Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества формула

Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества формула

В ПП РФ №354 описана методика перерасчета
“за каждые 3 °C отступления температуры горячей воды от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента
размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления отклонений суммарно в
течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил.
”
Считаю :
Допустим израсходовано 7 кубов, куб стоит 120 руб, температура ГВС в точке водоразбора равна 47 градусов в течении месяца(31 день)
Получаю, что УК(ресурсо снабж. организация) за такое качество еще и должна?

З.Ы. Если тема обсуждалась дайте пожалуйста ссылку ))

Перерасчеты при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества

форум для специалистов по теплоснабжению

Автор Тема: Перерасчеты при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества (Прочитано 21801 раз)

Быстрый ответ

В быстром ответе можно использовать BB-теги и смайлы.

Предупреждение: в данной теме не было сообщений более 120 дней.
Если не уверены, что хотите ответить, то лучше создайте новую тему.

Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества формула

Каковы особенности оплаты коммунальных услуг ненадлежащего качества

Лица, пользующиеся жилыми помещениями и потребляющие коммунальные услуги, обязаны их оплачивать. Организации, предоставляющие потребителям указанные услуги, обязаны предоставлять их в необходимых объемах и надлежащего качества. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление. Размер платы за коммунальную услугу за расчетный период (месяц)

Как получить перерасчет платы за некачественную горячую воду

Предлагаем вашему вниманию материал нашего эксперта по законодательству в сфере ЖКХ и его практическому применению Анастасии Колесниковой.

посвященный методике получения перерасчет платы за некачественную воду, поступающую в наши квартиры — речь, прежде всего пойдет о недостаточно горячей воде в кранах и разных аспектах возврата части уплаченных за нее денежных средств . Каждая коммунальная и жилищная услуга должна предоставляться качественно и в соответствии с нормативами, установленными законодательством РФ.

Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества формула

Главная Документы IX.

Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2019)

На основании жалобы собственника жилого помещения представитель ГЖИ провел замеры температуры ГВС в жилом помещении – 48 градусов.

Циркуляция ГВС в МКД была восстановлена через несколько дней.

Согласно предписанию ГЖИ, управляющая компания, исходя из буквального толкования 354 Постановления, должна компенсировать собственнику 153 % от начисленной суммы по коммунальной услуге ГВС. При этом ГЖИ ведет расчет снижения температуры и суммы перерасчета, отталкиваясь от положенной температуры ГВС 60 градусов.

Пример расчета возврата платы за ГВС при недостаточной температуре горячей воды/

В отношении ГВС все проще, чем с отоплением.Источник данных-посуточные ведомости потребления тепла и теплоносителя в системе ГВС МКД-с ОДПУ(теплосчетчика)

Итак, за месяц должна быть возвращена сумма в 2 раза большая оплаты.

Возврат всей оплаты за ГВС-15 503 рубля

По всему дому-384 квартиры-более 5 миллионов рублей-сумма для УК весьма чувствительная.

Не я написал эти правила, я лишь использовал то, что написано в ПП РФ 354.

А вы знали, что за горячую воду мы можем не платить?

В прошлом посте я уже писала, как наши чиновники не могут разъяснить населению необходимость принимаемых тех или иных мер и что из этого выходит #сУмаСошлиЧтоли. сегодня я напишу какие методики расчета утверждают чиновники, в частности методику перерасчета платы за горячее водоснабжение при предоставлении услуги ненадлежащего качества .

и кто на этом наживается. где tср – среднемесячная температура горячей воды, С° n – количество дней подачи некачественной ГВС 19 – продолжительность отклонения температуры горячей воды в дневное время, час 5 — продолжительность отклонения температуры горячей воды в ночное время, час. Внимание! Берутся дни только с некачественной температурой, т.к.

Коммунальные ресурсы ненадлежащего качества (Козырева С

В законодательстве подробно описан порядок перерасчета платы за коммунальные услуги, который осуществляет исполнитель для потребителя.

Мы рассматривали его ранее на страницах журнала (N 8, 2014). Каким образом УК (ТСЖ) может подтвердить свое право на аналогичное снижение размера платы за коммунальные ресурсы со стороны РСО?

Закон не содержит конкретики по этому вопросу, что объясняет большое количество судебных разбирательств.

За горячую воду следует платить по цене холодной, если температура воды меньше 60 *С

По санитарным нормам горячая вода из крана должна быть от 60 до 75 *С.

Если температура воды меньше 60 *С, то нужно требовать перерасчет.

17.03.2011 звоню в диспетчерскую с требованием произвести замеры температуры воды. Согласно постановлению правительства 06.05.2011 N354 «О предоставлении комм.

услуг собственникам и пользователям» порядок действий должен быть следующим:

Перерасчет должен производиться по формуле: Условие: 30 дней (720 часов) расчетного периода поставка горячей воды осуществлялась с отклонением от допустимых значений на 6 градусов. Потребление по индивидуальному прибору учета горячей воды за расчетный период составило – 1 м3.

Тариф на горячую воду – 307,93 руб. 1) % снижения размера платы составляет 0,2% (0,1% за каждые 3°C). 2) 1 м3 * 307,93 руб.

Перерасчет гвс по 354 постановлению при несоответствии температуры

Получение услуг одна из тем, которая требует знаний на уровне нормативных актов и правовых прецедентов. Работа коммунальных служб далека от отсутствия нарекания со стороны жильцов. И получая некачественные услуги нужно понимать, что за эти причиненные неудобства коммунальные службы должны платить.

Одним из наиболее распространенных нарушений прав жильцов, как потребителей, является сниженные параметры горячего водоснабжения. За это коммунальщики обязаны выполнить перерасчет горячей воды по температуре.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Формирование стоимости горячего водоснабжения происходит следующими основными способами:

1. При наличии водяного счетчика – путем умножения величины установленного тарифа, на количество истраченных кубометров воды исходя из показаний водомера.
2. При безучетном потреблении оплата это – произведение норматива расхода на одного потребителя, количества зарегистрированных в жилье лиц и расчетного тарифа.

Полная расчетная стоимость начисляется при качественном предоставлении услуги. Такие параметры регламентированы законными нормами. Согласно СанПин 2.1.4.2496-09 подаваемая горячая вода, в месте получения ее жильцом, должна соответствовать температурному режиму в рамках от 60 градусов до 75 максимум. Такие условия должны обеспечиваться круглый год.

Существуют незначительные изменения в параметрах в зависимости от времени суток. Так, в дневное время возможны отклонения, но не более чем 3 градуса. В ночное время от 0 часов до 5 такое отклонение составляет не больше 5 градусов.

Действия при обнаружении несоответствия температуры

Обнаружить снижение параметров, можно измерив температуру воды сначала самостоятельно. В случае снижения параметра температуры можно требовать перерасчет за гвс ненадлежащего качества.

Такие измерения не являются доказательными для перерасчета платы за горячее водоснабжение. Но они необходимы для инициирования создания комиссии с представителями УК. В первую очередь нужно выяснить информацию об аварии на сетях, так как при аварийной ситуации замеры параметров воды не проводятся. При отсутствии аварии заявка на некачественное предоставление услуг принимается должностным лицом предприятия. Лучше в письменном виде с отметкой на экземпляре потребителя о получении таковой.

Обслуживающая организация направляет своего сотрудника для замера параметров термометром, поверенным в госметрологии. Достоверность данных замера достигается при неоднократном наборе воды и желательно в разных квартирах. Данные замеров фиксируются в акте, в котором подпись ставят также жильцы.

Важно знать, что коммунальщики заинтересованы в качественном выполнении своих обязанностей, так как их деятельность контролируется и при ненадлежащем исполнении спорный вопрос может обернуться серьезным штрафом. При несоответствии температуры жильцам положен перерасчет за горячую воду.

Перерасчет по гвс по 354 постановлению Правительства РФ

Исковое заявление в суд на перерасчет

Нарушение норм, которые зафиксированы в акте, не должны пройти без внимания. Сумма возврата или не начисления за гвс при несоответствии нормативной температуры это средства, которые не стоит переплачивать. Тем более порядок действия гарантирован Жилищным Законом.

Для получения возврата сумм за некачественное оказание услуг необходимо составить заявление на перерасчет по статье горячее водоснабжение. Заявление составляется по сути вопроса с приложением копии акта замера температуры. Уменьшение оплаты совершается непосредственно за период, зафиксированный в акте.

Важно знать, как правильно сделать перерасчет за водоснабжение. Существует несколько видов расчетов:

1. При температуре гвс ниже 40 градусов – стоимость куба воды приравнивается к цене за кубометр холодной воды.
2. При температурных параметрах свыше 40 градусов и до нормативных показателей, расчет состоит из снижения за каждые 3 градуса от нормы 0,1 процента от оплаты.

Разнятся действия и в зависимости от наличия прибора учета. Оплачивая услугу по нормативу, уменьшение стоимости горячей воды при низкой температуре, производится обычным способом по формулам. При наличии счетчика перерасчет водоснабжения зависит от своевременно переданных показаний прибора учета. Если показания счетчика не передавали в УК более 6 месяцев, то настоять на возврате или не начислении излишних сумм может быть проблематично.

Вопрос пересмотра оплаты за некачественную услугу нужно решать параллельно с устранением причин повлекших эту ситуацию. Причина может заключаться в неисправности инженерного оборудования. И исправление ее может затянуться на длительное время. Только настойчивость поможет вернуть Вам возможность получения качественной услуги.

А вы знали, что за горячую воду мы можем не платить? #СпасибоПутинуЗаЭто #cУмаСошлиЧтоли

В прошлом посте я уже писала, как наши чиновники не могут разъяснить населению необходимость принимаемых тех или иных мер и что из этого выходит #сУмаСошлиЧтоли , сегодня я напишу какие методики расчета утверждают чиновники, в частности методику перерасчета платы за горячее водоснабжение при предоставлении услуги ненадлежащего качества , и кто на этом наживается.

Правилами №354 в случае нарушения температурного режима Приложением №1 предусмотрена методика перерасчета некачественной ГВС:
“за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил.” При этом, если температура подачи ГВС ниже 40 С – весь объем такой воды предъявляется по тарифу холодной воды.
Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации
о техническом регулировании:
в ночное время
(с 0.00 до 5.00 часов) –
не более чем на 5°С;
в дневное время
(с 5.00 до 00.00 часов) –
не более чем на 3°С
Нормативная температура горячей воды (в местах водоразбора) должна составлять 60 градусов

Давайте разберем, методику на примере.
Нам нужна ведомость с прибора учета за расчетный месяц.
У меня она в двух частях, придется складывать расход и температуру.

Анализируем ведомости. Температура ГВС ниже 60С. Температуры ниже 40С нет.
Общая стоимости ГВС без учета снижения:

С=(213,63 м3 + 269,22 м3)* 73,89=35 678,56 руб. с НДС

Считаем процент снижения:

К=((57С°-tср) / 3 * 0,1 * 19*n + (55С°-tср)/3*0,1*5*n)),

где tср – среднемесячная температура горячей воды, С°
n – количество дней подачи некачественной ГВС
19 – продолжительность отклонения температуры горячей воды в дневное время, час
5 – продолжительность отклонения температуры горячей воды в ночное время, час.

Средняя температура воды ненадлежащего качества равна

Внимание! Берутся дни только с некачественной температурой, т.к. в моем примере вся вода некачественная, то я беру среднюю за месяц, могут быть варианты, что только два дня идти некачественная вода – в этом случае для расчета берем среднюю температуру за два дня.

К=((57С°-48,91) / 3 * 0,1 * 19 *30 + (55С°-48,91)/3*0,1*5 * 30))=184,1

Считаем сумму перерасчета.
Внимание! Здесь берем уже общую стоимость ГВС за месяц без учета снижения!

Нек=35 678,56 * 184,1/100 = 65 684,23 руб. с НДС.

И что у нас получается ?!
ЧТОА?! процент снижения больше 100, а сумма перерасчета больше стоимости ГВС без учета снижения? Т.е. что? Я не должна платить вообще за ГВС?!
Да! И не только я, а весь дом!

Я конечно, хочу верить, что товарищ Пу позаботится о своем населении и сделал такую дыру в методике, чтобы у нас была возможность не платить за воду, но это, к сожалению, вовсе не забота, а косяк 🙁
Чтобы исправить этот косяк нужно всего лишь заменить в формуле “общий объем” на “объем некачественной ГВС” и производить расчет посуточно, а не суммарно за расчетный период.

Пока есть такая уникальная возможность не платить за горячую воду и пользоваться безграмотностью населения в этой теме, управляющие компании взяли эту ситуацию под свой контроль и взыскивают с ресурсников суммы перерасчета. т.е. сводят предъявление на ноль, а перед населением данный факт умалчивают.
Т.е. денежку с жителей за горячую воду собрали, а ресурсникам ее не оплатили, потому что по методике за воду с низкой температурой платить оказывается не надо.

Что нужно делать?
Тут все просто! Идёте в УК, письменно запрашиваете суточные ведомости с общедомового прибора учета (они обязаны ответить на запрос в течении 3х дней) и производите расчет. Дальше обращаетесь в УК, и снова письменно просите сделать перерасчет. Если они отказываются, пишете обращение в Жилищную инспекцию, они проверяют УК и обязывают ее произвести перерасчет.

PS. Сложности возникнут у тех домов, где установлены ИТП, прибор учета у них не учитывает температуру ГВС на входе в дом. Тут поможет только вызов представителя УК в квартиру, замеры температуры в точке водоразбора и составление двухсторонних актов.

Подскажите пожалуйста ТОЧНУЮ формулу для перерасчёта за некачественно предоставленную услугу “горячее водоснабжение” с квартирой оборудованной приборами учёта.

На моём примере:

потребление за месяц – 1м3 ;

стоимость 1 м3 = 130 руб.

недогрев воды составляет -10 гр.С (норма +60 гр.С), т.е. по факту вода +50 гр.С

Точная формула изложена в самих Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. №354 (пункт 5 II Раздела «Горячее водоснабжение» Приложение 1).

Согласно Ваших условий к оплате получается ноль, однако в том же пункте 5 определен нижний порог снижения размера платы: «За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производитсяпо тарифу за холодную воду». То есть, размер платы за расчетный период не может быть ниже рассчитанного исходя из тарифа на холодную воду.

Дополнительно можно посмотреть письмо Минрегиона России от 04 июня 2007 г. №10611-ЮТ/07 (прилагается).

Расчет в Excel прилагается.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

А вы знали, что за горячую воду мы можем не платить? #СпасибоПутинуЗаЭто #cУмаСошлиЧтоли

В прошлом посте я уже писала, как наши чиновники не могут разъяснить населению необходимость принимаемых тех или иных мер и что из этого выходит #сУмаСошлиЧтоли , сегодня я напишу какие методики расчета утверждают чиновники, в частности методику перерасчета платы за горячее водоснабжение при предоставлении услуги ненадлежащего качества , и кто на этом наживается.

Правилами №354 в случае нарушения температурного режима Приложением №1 предусмотрена методика перерасчета некачественной ГВС:
“за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил.” При этом, если температура подачи ГВС ниже 40 С – весь объем такой воды предъявляется по тарифу холодной воды.
Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации
о техническом регулировании:
в ночное время
(с 0.00 до 5.00 часов) –
не более чем на 5°С;
в дневное время
(с 5.00 до 00.00 часов) –
не более чем на 3°С
Нормативная температура горячей воды (в местах водоразбора) должна составлять 60 градусов

Давайте разберем, методику на примере.
Нам нужна ведомость с прибора учета за расчетный месяц.
У меня она в двух частях, придется складывать расход и температуру.

Анализируем ведомости. Температура ГВС ниже 60С. Температуры ниже 40С нет.
Общая стоимости ГВС без учета снижения:

С=(213,63 м3 + 269,22 м3)* 73,89=35 678,56 руб. с НДС

Считаем процент снижения:

К=((57С°-tср) / 3 * 0,1 * 19*n + (55С°-tср)/3*0,1*5*n)),

где tср – среднемесячная температура горячей воды, С°
n – количество дней подачи некачественной ГВС
19 – продолжительность отклонения температуры горячей воды в дневное время, час
5 – продолжительность отклонения температуры горячей воды в ночное время, час.

Средняя температура воды ненадлежащего качества равна

Внимание! Берутся дни только с некачественной температурой, т.к. в моем примере вся вода некачественная, то я беру среднюю за месяц, могут быть варианты, что только два дня идти некачественная вода – в этом случае для расчета берем среднюю температуру за два дня.

К=((57С°-48,91) / 3 * 0,1 * 19 *30 + (55С°-48,91)/3*0,1*5 * 30))=184,1

Считаем сумму перерасчета.
Внимание! Здесь берем уже общую стоимость ГВС за месяц без учета снижения!

Нек=35 678,56 * 184,1/100 = 65 684,23 руб. с НДС.

И что у нас получается ?!
ЧТОА?! процент снижения больше 100, а сумма перерасчета больше стоимости ГВС без учета снижения? Т.е. что? Я не должна платить вообще за ГВС?!
Да! И не только я, а весь дом!

Я конечно, хочу верить, что товарищ Пу позаботится о своем населении и сделал такую дыру в методике, чтобы у нас была возможность не платить за воду, но это, к сожалению, вовсе не забота, а косяк 🙁
Чтобы исправить этот косяк нужно всего лишь заменить в формуле “общий объем” на “объем некачественной ГВС” и производить расчет посуточно, а не суммарно за расчетный период.

Пока есть такая уникальная возможность не платить за горячую воду и пользоваться безграмотностью населения в этой теме, управляющие компании взяли эту ситуацию под свой контроль и взыскивают с ресурсников суммы перерасчета. т.е. сводят предъявление на ноль, а перед населением данный факт умалчивают.
Т.е. денежку с жителей за горячую воду собрали, а ресурсникам ее не оплатили, потому что по методике за воду с низкой температурой платить оказывается не надо.

Что нужно делать?
Тут все просто! Идёте в УК, письменно запрашиваете суточные ведомости с общедомового прибора учета (они обязаны ответить на запрос в течении 3х дней) и производите расчет. Дальше обращаетесь в УК, и снова письменно просите сделать перерасчет. Если они отказываются, пишете обращение в Жилищную инспекцию, они проверяют УК и обязывают ее произвести перерасчет.

PS. Сложности возникнут у тех домов, где установлены ИТП, прибор учета у них не учитывает температуру ГВС на входе в дом. Тут поможет только вызов представителя УК в квартиру, замеры температуры в точке водоразбора и составление двухсторонних актов.

Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества формула

То есть, размер платы за расчетный период при любых условиях не может быть ниже рассчитанного исходя из тарифа на холодную воду. Способ № 3 Условие: 30 дней (720 часов) расчетного периода поставка горячей воды осуществлялась с отклонением от допустимых значений на 6 градусов.Потребление по индивидуальному прибору учета горячей воды за расчетный период составило – 1 м3.Тариф на горячую воду – 307,93 руб.5) % снижения размера платы составляет 0,2% (0,1% за каждые 3°C).6) 1 м3 * 307,93 руб. = 307,93 руб. – плата за месяц.7) 307,93 руб. * 0,2% * 720 часов / 720 часов = 0,62 руб. – сумма перерасчета. К оплате подлежит 307,93 руб. – 0,62 руб. = 307,31 руб. * данный способ расчета следует из 2 абзаца пункта 101 Правил.

Кто отвечает за горячую воду в квартире и какой должна быть температура

Пока есть такая уникальная возможность не платить за горячую воду и пользоваться безграмотностью населения в этой теме, управляющие компании взяли эту ситуацию под свой контроль и взыскивают с ресурсников суммы перерасчета.

Как получить перерасчет платы за некачественную горячую воду

Факт предоставления коммунальных услуг с нарушением качества может быть установлен следующими способами: 1) признан исполнителем коммунальных услуг на основании сообщения потребителя о нарушении качества коммунальных услуг – если исполнителю известны причины такого нарушения (п.
п. 105, 106, 107

Правил); 2) зафиксирован в акте проверки качества коммунальных услуг, составленном по результатам проведения проверки и экспертизы качества (при необходимости), – если исполнителю не известны причины нарушения качества коммунальных услуг (п.

Плата за 18 часов с учетом отклонений по градусам: 38 руб.

89 коп. – (38 руб. 89 коп. / 100 x 0,6) = 38 руб. 66 коп.
К оплате подлежит: 1555 руб. 70 коп. – 38 руб. 66 коп.
= 1517 руб. 04 коп.

Пример. Расчет платы за электроэнергию с превышением допустимой продолжительности перерывов ее поставки За расчетный период (30 дней, или 720 часов) было зафиксировано дневное превышение допустимой продолжительности отключения электричества на 10 часов (при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания).

Каковы особенности оплаты коммунальных услуг ненадлежащего качества

Получение услуг одна из тем, которая требует знаний на уровне нормативных актов и правовых прецедентов.

Работа коммунальных служб далека от отсутствия нарекания со стороны жильцов.
И получая некачественные услуги нужно понимать, что за эти причиненные неудобства коммунальные службы должны платить.
Одним из наиболее распространенных нарушений прав жильцов, как потребителей, является сниженные параметры горячего водоснабжения.

За это коммунальщики обязаны выполнить перерасчет горячей воды по температуре.

Перерасчет гвс по 354 постановлению при несоответствии температуры

Обслуживающая организация направляет своего сотрудника для замера параметров термометром, поверенным в госметрологии. Достоверность данных замера достигается при неоднократном наборе воды и желательно в разных квартирах.

Сумма возврата или не начисления за гвс при несоответствии нормативной температуры это средства, которые не стоит переплачивать.

Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества формула

Также организация должна устранить причины, которые вызвали подобную проблему. Кстати, перерасчет совершается именно за тот период, который вам пришлось пользоваться несоответствующей водой. Существует специальная формула, по которой совершается перерасчет. ВНИМАНИЕ! Размер оплаты за горячее водоснабжение должен снижаться на 0,1 процент за каждые 3 градуса отклонения от установленной нормы.

Если вас интересует горячая вода, сколько градусов, то стоит при измерениях руководствоваться принятыми нормами.

Это оптимальное решение. При серьезном несоответствии не стоит переплачивать за горячую воду.

Добейтесь проведения перерасчета за весь период, в который коммунальщики предоставляли вам услуги на несоответствующем уровне.

Полезное видео Схема распределения горячей воды в многоквартирном доме.

В частности, в соответствии с данным документом температура горячей воды в точке водоразбора должна соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) и независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Допускаемые ранее Правилами снижения температуры горячей воды в точке водоразбора ниже 60°С (в ночное время с 0.00 до 5.00 часов — не более чем на 5°С; в дневное время с 5.00 до 00.00 часов — не более чем на 3°С) Коммунальные ресурсы ненадлежащего качества (Козырева С Очевидно, что в случае передачи исполнителем коммунальных ресурсов до конечного потребителя без какой-либо трансформации они не должны быть худшего качества, чем коммунальная услуга.

Способ № 1 Условие: 30 дней (720 часов) расчетного периода поставка горячей воды осуществлялась с отклонением от допустимых значений на 6 градусов.Потребление по индивидуальному прибору учета горячей воды за расчетный период составило – 1 м3.Тариф на горячую воду – 307,93 руб.1) % снижения размера платы составляет 0,2% (0,1% за каждые 3°C).2) 1 м3 * 307,93 руб.

= 307,93 руб. – плата за месяц.3) 307,93 руб. / 30 дней = 10,264 руб./день – плата за 1 день.4) 10,264 руб. * 0,2% * 720 часов = 14,76 руб. – сумма перерасчета.5) К оплате подлежит 307,93 руб. – 14,76 руб. = 293,17 руб. * данный способ расчета следует из общего толкования пункта 101 Правил и пункта 5 Приложения № 1 к правилам.

Кто отвечает за горячую воду в квартире и какой должна быть температура

Горячая вода и отопление должны быть в каждом многоквартирном воде. Но не всегда достаточно просто их присутствия, нужно чтобы услуги предоставлялись на высоком уровне. Если услуги будут качественными, то это станет залогом нормальной жизни, безопасности.

Существуют санитарные нормы, горячую воду должны предоставлять в соответствии с ними. Стоит серьезно задуматься о том, а соответствует ли температура воды в вашей квартире нормам СанПиН.

К сожалению, у многих потребителей, далеко не всегда температура воды является соответствующей. Это приводит к ряду неудобств, а также может создавать риски для здоровья жильцов. Именно поэтому стоит серьезно относиться к подобным проблемам.

ВНИМАНИЕ! Негативные последствия могут сказаться на вашей жизни. Если не обратить внимания на проблему, то виновные лица не понесут никакой ответственности.

Температура воды в домах должна соответствовать Госту, это не считается роскошью, — это норма. Горячая вода является важной составляющей жизни каждого человека.

Но не редко происходит так, что коммунальная служба не исполняет взятых на себя обязательств, не обеспечивает нужный нагрев воды в системе. Нужно понимать, что все услуги коммунальщиков оплачиваются жильцами в полноценной мере.

Именно поэтому вы имеете полноценные права на то, чтобы выдвигать соответствующие требования. Многие жильцы задаются вопросом о том, почему наблюдаются подобные нарушения.

ВНИМАНИЕ! Важно понимать, что недостаток нагрева воды представляет собой массу неудобств бытового характера. Вы платите деньги за пустоту, ведь в квитках числится именно горячая вода.

Каждый житель многоэтажки знает о том, что горячая вода стоит в несколько раз дороже, по сравнению с холодной. Именно поэтому многим не хочется переплачивать за некачественные услуги.

При этом сегодня практически везде стоят счетчики. Это удобно, — люди используют столько горячей воды, сколько им требуется, при необходимости разбавляют ее холодной водой. Если использовать горячей воды меньше, то и платить много не придется. Но если изначально из крана поступает не горячая, а теплая вода, то это доставляет сильное неудобство.

Но в таком случае жильцы все равно платят за воду, как за горячую. Поэтому и стоит знать температуру, какая должна быть горячей воды. В подобной ситуации не хочется переплачивать ни за что, но необоснованная плата — это еще не самая большая проблема.

Стоит сказать о более серьезных рисках, с которыми приходится сталкиваться потребителям. Вода, которая подается с несоблюдением параметров может вызвать проблемы со здоровьем.

В особенности в такой квартире могут пострадать люди с ослабленным иммунитетом. И в нашей стране, и в других разработаны законодательные документы, которые и определяют температуру воды в квартире. Если ориентироваться на эти требования к воде в квартирах, то качество водоснабжения будет на высоте.

Стоит перечислить документы, в которых прописаны нормативы подачи воды в квартиры, актуальные для нашей страны. В России это:

• Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы. В частности это СанПиН 4723-88.
• Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных и жилых домах. Они утверждены Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года.

Именно по данной документации определяется, какой должна быть температура воды для домов.

ВАЖНО! Нормативная база в жилых домах указывает, что температура на выходе должна равняться от 60 до 75 градусов. Именно такая температура должна отмечаться в трубах горячего водоснабжения, но нормы далеко не всегда соблюдаются.

Но делается небольшое уточнение, которое представляет собой своеобразное исключение из правил. Если в доме используется закрытая система теплоснабжения, разводка выполнена из оцинкованных труб, минимальная температура должна равняться 50-60 градусам ТОЛЬКО на время ремонта и устранения аварий

Верхний предел — 60 градусов. Именно такие условия прописываются в договорах на обслуживание дома и поживающих в нем жильцов.

Так норматив температуры в жилом доме должен достигаться максимум через 2 минуты после того, как было осуществлено включение воды. Если температура не достигла необходимых значений, то это уже нарушение установленных правил. Норма в многоквартирном доме должна соблюдаться в любом случае.

При этом горячее водоснабжение многоквартирного дома предоставляется на одинаковых условиях, как в летнее, так и в зимние время. Оговариваются некоторые отклонения, которые могут наблюдаться из-за особенностей времени суток. Но они являются незначительными.

В дневное время допускается отклонение от указанного значения на 3 градуса. Нужно учитывать, что отклонение может наблюдаться как в большую, так и в меньшую стороны. В ночное время, с 0 часов до 5 часов, отклонение может составлять до 5 градусов.

Потребителям важно знать, куда именно можно обратиться и что вообще делать, если норма температуры имеет серьезные отклонения.

Для начала нужно просто позвонить в диспетчерскую УК или ЖКХ и сообщить о том, что вода имеет несоответствующую температуру. Ведь такое могло произойти из-за аварии в сети.

В данном случае диспетчер сообщит о том, в какие сроки неполадки будут устранены. Но если никаких аварии нет, то работник должен принять заявку.

ВНИМАНИЕ! При обращении в соответствующие службы отметьте для себя номер заявки, а также запишите фамилию сотрудника, который приходил к вам. Это необходимо, чтобы в последствие не возникло недопонимания.

Если причины несоответствия температуры нормам не известны, то УК должна произвести замер. Это необходимо для того, чтобы действительно выяснить, был ли нарушен температурный режим или нет.

Организация должна направить вам сотрудника, который снимет показания и составит необходимый акт. По данному акту в случае установки слишком низкой температуры можно получить перерасчет.

Важно понимать, что организация должна грамотно выполнять свои обязательства. В противном случае, она может получить штраф, поскольку ее деятельность контролируется другими службами.

Если вы просто так будете говорить о том, что температура горячего водоснабжения не соответствует норме, то это не принесет никаких плодов. Нужно вызвать в квартиру сотрудников компании, которая занимается обеспечением вашего дома.

Бывают ситуации, когда отмечаются проблемы с котельной, либо какие-то неполадки имеются на вводе в дом.

Слишком низкая температура должна быть подтверждена работником организации. Для этого он произведет замеры при помощи современного оборудования. Для достоверности замеры должны проводиться в нескольких местах набора воды.

При использовании водопровода, нужно подождать пару минут, пока ода достигнет номинальных значений. До этого момента не рекомендуется проводить измерения.

Чтобы специалист пришел к вам, нужно оставить в УК или ЖКХ заявку. После того, как проведется проверка, проследите за тем, что работник составит акт. Именно такая бумага станет основанием для устранения неполадок и перерасчета.

Стоит разобраться как именно производится замер:

• Вначале под струю воды помещается специальный стакан.
• В набранную жидкость помещается термометр до необходимой метки.
• Нужно подождать, пока показания термометра не станут точными.
• Показания записываются.
• Ставятся подписи.
• Один экземпляр остается владельцу жилища для принятия дальнейших мер.

Если было установлено нарушение норм, а в акте его зафиксировали, то нужно настаивать на перерасчете. Не стоит оставлять подобную ситуацию без внимания и переплачивать деньги за то, чего вы не получили.

Организация должна нести ответственность за свои действия и бездействие. Допустимыми являются только минимальные отклонения, которые прописаны в нормативной документации.

При установке нарушений вы можете прийти в УК и требовать перерасчета. Также организация должна устранить причины, которые вызвали подобную проблему.

Кстати, перерасчет совершается именно за тот период, который вам пришлось пользоваться несоответствующей водой. Существует специальная формула, по которой совершается перерасчет.

ВНИМАНИЕ! Размер оплаты за горячее водоснабжение должен снижаться на 0,1 процент за каждые 3 градуса отклонения от установленной нормы.

Если вас интересует горячая вода, сколько градусов, то стоит при измерениях руководствоваться принятыми нормами. Это оптимальное решение.

При серьезном несоответствии не стоит переплачивать за горячую воду. Добейтесь проведения перерасчета за весь период, в который коммунальщики предоставляли вам услуги на несоответствующем уровне.

Схема распределения горячей воды в многоквартирном доме.

Оцените статью: