 6000 рублей, вертящееся кресло – около 3000 тысяч, еще вам нужно будет закупить кресла для клиентов, диван для ожидания, если вдруг образуется очередь, журнальный столик, где будут лежать буклеты, листовки и прочее.

В среднем затраты на покупку мебели составят 30-60 тысяч рублей. На оргтехнику нужно будет потратить где-то в 50 тысяч рублей (при скромных подсчетах). Да, недешево обходится собственная туристическая фирма! Бизнес-план также должен содержать расчет ежемесячных затрат по обслуживанию офиса, куда будут входить расходы на канцтовары, коммунальные платежи, оплата интернета, телефонных счетов и прочее.

Подобрать туроператоров, с которыми вы хотите сотрудничать, – вот, что необходимо для открытия турагентства, помимо всего прочего. Сегодня на рынке существует множество операторов, организовывающих туры по всевозможным направлениям. Важный момент: работать нужно только с проверенными компаниями.

Многие предприниматели, которые еще только начинают развитие туристического бизнеса, допускают серьезную ошибку. Они устремляются сотрудничать с туроператорами, предлагающими туры по наиболее низким ценам. Как правило, такие фирмы оказываются ненадежными. Чтобы избежать неприятных моментов, выбирайте компании, которые уже зарекомендовали себя на рынке.

Обязательно узнайте, какие туроператоры имеют представительства в вашем городе. Работая с ними, вы избавитесь от многих хлопот. Весь документационный оборот осуществляется в главном офисе, при наличии представительства вы сможете напрямую отдавать документы, что очень удобно.

В бизнес-план турфирмы обязательно нужно включить информацию о персонале и фонде оплаты труда. Маленькая компания может состоять всего из четырех человек: директора, менеджера, бухгалтера и уборщика. При совмещении функций штат может быть еще меньше.

С особой тщательностью следует выбирать сотрудников, которые будут работать непосредственно с клиентами, то есть менеджеров. Они должны быть обаятельными, доброжелательными, презентабельно выглядеть, хорошо ориентироваться в сфере туризма, иметь приятный голос, желательно, чтобы владели английским языком.

Это еще один пункт, который должен содержать бизнес-план турагентства. В таком деле очень большая конкуренция, поэтому фирмы позарез нуждаются в рекламе. Важно с самого начала работы создать легко узнаваемый и неповторимый имидж агентства. Рекламная кампания начинается с размещения вывески, а затем – объявлений в прессе. Можно раздавать листовки прохожим на улицах города, публиковать рекламу в газетах, продвигать свои услуги на телевидении и радио.

Управление туристическим бизнесом в первые месяцы после открытия имеет свои нюансы. На этом этапе самое главное – наработать клиентскую базу. Клиенты выбирают те фирмы, где им предоставляют скидки. Поэтому будьте готовы к тому, что в первое время какой-то процент от стоимости тура вам придется уступать, соответственно, агентское вознаграждение будет меньше.

Цены путевок постоянно меняются, порой туроператоры обновляют предложения по нескольку раз за день. Поэтому найти маршрут по максимально низкой цене – задача кропотливая. Возьмите у клиентов адреса электронной почты и отправляйте подходящие туры. Но есть одна хитрость – название туроператора указывать не следует, иначе турист с вашей подборкой может обратиться в другое агентство или вовсе забронировать тур самостоятельно.

С чего начать туристический бизнес, чтобы впоследствии он успешно развивался? С завоевания доверия и признания потребителей услуги. А для этого нужно организовать обслуживание высокого качества. Если клиенту у вас понравится, он обязательно порекомендует агентство своим родственникам и знакомым. А в туристическом бизнесе, как известно, сарафанное радио – самая лучшая реклама.

Поэтому старайтесь по максимуму уделить внимание людям, которые к вам обращаются. Обязательно позвоните клиенту после того, как он вернется из тура, и спросите о том, как прошел отдых, были ли какие-то проблемы и недочеты. Всем нравится, когда о них заботятся!

Туристический продукт может быть двух видов: пакетный и индивидуальный. В первом случае вы реализуете готовый тур, сформированный туроператором. Он включает перелет/переезд к месту отдыха, медицинскую страховку, трансфер из аэропорта до отеля, проживание в гостинице. Индивидуальный тур тоже будет включать все перечисленные услуги, однако в той компоновке, какую желает клиент.

Что именно продавать – выбор ваш. Но не пытайтесь браться за все сразу, если вы в этом бизнесе новичок. Компания, одновременно предлагающая рыбалку на берегу Тихого океана, путешествия по Европе, шоп-туры в Турцию и прочее, доверия не вызовет. Заранее определите категорию потенциальных потребителей, старайтесь ориентироваться на конкретную социальную прослойку.

Например, некоторые агентства работают только с ВИП-клиентами по индивидуальным турам. Разумеется, поток туристов в таком случае будет значительно меньше. Но зато платежеспособные клиенты выбирают маршруты, чья стоимость намного дороже тех путевок, на которые ориентируются среднестатистические покупатели, соответственно, и прибыль от реализации вы получите больше.

С другой стороны, пакетный продукт продавать намного легче, ведь он полностью сформирован. Часто туристы, приходя в агентство, уже знают, какой конкретно тур хотят выбрать, и вы им нужны только для того, чтобы забронировать понравившийся вариант и подготовить необходимые документы.

Самая большая проблема в туристическом бизнесе – сезонность. Число людей, отправляющихся отдыхать летом, несравнимо с количеством туристов, предпочитающих путешествовать зимой. Запомните основные пики продаж:

• вторая половина апреля – люди хотят отдохнуть в майские праздники;
• весь июль и начало августа – самый разгар семейных отпусков;
• весь сентябрь – на отдых отправляются пары без детей и молодежь;
• с конца ноября до середины декабря – покупка новогодних туров.

Совершенно провальные месяцы, когда туристов отыскать очень сложно, – это октябрь, январь и февраль. У вас вообще может не оказаться ни одного клиента. А расходы все равно нести придется. Конечно, сейчас есть круглогодичные курорты, например Таиланд, Египет, куда можно отправлять отдыхающих круглый год. Но, как показывает практика, они достаточного оборота не обеспечивают.

Бизнес-план турфирмы должен отражать все эти нюансы. Ведь в первые два сезона работы прибыли может вообще не быть, напротив, деятельность будет убыточной. О постоянных клиентах еще говорить не приходится, основной объем продаж на начальном этапе зависит во многом от рекламы, а она требует немалых затрат.

Денег может не оказаться совсем, а что делать, если, к примеру, вы начали реализацию проекта не на свои средства, а на заемные, и вам еще нужно выплачивать кредит? Вот почему необходимо заранее просчитывать все возможные риски. Многие фирмы закрываются, едва открывшись, потому что при планировании затрат ими не были учтены все нюансы, а бизнес-план был составлен некачественно.

Из статьи вы узнали о том, с чего начать туристический бизнес. А стоит ли вообще его начинать? Какие тенденции наблюдаются в этом сегменте рынка? Стоит честно сказать, что ситуация складывается не в пользу предпринимателей. Туристы все чаще предпочитают путешествовать самостоятельно: оформляют в посольстве визу, покупают билет на самолет, сами бронируют отель – и в путь!

К тому же сейчас каждый пользователь интернета может без труда забронировать себе тур. Вся необходимая информация размещена на сайтах туроператоров, документы присылаются на электронную почту, а оплата услуг производится, не выходя из дома, с помощью пластиковых карт или систем мгновенных расчетов, таких как WebMoney. И тем не менее специалисты считают, что турагенства еще долгое время будут оставаться на плаву. Правда, для этого нужно наладить хороший сервис. Успехов вам!

Как открыть турагентство в 2016 году: пошаговая инструкция

Туристический бизнес хорош тем, что открыть турагентство можно с минимальными вложениями и без опыта работы. Деятельность не лицензирована, поэтому никаких разрешительных документов получать не нужно. При этом конкуренция в турбизнесе высока, а спрос на услуги турагентств в условиях кризиса закономерно падает. Население предпочитает сберегать, а не тратить. Как открыть туристическое агентство с нуля в такое сложное время и сделать его прибыльным?

По данным Российского союза туриндустрии в 2015 году спрос на массовые выездные направления упал на 30–60%. Причина в снижении покупательской способности россиян. Из-за последних событий в мире специалисты прогнозируют большое проседание по направлениям: Египет, Турция, Франция.

Топ-25 за 1 полугодие 2015 г. по выезду туристов из РФ в сравнении с аналогичным периодом 2014 г. (в числе выездов)

Если решение открыть турагентство принято, для начала стоит изучить отраслевое законодательство. Правовую сторону турбизнеса регулирует закон N 132-ФЗ от 24.11.96 «Об основах туристской деятельности в РФ».

Согласно документу туризм бывает международным (въездным и выездным) и внутренним, а туристические услуги оказывают туроператоры и турагенты.

Туроператоры – юридические лица, самостоятельно разрабатывающие турпродукты (туры), продвигающие и реализующие их. Миссия операторов состоит в том, чтобы турист увидел Париж и. благополучно вернулся домой. Поэтому закон обязует их иметь финансовое обеспечение в виде банковской гарантии или страхования. Все туроператоры, осуществляющие деятельность по закону, внесены в Единый федеральный реестр, а работающие по организации выездных путешествий к тому же должны состоять в соответствующих объединениях.

Турагенты – юридические лица или ИП, которые являются связующим звеном между туристом и туроператором. Эта сторона продает туры, разработанные туроператорами, и зарабатывает на комиссионных. Отношения туроператоров и турагентов регулируют агентские договоры, в которых оговаривается размер вознаграждения – 5–16% от стоимости проданного тура.

Обязанности турагента перечислены в агентском договоре и, как правило, включают:

• информирование о турпродуктах и подбор туров согласно пожеланиям клиентов;
• подготовку и выдачу туристам документов по туру (билеты, ваучер на проживание, страховка, памятка об особенностях маршрута, визы);
• гарантию брони всех услуг.

Открываем турагентство с нуля: учитываем опыт и финансовые возможности

Туристическое агентство может существовать в разных формах. Все зависит от стартового капитала и замаха начинающего предпринимателя. Реалистично оценивайте свои возможности, но будьте оптимистами.

Можно пойти одним из четырех путей:

Самостоятельная турфирма. Потребуется арендовать офис, нанять персонал. Это самый дорогой способ открытия, но с минимальной зависимостью. За все отвечаем сами, учимся на своих ошибках. Вариант походит тем, кто в теме: знает, как функционирует бизнес, имеет опыт работы менеджером по туризму, контакты потенциальных партнеров (туроператоров) и личные связи.

Кирилл Евдокимов, в турбизнесе с 2012 года:

Такой вариант – рискованное мероприятие. Россияне предпочитают деловую офисную обстановку домашним посиделкам. Турагентство на дому перспективно лишь для предпринимателей-экстравертов, имеющих широкий круг общения (в идеале – свою клиентскую базу), обладающих профессиональным опытом.

Работать турагентом на дому можно с использованием специальных сервисов по трудоустройству типа Workle.ru. В этом случае речь о бизнесе как таковом не идет. Отношения между Workle и турагентом выстраиваются на основе гражданско-правового договора (между организацией и физическим лицом) – это хороший вариант удаленной работы для жителей РФ.

Онлайн-турагентство. Развитие интернет-технологий уводит продажи в сеть. Такой вариант организации турбизнеса, как открытие онлайн-турагентства, имеет неплохие перспективы. Необходимо создать сайт-магазин, где клиент сможет самостоятельно подбирать интересующие варианты, бронировать путевки и билеты, оплачивать услуги, формировать необходимый комплект документов. Онлайн-агентство может служить как дополнительным каналом продаж, так и единственным.

Плюсы: низкие текущие затраты, минимальная потребность в персонале, снижение рутины, ускорение реализации турпродукта, управление турагентством из любой точки мира.

Недостатки: риски, связанные с взломом сайта, невозможность совершения всех необходимых процедур через интернет (например, связанных с оформлением виз: предоставление фотографий, личная подпись).

Лайт-вариант вывода продаж в интернет – создание интерактивного сайта, который позволит быстро связаться с клиентом онлайн, ответить на вопросы, предоставить полную информацию о турпродуктах, в том числе в виде FAQ. Раскрученный сайт, представляющий собой электронный офис турфирмы, успешно выполняет задачу по увеличению числа клиентов.

Турагентство по франшизе. Этот вариант предпочтителен для новичков в туристической теме, которые морально готовы к открытию агентства, но не обладают необходимыми знаниями. Собственная турфирма по франшизе – это возможность влиться в бизнес с высоким уровнем конкуренции под узнаваемым брендом и преуспеть. Отношения с франчайзером регулирует лицензионный договор, коммерческой концессии или о совместной рекламе.

Открытие турагентства по франшизе имеет ряд преимуществ. Договор может предусматривать, что франчайзи получает:

готовые технологии, в том числе свой интернет-сайт и специализированное программное обеспечение, системы онлайн-бронирования;

возможность использования известного бренда и фирменного стиля;

правовую, рекламную и маркетинговую поддержку (например, централизованную общесетевую рекламу);

возможность делегировать франчайзеру решение конфликтов с туроператорами.

Первоначальные инвестиции при открытии турфирмы по франшизе составляют 150 000–450 000 руб. в зависимости от размера города, а окупить их можно за первые полгода работы. Главный недостаток – выставление франчайзером невыполнимых планов продаж, особенно для стартового периода. Поэтому нужно либо выбирать партнера, который не назначает планы, либо изменять условия договора.

Итак, что нужно, чтобы открыть турагентство?

Регистрация. Турагентство может функционировать как в форме юридического лица, так и в виде ИП. Индивидуальному предпринимателю проще регистрироваться, использовать в личных целях заработанное и прекращать деятельность. Такой вариант идеален для турагентств на дому. В остальных случаях предпочтительней открывать ООО – уровень доверия к фирмам в России традиционно выше, чем к ИП.

При выборе системы налогообложения стоит ориентироваться на УСН с объектом «доходы» (ставка 6%).

Организация офиса. Для турагентства достаточно помещения (собственного или арендованного) площадью 15–20 м 2 . Офис должен быть светлым и комфортным, иметь телефонную линию и интернет. Потребуется сделать ремонт, тематически оформить помещение, купить мебель, оргтехнику, канцтовары. На фасаде здания должно найтись место для размещения внешней рекламы.

Расположение турагентства – это важно. Предпочтителен вариант размещения – в ТЦ или бизнес-центре, в районе с высокой деловой активностью. Хорошо, если рядом с офисом расположены детские сады, школы, салоны красоты – обычно именно женщины инициируют поездку и собирают всю информацию о турах.

Программное обеспечение. Информацию по турам можно искать на сайтах туроператоров или в специализированных поисковых системах – интернет-ресурсах, в базах данных которых консолидирована информация по большинству туроператоров. Такие системы предоставляют турагентствам наиболее полную картину по актуальным предложениям. Использование платное, но существенно экономит время.

Самыми известными являются следующие поисковые системы: TOURINDEX (www.tourindex.ru), «Ехать» (www.exat.ru) и «ТУРЫ.ру» (www.tury.ru).

Выбор направления работы. Это ключевой момент для старта, от которого зависит дальнейшая стратегия при открытии бизнеса.

Можно предпочесть следующие туристические направления:

лично известные и проверенные;

совпадающие со специализацией потенциальных сотрудников;

перспективные и модные виды туризма (эко-туры, пляжный отдых, экстрим и т. д.).

Выбирать следует такую нишу, где будет интересно работать. Все последующие организационные этапы будут зависеть от решения, принятого на этом шаге: подбор персонала, выбор туроператоров для сотрудничества, поиск эффективных каналов для размещения рекламы.

Создание сайта. Перед созданием/заказом сайта следует определиться, какую функцию он будет выполнять: представительскую (обычный сайт-визитка), информационную с возможностью поиска туров или онлайн-магазина. Оптимальным решением по соотношению между ценой и эффективностью является второй вариант.

Подбор сотрудников. Это одна из главных проблем при открытии туристического бизнеса. Найти профессионала со своей клиентской базой, умеющего работать с людьми, трудно. Такие специалисты редки и дороги, но вложения в них окупаются, поэтому экономить на вознаграждении не стоит. Заработную плату менеджерам по продаже туров рассчитывают традиционно: окладная часть и процент от продаж.

Сотрудников нужно развивать: тематические тренинги, семинары, регулярные ознакомительные туры по выбранным странам повышают эффективность менеджеров.

На бухгалтере же, особенно в первый год работы, можно и сэкономить. При небольших объемах продаж с бухучетом и формированием отчетности способен справиться сам бизнесмен, используя специализированные бесплатные онлайн-сервисы.

Выбор партнеров-туроператоров. Одновременно можно заключать договоры с несколькими туроператорами. По каждому выбранному направлению стоит заключить договоры с несколькими операторами, чтобы удовлетворить все возможные запросы туристов по датам заезда, уровню отелей и т. д.

Читайте так же:  Ходатайство о досрочном снятии судимости

При поиске потенциальных партнеров можно использовать федеральный реестр, куда занесены все легально работающие туроператоры, а также профессиональные рейтинги, отзывы в специализированных интернет-ресурсах, справочники туристов и другие источники.

Основные критерии выбора:

туроператор работает по ключевым туристическим направлениям;

известность туроператора, положительный имидж, степень надежности;

условия, предлагаемые турагенту (размер агентского вознаграждения, периодичность его повышения, ценовые предложения по турам и т. д.).

Хорошо работают: визитки в прикассовой зоне супермаркетов, грамотная раскрутка собственного сайта, полезный и красивый раздаточный материал (календари, схемы метро, брошюры и книги), информация на форумах и в соцсетях, объявления на инфостендах в лифтах и подъездах, подготовка совместных передач/публикаций с местными СМИ (печатными, радио, телеканалами).

Что бы ни говорили о круглогодичном спросе на туры, о замене горнолыжными курортами пляжных, но бизнес все же сезонный – специалисты отмечают спад на рынке с января по февраль. К тому же кризис, который переживает экономика, сказывается и на турбизнесе. Узнайте, почему стоит открывать свое дело в условиях кризиса.

Выгодно ли открывать турагентство? Какие приемы нужно использовать, чтобы не только сработать в ноль, но и получить прибыль?

Анализируйте рынок, изучайте спрос, перестраивайтесь при изменении внешних условий. Начните с интересных выездных направлений, в том числе в страны СНГ, по которым зафиксирован рост: Вьетнам, Южная Корея, Шри-Ланка, Молдова. Организуйте нестандартные туры.

Также стоит присмотреться к внутреннему туризму, потенциал которого огромен. Уже сейчас в некоторых регионах России сформирована конкурентоспособная инфраструктура: черноморское побережье, Санкт-Петербург, Золотое кольцо. Перспективна в плане туризма и российская экзотика: Горный Алтай, Байкал, Камчатка, Кольский полуостров, Карелия, Хакасия, горнолыжные курорты предгорий Кавказа.

По данным Федерального агентства по туризму внутренний туризм вырос за прошлый, 2014-й, год на 30%.

Ленивый отдых выходит из моды, поэтому будущее за активными турами, в которых сочетается путешествие и хобби: йога-тур, экотур, фототур, трекинг, джипинг, рыболовные туры и т. д. Набирает обороты агротуризм.

И, конечно же, многое решает соотношение цены и качества. Предлагайте скидки, разрабатывайте бонусные программы лояльности. Привлекайте клиентов качественным обслуживанием, сотрудничайте только с надежными туроператорами – создавайте имидж, который в будущем будет работать на вас.

Посмотрите видео-интервью с генеральным директором компании «1001 тур»:

Все чаще граждане нашей страны проводят свой отпуск за границей, путешествуют по разным страна. Но и туристические поездки по стране не прекращаются. Туристический бизнес, следуя этой тенденции, тоже развивается. Появляются новые агентства, туроператоры, строятся отели. Открытие туристического бизнеса не очень сложный процесс. Самая большая трудность – это огромная конкуренция. И прежде чем вступать в их тесные ряды, необходимо определиться в роли кого вы будете выступать. В настоящее время наиболее распространены два вида организаций: Туроператор или Турагент. Итак, кто же они такие.

Туроператор – юридическое лицо, которое занимается формированием, продвижением и реализацией туристического продукта, в соответствии с законом РФ «Об основах туристической деятельности в РФ». Проще говоря, это организация, которая готовит и продвигает туристические предложения. Туроператор организует питание и размещение в отеле. Предоставляет транспорт, экскурсии и т.д.

Реализовывать турпродукт можно несколькими способами. Например, используя турагентства. При этом вся ответственность за качество предоставляемой услуги ложится на туроператора.

Турагентство – организация, которая занимается продвижением и реализацией туристического продукта туроператора. В соответствии с законом РФ «Об основах туристкой деятельности». Турагентство может быть открыто как юридическим лицом, так и индивидуальным предпринимателем. Это посредник между туристами и туроператором, получающий свою комиссию. Турагент покупает сформированный и готовый к реализации турпродукт у оператора. И предлагает его конечному потребителю. За эту продажу получая денежное вознаграждение.

Довольно часто туристическая организация совмещает функции турагента и туроператора. Например, туристическая организация формирует и предлагает тур по Италии, выступая в качестве туроператора. И в то же время эта турфирма выступает, как турагент, реализуя тур во Францию, сформированный другим туроператором.

Важно знать, что туризм бывает:

• въездной – путешествия на территории Российской Федерации людей, постоянно не проживающих в России;
• выездной – путешествия граждан Российской федерации за рубеж;
• внутренний – путешествия в пределах Российской Федерации граждан России.

Для открытия и деятельности турагентства специальные разрешительные документы по закону не требуются. Поэтому данный вид туристического бизнеса, как показывает практика, более распространен. Давайте рассмотрим основные этапы создания турагентства (турагента).

На первых этапах открытия любого бизнеса необходимо составление бизнес-плана. Для начала следует определиться, с какой целью он составляется и для кого. Например, для получения кредита, для частного инвестора, для самого себя. Необходимо рассчитать размер капиталовложений на год, полгода, месяц. Бизнес-план можно составить самостоятельно либо заказать в консалтинговой компании.

От удачного названия туркомпании зависит многое. Оно помогает продвигать услуги компании на рынке, создает ассоциативный ряд и стиль, связанный с компанией. Удачное наименование хорошо и быстро запоминается, что очень важно при большой конкуренции.

Читайте так же:  Льготы пенсионерам челябинской области в 2019 году

В наше время, чтобы организовать свой бизнес, необходима поддержка интернета. Позаботьтесь о создании собственного сайта компании. Эту услугу можно заказать у профессионалов, но возможно сделать простой сайт своими силами. Для этого необходимо выбрать хостинг (место «физического» хранения вашего сайта) и доменное имя. Это адрес вашей странички, который должен перекликаться с названием вашей компании. Так, потенциальным клиентам будет проще запомнить и найти вас.

Существует множество бесплатных и весьма подробных конструкторов сайтов. Выберите один и, следуя инструкции и подсказкам, создайте свой сайт. Для начала достаточно сделать сайт одностроничник, где будет информация о вас, контакты, краткий перечень услуг.

Как советуют специалисты, лучше продает свои товары и услуги узконаправленный бизнес. Покупатели чаще обращаются в специализированные магазины. Это же правило действует и в туристическом бизнесе. Своим клиентам лучше предлагать конкретные туры. Например: «Наше агентство подбирает лечебные туры по России по уникальной методике для детей и взрослых». Вместо предложения «Мы подберем любой тур». Первый вариант более информативен и понятен.

Подписывая договор о сотрудничестве с туроператором, обратите внимание на наличие, срок действия и размер финансового обеспечения. На номер в Федеральном реестре туроператоров. На продолжительность работы в туристическом бизнесе. Обратите внимание на количество сотрудников в штате этой компании, на наличие дипломов и наград. Узнайте, где офис туроператора, его размер и презентабельность, доступность информации о руководстве и т.д. Нет точных критериев отбора самых лучших и надежных партнеров. Старайтесь узнать о них, как можно больше.

Итак, с чего же следует начать, открывая туристический бизнес:

• подбор офиса. Для того чтобы организовать туристический бизнес, необходимо найти подходящее помещение. Стоит выбирать помещение под офис в местах с максимальной проходимостью. В раскрученном торговом центре, в бизнес – центре, на центральных улицах города, рядом с метро;
• подготовка бизнес-плана;
• набор персонала. По мнению специалистов, порядочность и исполнительность – это важнейший критерий в подборе персонала. Довольно часто начинающие предприниматели нанимают на работу своих знакомых и родственников. Возможно, это не такой уж и плохой выбор в туристическом бизнесе;
• реклама.Напечатайте визитки, дайте рекламу в интернете, расклейте или раздайте листовки. Для этой работы можно нанять студентов;
• оформление документов.О том, какие документы нужно оформить для открытия собственного туристического бизнеса узнайте в соответствующих инстанциях. Главное, оформить все легально.

Смета расходов на открытие туристического агентства

1. Госпошлина и изготовление печати для ИП. Таким образом, в сумме первоначальные затраты индивидуально предпринимателя составят 1500 – 2000 руб.
2. Аренда офиса примерно 20 кв. м в г. Москве составит от 40000 в месяц. Обязательно наличие телефона и интернета. А также коммунальные услуги, которые оплачиваются отдельно. В некоторых бизнес- центрах коммерческая телефонная линия стоит 2500 рублей в месяц. Выделенная линия интернет и коммунальные платежи в среднем стоят 3000 руб. Итого ежемесячная арендная плата составит около 48 500 рублей (40000 + 2500+3000+3000).
3. Заработная плата. Оплата труда персонала это ежемесячные расходы. Они состоят из оклада и %. Менеджеры в среднем получают 15000 руб. + %, секретарь 12000 руб. Также заработная плата бухгалтера и уборка помещения. Ведение бухучета составляет от 9000 рублей до 100 проводок. Ежемесячные расходы на оплату труда составят как минимум 50 000 – 60 000 рублей.
4. Обязательно следует учесть затраты на приобретение мебели, аксессуаров и оргтехники. В среднем это 100 000 – 200 000 рублей.
5. Расходы на разработку фирменного стиля: логотип, визитки, бланки, вывеска и другие элементы. Это обойдется в среднем в 15 000 – 20 000 руб. Создание сайта и его раскрутка обойдется в 20 000 – 60 000 рублей. Также оплата системы поиска туров и онлайн – бронирования от 1000 рублей в месяц.
6. Рекламная компания. Турфирма не может обойтись без рекламы. Это ежемесячный вид расходов. Минимальные затраты составят 10 000 руб.
7. Дополнительные расходы. Всегда следует учитывать вероятность непредвиденных расходов. Например, оплата юридических услуг (за разработку договора и т.п.), оплата услуг по подбору персонала, помещения, подключения к сети интернет и т.д.

Итого: единовременные расходы составят не менее 200 000 руб., кроме того, ежемесячно придется тратить не менее 120 000 руб.

Итак, порог вхождения составит минимум 300 – 500 тыс. руб. (цифры актуальны для г. Москвы).

Автор статьи: Антон Петренко

Доброго времени суток. Меня зовут Антон. Я уже более 10 лет занимаюсь юриспруденцией. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю необходимую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

✔ Обо мне ✉ Обратная связь

Оцените статью: