Как стать успешным риэлтором с нуля

Многих склонных к авантюризму людей привлекает профессия агент по недвижимости или, другими словами, риэлтор. С первого взгляда может показаться, что это простая работа. Достаточно свести покупателя с продавцом, проверить все документы и можно получить свои комиссионные. На самом деле не все так просто. Как стать риэлтором с нуля мы разберемся в этой статье.

Некоторые люди не знают, зачем нужен риэлтор, если подходящий вариант покупки или продажи квартиры можно найти по объявлениям в СМИ или в интернете. На самом деле без услуг этого специалиста обойтись достаточно сложно. Он выступает посредником между покупателем и продавцом при заключении сделки, а также следит за правильным оформлением документов.

Стоит отметить, что в действующем законодательстве такого понятия не существует. Правильное название этой профессии – агент по недвижимости. Теперь разберемся, что нужно знать чтобы стать риэлтором и зарабатывать деньги.

Прежде чем открыть свой бизнес, желательно поработать в команде. Благодаря этому вы сможете получить бесценный опыт, который пригодиться в будущем. К тому же клиенты больше доверяют тем агентам, которые работали в крупных компаниях.

Риэлтор – это достаточно прибыльное и успешное дело. Такой бизнес можно вести двумя способами:

Упрощенный вариант – частный риэлтор. Для этого нужно иметь желание, телефон и свежую газету с объявлениями. Кроме того, следует ознакомиться со всеми законами, касающимися этой сферы. Обратитесь за помощью к опытным специалистам, которые расскажут вам, что нужно знать риэлтору. Научитесь оформлять договора купли-продажи и можно приступать к работе.
Второй вариант – открыть собственное агентство недвижимости. Поставьте перед собой цель и работайте не ради быстрой прибыли, а ради того, чтобы ваш бизнес стал успешным и приносил солидный доход. В этом деле многое зависит от связей, упорства, знаний и, самое главное — опыта.

Кроме того, вам нужно определиться с направлением деятельности:

Схема: риэлторский бизнес

1. Квартиры;
2. Загородные дома;
3. Коммерческая недвижимость;
4. Аренда жилья.

Если браться за все сразу, невозможно добиться положительного результата. Со временем, когда вы поймете, как стать успешным риэлтором, можно постепенно расширить сферу деятельности.

Арендуйте небольшое офисное помещение где-нибудь в центре города, зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель и приступайте к работе. Кроме того, вам придется приобрести мебель, компьютер и оргтехнику.

Не стоит тратить слишком много денег на рекламу. Достаточно дать объявления в газеты или расклеить их в подъездах жилых домов и на остановках транспорта. На это у вас уйдет примерно 25 тыс. рублей.

Можно открыть свой сайт в интернете и разместить на нем контактные данные, перечень услуг и их примерную стоимость. Не забудьте сделать форму обратной связи. Это поможет вам привлечь целевых посетителей.

Периодически просматривайте бесплатные доски объявлений, на которых часто появляются новые предложения. Если вы увидели подходящий вариант, сразу звоните клиенту и предлагайте свои услуги.

• Ведение переговоров;
• Консультации;
• Поиск клиентов;
• Сбор документов;
• Заключение договоров;
• Анализ рынка недвижимости.

Как правило, многие компании обучают самостоятельно своих сотрудников, поэтому какое-то специальное образование вам не понадобится. Многие интересуются, как стать частным риэлтором, не имея опыта работы. Для этого достаточно посещать семинары, которые проводят специалисты. Также можно окончить курсы по управлению недвижимостью.

Риэлтор может раскрыть конфиденциальную информацию о клиенте только в одном из таких случаев:

• По решению суда;
• По запросу государственных органов;
• Если он знает о том, что клиент намерен нарушить закон;
• Если риэлтора обвиняют в противоправных действиях.

Чтобы заняться таким делом, необходимо выучить все права и обязанности риэлтора, чтобы в будущем не столкнуться с серьезными неприятностями.

• Разбираться в психологии клиентов;
• Общаться с разными типами личности;
• Вести переговоры;
• Убедительно разъяснять информацию;
• Вызывать доверие клиента.

Это главное, что нужно чтобы стать риэлтором. Успешные специалисты могут без проблем анализировать рынок недвижимости и находить самые выгодные варианты. Они знают ответы на любые вопросы.

Для тех, кто хочет узнать как стать риэлтором самостоятельно, предлагаем несколько простых советов:

1. Как можно чаще находитесь в своем офисе. Приветливо общайтесь с клиентами;
2. Занимайтесь самообучением. Читайте специальную литературу, а также ищите в интернете любую полезную информацию;
3. Внимательно выслушивайте все требования клиента. Перед тем как стать профессиональным риэлтором, нужно в первую очередь выучить психологию;
4. Постарайтесь убедить клиентов в том, что вы являетесь хорошим специалистом. Они будут вам доверять и приводить новых клиентов;
5. Старайтесь постоянно продвигать свои услуги. Благодаря этому у вас не будет недостатка в клиентах.

Чтобы достичь успеха, нужно, в первую очередь, научиться общаться с клиентами. Доходчиво объясните им все важные моменты, которые касаются вашего сотрудничества. Кроме того, следует проконсультировать клиента по всем законодательным вопросам. Обязательно заключите договор, в котором укажите все права и обязанности обеих сторон. Обычно клиент выплачивает агенту по недвижимости 5% от общей сумму сделки. Этот пункт следует также внести в договор.

После этого вы должны предложить разные варианты, которые подходят под указанные требования. Кроме того, риэлтор занимается оформлением всех документов. Работа заканчивается после того, как подписан договор купли-продажи.

Теперь стоит поговорить о деньгах. Если вам удастся заключить в месяц только одну сделку, заработок может составить до 150 тыс. рублей. Успешный агент получает более 300 тыс. рублей ежемесячно. Можно также получать дополнительный доход, предлагая клиентам консультации и помощь в оформлении документов. Неважно, чем занимается риэлтор, главное – не гнаться за быстрой прибылью, иначе вы можете сами себе навредить.

Думая о том, как стать хорошим риэлтором, нужно понимать, что такой специалист должен быстро ориентироваться в любой ситуации, разбираться в ценах, а также уметь правильно вести разговор с покупателем или продавцом.

Профессионалы с большим опытом работы не спешат заключать сделки с минимальной комиссией. Они стараются найти такого клиента, с которого можно сразу «срубить» крупную сумму. Такие люди могут служить в качестве мотивации для начинающих специалистов.

Клиенты, которым нужно купить или продать недвижимость, хотят работать только с профессионалами. Теперь вы знаете, в чем заключается работа риэлтора с чего начать бизнес и как сделать его успешным. Постоянно повышайте свои профессиональные навыки и не останавливайтесь на полпути. Это поможет вам достичь успеха.

Психологический ликбез: Как стать успешным риэлтором

Некоторые профессии не подразумевают точных границ рабочего дня, фиксированного оклада. К такой специальности как раз и относится профессия риэлтор. Отчего же зависит сумма заработанных комиссионных, и в чем вообще заключается секрет успеха профи этого дела? Рассмотрим эти вопросы с точки зрения психологии. Разобраться в этом нам помог врач высшей категории, психотерапевт, директор фирмы «Семейный круг» Борис Калабанов.

Больше действий и поступков!

– Борис Николаевич, новичок, пришедший в эту профессию, не имеет ни клиентской базы, ни оклада, ни опыта, то есть начинает с нуля. Как ему правильно себя вести, чтобы ухватить удачу за хвост?

– В первую очередь ему надо понять, что риэлтор – это профессия, в которой личный успех человека зависит только от него самого. Дух соперничества должен присутствовать обязательно. Причем, речь идет не о конкуренции с коллегами, а с самим собой. Только самому себе надо доказывать, что ты все сможешь, и при желании у тебя все получится. Выбирайте свой путь, не подражайте слепо другим и больше самостоятельности. Любое дело, какое бы вы не начали, преодолевается шагами, поступками, действиями, а не размышлениями, как быть. Особенно это касается риэлторской деятельности, где нужна активность, целеустремленность, оптимистичность. Не надо заранее бояться неудач, от них никто не застрахован, но все можно со временем решить. Не стоит превращаться в Буриданова осла, который всю свою короткую жизнь потратил на решение, к какой копне сена подойти. Так можно и с голоду умереть. Риэлтор – это человек, которого ноги кормят. Согласитесь, этот образ ассоциируется с волком, а значит, и зубы нужны, хватка, настойчивость, умение довести дело до логического конца.

– Поможет ли делу наличие конкурирующих отношений?

– Да, но повторюсь: соревноваться надо не с другими, а с самим собой. Во время решения профессиональных проблем вы наберетесь опыта, поймете, как надо вести себя в разных ситуациях. И постарайтесь оказаться попутчиками, помощниками успешных риэлторов, чтобы понять тайну их успеха. При этом берите многое на карандаш: почему в одной ситуации опытный специалист промолчал, а в другой наоборот рассказал то, о чем, казалось бы, можно было умолчать. Смотрите, как риэлтор-профи общается с клиентами, какие сделки проходят у него наиболее успешно, какие трудности чаще появляются на пути. Но слепо тиражировать опыт вашего успешного коллеги не нужно, потому что каждый человек имеет свои личностные особенности. Поэтому вырабатывайте свой собственный стиль общения с клиентами, ищите в себе «изюминку».

Меланхоликам в риэлторском бизнесе не место!

– Зависит ли личный успех риэлтора от его темперамента?

– Напрямую. Чувствительным, раздражительным, неуверенным, плаксивым меланхоликами нечего делать в риэлторском бизнесе. Там надо заряжать энергией, обаянием, уверенностью. А заряжать энергией могут холерики и сангвиники. Больше всего профессия риэлтора подходит последним. Если же человек все время жалуется, ведет себя неуверенно, то, пойдут ли к нему клиенты? Да ни за что. Решающим свои квартирные проблемы людям необходима помощь, консультация уверенного, знающего свое дело человека. Станьте таким уверенным в себе человеком, вникайте в тонкости своей профессии, изучайте опыт успешных коллег.

Мучайся, страдай, но добейся результата

– Придя на работу в риэлторскую фирму, новичок первое, иногда довольно длительное время, может не иметь сделок… Он может начать завидовать успешным коллегам, раздражаться. Как не отчаяться в такой ситуации?

– Любое дело начинается с антипатии к самому себе. И к этому следует отнестись по-философски. Потом, когда у тебя все получится, ты сам поставишь себе пятерку, полюбишь себя, да и другие наградят тебя уважением. Более того, люди будут рекомендовать ваши услуги своим родственникам, друзьям, знакомым, а это самая лучшая реклама. Зарабатывать надо успехом, который начнет приходить с первыми шагами. Мучайся, страдай, но добейся результата, на нем-то и можно будет строить следующие шаги, продолжая свой долгий профессиональный путь. Одним словом, поверьте в себя. И еще – не стыдитесь признаться себе и коллегам, что вы многого еще не знаете. Не стесняйтесь посоветоваться с успешными, опытными коллегами, узнайте, как они преодолевали трудности. Если вы побоитесь наладить такой контакт, то собственные ошибки могут оказаться такими тяжелыми и разочаровывающими, что захочется и дело бросить.

– Когда человек приходит в уже сложившийся рабочий коллектив, как ему следует себя повести, чтобы заработать хорошую репутацию и быть принятым?

– Да, сначала к новичку присматриваются. Но я дам простой совет: не бойтесь быть самим собой. Если вы попытаетесь продемонстрировать себя не таким, какой есть на самом деле, то поставите себя под удар. Фальшь быстро вскроется, и, возможно, что с вами просто не захотят общаться. Поэтому не бойтесь быть с самых первых шагов искренними. Но делайте эти шаги аккуратно, осторожно, ведь вы входите в новую для себя среду. Это они уже знают друг друга давно, а вам стоит приглядеться. Не вступайте в коалиции, которые зачастую существуют в фирмах, держите дистанцию.

Коллектив – это всегда симпатизирующие и не симпатизирующие вам люди, кто-то вас понимает, а кто-то очень далек от вашего мировоззрения. Старайтесь держаться близких вам по духу людей, тех, кто вас слышит, понимает, принимает. Если среди людей, которые пока не принимают вас в свой круг, есть хорошие специалисты, вы можете обращаться и к ним за профессиональными советами, но не очень часто. А встречаться, общаться и быть ближе стоит с теми, кто вас понимает и принимает. Надо научиться чувствовать близких себе по духу людей. И когда вы станете своим среди них, то со временем, проявив свой талант и профессионализм, сможете привлечь на свою сторону и других, тех, у кого вы пока не вызываете симпатию. Но не торопитесь с этим, не давите на других людей и не ведите себя с первых дней пребывания в фирме вызывающе.

Лучшее лекарство – успех в работе

– Каким образом можно отдыхать, расслабляться риэлторам?

– Начнем с того, что риэлторская деятельность подразумевает постоянное переключение. В один момент вы общаетесь с клиентом, в другой обрабатываете юридическую информацию, в третий подбираете документы, в четвертый бежите по улице на просмотр квартиры. Смена вида деятельности и есть отдых. Но поскольку переключаться риэлторам приходится очень часто, то это тоже начинает утомлять. Чтобы не накопить избыточного утомления, постарайтесь чаще бывать в приятной вам среде. Пройдите своей любимой улицей, съездите на природу. Найдите себе отдушины и периодически с удовольствием пользуйтесь ими. Еще неплохо бы было просто посидеть в уединении, уделить себе внимание и расслабиться. Но иногда человек не может отогнать от себя навязчивые мысли о работе. Тогда эту проблему следует решать со специалистом, только он может научить полностью расслабляться даже на ходу. Тогда не накопится разрушительного напряжения. Владея восстановительными средствами, можно постоянно поддерживать работоспособность и здоровье на высоком уровне. А самое лучшее лекарство от всех физических и психологических нагрузок – это успех в работе. Когда все идет успешно, и ты получаешь не только моральное, но и приличное материальное вознаграждение, это такая благодать на душе!

– Какие еще составляющие потребуются для успешной риэлторской деятельности?

– Оптимизм. Ведь среди клиентов много сомневающихся, неуверенных в своих силах и решениях людей. Ни в коем случае не поддавайтесь их пессимистичному настроению, иначе вам никогда не быть успешным. Вы же, профессионал, и, опираясь на свой позитивный опыт, вы должны заражать клиентов положительным настроем.

– Можно ли воспитать в себе необходимые черты характера?

– Все упражняемо и тренируемо. Так что, при желании в себе можно выработать нужные черты характера и модели поведения. Важно, чтобы у человека слово не расходилось с делом. Успех сопутствует тем, кто видит цель, умеет работать на нее. Причем, под эту цель надо составить план. И не бойтесь искать ответы на проблемные вопросы.

– Как не бояться неудач в этом деле?

– Чем больше ты продумал все свои шаги, тем меньше будет неудач. Шагайте поначалу аккуратно, осторожно, взвешенно. Но главное – не топтаться на месте!

Как стать успешным риэлтором по недвижимости с нуля

По мнению большинства людей, профессия риэлтора является одной из самых легких. Для того чтобы получить крупную сумму денежных средств, необходимо всего лишь найти двух людей, заинтересованных в заключении сделки купли-продажи объекта недвижимости. Однако на практике наблюдается совершенно иная картина. Для того чтобы создать базу клиентов, потребуется работать двадцать четыре часа в день и тратить все свое личное время на общение с клиентами. Для того чтобы стать успешным представителем этой профессии, необходимо тщательно изучить всю специфику рынка недвижимости. В противном случае количество заключенных сделок снизится до нуля. В данной статье мы предлагаем рассмотреть вопросы о том, как стать риэлтором по недвижимости, с чего начать работу в этом направлении и выгодно ли самостоятельно вести подобный бизнес.

Самый простой вариант стать риэлтором – устроится в хорошее агентство недвижимости

С помощью термина «риэлтор» обозначается посредник, участвующий в сделках по недвижимости. В качестве посредника может выступать как физическое лицо, так и работник фирмы, занимающийся проведением операций с объектами недвижимости. Свое название данная профессия берет с английского термина «realty». Важно отметить, что в действующих нормативах отсутствует рассматриваемый термин.

По мнению юристов, термин «агент по недвижимости» в полной мере отражает всю специфику рассматриваемой деятельности.

Многие люди допускают серьезную ошибку, думая о том, что единственной задачей агента, является сведение лиц, заинтересованных в заключении договора о продаже или аренде объекта недвижимости. На самом деле, лица, участвующие в подобных правоотношениях как посредники, имеют значительно больше функций. Одной из главных обязанностей агента является контроль всего процесса и соблюдение всех действующих законов. Перед тем как начинать работу в данном направлении, новичок должен тщательно изучить все действующие нормативные акты, касающиеся сделок по недвижимости.

Знание законодательной базы является одним из главных требований к новичкам в данной области, поскольку в обязанности агента входит оказание помощи в оформлении различных документов. Само участие риелтора в сделках купли-продажи должно гарантировать минимальные риски мошенничества с обеих сторон. Немаловажную роль имеют и личные качества человека, желающего освоить эту профессию. Ораторские навыки в сочетании с даром убеждения позволяют значительно увеличить количество заключенных контрактов.

Для того чтобы стать успешным риэлтором, необходимо изучить все тонкости и нюансы, связанные с выбранным направлением бизнеса. Перед тем как «пуститься в самостоятельное плавание», рекомендуется несколько лет поработать в крупной риэлтерской фирме. Также нужно отметить, что многие люди не доверяют частным лицам. Помимо этого, работа в агентстве позволит получить ценный практический опыт, который станет основой для дальнейшей деятельности.

Важно понимать, что работа в агентстве позволяет получить лишь базовый объем знаний.

Скорость профессионального развития зависит от самого человека. Даже самые опытные игроки на рынке недвижимости допускали различные ошибки во время старта своей карьеры. Человек, желающий стать успешным агентом, должен постоянно работать над собственным развитием. Желание получить «легкие деньги» может привести к допущению ошибок, которые негативно отразятся на репутации. Именно репутация является одним из главных критериев, которые используют обычные люди при выборе посредника в сделках по недвижимости.

Риэлторская деятельность напрямую связана с имуществом, договорами и деньгами, поэтому сначала нужно изучить нормативно-правовые акты, регулирующих гражданские правоотношения

Выше мы уже отмечали, что личностные качества человека, желающего освоить данную профессию, являются одной из самых важных составляющих успешности. Жизненная активность, ответственность и полная самоотдача своему делу, позволяют заслужить доверие клиентов. Помимо этого, потребуется изучить специфику рынка недвижимости, включая политику ценообразования и нормы законодательства. Проработав более пяти лет в этой области, агент по недвижимости получает возможность организовать собственное агентство или заниматься частной практикой.

Для того чтобы стать хорошим агентом, человек должен обладать следующими личностными качествами:

Представители профессий, тесно связанных с общением, должны быть тактичными и уметь слушать своих собеседников. Понимание желаний и мотивов своих клиентов, позволяет риелтору подобрать лучшие варианты недвижимости.

Для того чтобы стать агентом по недвижимости, новичку необходимо тщательно изучить базовые основы данной профессии. В обязанности риэлтора входит оказание консультационных услуг, формирование клиентской базы, проведение переговоров, сбор документов, изучение рынка недвижимости и заключение договоров. Лишь единицам людей удается освоить все вышеперечисленные навыки самостоятельно. Ускорить процесс обучения можно записавшись на специализированные курсы. Помимо этого, необходимо освоить навыки маркетинга и разные психологические приемы, которые помогут увеличить количество заключенных сделок.

Операции с недвижимостью, финансовая деятельность и договорные правоотношения настолько глубоко регулируются законодательством, что придется изрядно потрудится

Новичку в данном направлении необходимо начинать с изучения всех правил, установленных действующими законами. Умение разбираться в правовых вопросах позволит выявлять в договорах те пункты, что ущемляют интересы одной из сторон соглашения. Контроль над исполнением всех условий договора является одним из важных аспектов в работе любого агента. Помимо этого, человек, хорошо знающий законодательство, может проводить консультации для своих клиентов.

Профессионал в рассматриваемом направлении должен оказывать помощь своим клиентам в процессе подготовки различных документов. В первую очередь необходимо оформить документы, подтверждающие согласие всех жильцов с решением о продаже квартиры. Далее потребуется получить акты, свидетельствующие об отсутствии долгов перед коммунальными службами. Только при наличии данных документов, риэлтор может приступать к поиску покупателей. Каждый клиент, обращающийся к агенту по недвижимости, должен получить грамотную консультацию по вопросам, связанным со стоимостью жилья и его характеристикам.

Рассматривая вопрос о том, что нужно знать риэлтору, следует отметить, что агент по недвижимости несет правовую ответственность за соблюдение действующих законов. Для того чтобы снизить риск возникновения негативных последствий, необходимо регулярно составлять отчеты о пройденных этапах работ. Во время оформления договора агенту необходимо позаботиться о получении расписки, подтверждающей факт получения денежных средств и отсутствия претензий от сторон.

Люди, только начинающие свой профессиональный путь, часто допускают различные ошибки. Нужно понимать, что некоторые ошибки могут негативно отразиться на имидже и дальнейшему развитию карьеры. Для того чтобы минимизировать данные риски, необходимо тщательно изучить все подводные камни выбранного направления. Ниже представлен перечень самых распространенных ошибок, свойственных для новичков на рынке недвижимости:

Давайте поговорим о том, с чего начать работу риэлтором, новичку в этой сфере. Для того чтобы получить практический опыт и минимальную базу знаний, потребуется устроиться на работу в специализированное агентство. Нужно понимать, что, несмотря на командную работу, каждый агент является самостоятельной единицей. Наличие практики в крупном агентстве позволяет риэлтору наработать репутацию и заслужить доверие своих клиентов.

Также необходимо определиться с конкретным направлением работы. Это может быть как специализация на продаже квартир, так и загородных коттеджей. Некоторые специалисты предпочитают работать только с коммерческими объектами, а другие выступают посредниками при заключении договоров на аренду недвижимости. Выбор узкой специализации позволяет значительно увеличить результативность труда и быстрее наработать клиентскую базу.

Одно из главных требований к агенту по недвижимости, умение устанавливать прочную коммуникативную связь с различными типами клиентов. Природный дар убеждения позволяет мотивировать клиента воспользоваться предлагаемыми услугами. Также необходимо обладать знаниями всех действующих законов, что позволяет регулировать различные вопросы, возникающие по ходу подготовки документов. Эти знания помогают заключать контракты с клиентами, где перечисляются права и ответственность каждой из сторон.

Как правило, агенты по недвижимости получают финансовое вознаграждение в виде пяти процентов от суммы договора. Многие эксперты рекомендуют обязательно включить этот пункт в контракт. После заключения договора, риэлтор должен предложить своему клиенту несколько различных вариантов, соответствующих критериям покупателя.

Новичок без опыта работы не сможет оказывать посреднические услуги при заключении договоров купли-продажи объектов недвижимости. Для того чтобы получить практический опыт, потребуется поработать в специализированном агентстве. В первое время рекомендуется работать только с заказчиками, желающими сдать или арендовать недвижимость. Работники с этой специализацией заключают более десяти договоров в течение одного месяца. Важно обратить внимание, что размер комиссионной ставки в этом случае будет ниже, чем в сделках по продаже недвижимости. Однако выбор этой сферы позволяет получить базовые навыки и перейти к более сложным направлениям. Работа с коммерческой недвижимостью позволяет значительно увеличить размер прибыли, но эта специализация требует наличия знаний в правовой области.

Заключение сделок по купле-продаже недвижимости позволяет получать крупные финансовые вознаграждения. Здесь нужно отметить, что даже профессиональные агенты, имеющие большой стаж, заключают не более пяти сделок в месяц. Для того чтобы достичь высокого результата, потребуется научиться решать различные вопросы со всеми коммунальными службами и другими государственными инстанциями.

Успешный риэлтор без труда проанализирует рынок недвижимости

Рассматривая вопрос о том, как работают риэлторы по недвижимости, следует отметить, что переходить к частной практике необходимо только получив практические навыки. Для того чтобы оказывать рассматриваемые услуги, необходимо зарегистрироваться в статусе индивидуального предпринимателя. Открытие собственного агентства требует тщательной подготовки. В первую очередь потребуется снять недвижимость для размещения офиса, где будет проводиться прием клиентов.

Следующим этапом подготовки является разработка маркетинговой стратегии, направленная на привлечение потенциальных клиентов. Для этой цели нужно использовать все доступные ресурсы начиная от рекламы в интернете и заканчивая объявлениями в средствах массовой информации. Как показывает практика, большинство людей предпочитают использовать специализированные рекламные площадки для подачи объявлений о продаже или покупке недвижимости. Использование данных ресурсов позволяет значительно увеличить клиентскую базу.

Многие специалисты говорят о том, что величина заработка агентов по недвижимости зависит от различных факторов. Нестабильная экономика, низкая стоимость жилья, низкая платежеспособность основной массы населения и другие аспекты могут отрицательно воздействовать на доходность этого дела. Как правило, среднестатистический объем дохода новичков в данной сфере составляет около пятидесяти тысяч в месяц. Грамотный специалист, имеющий все необходимые знания и навыки, может зарабатывать в несколько раз больше.

На первых этапах работы очень важно следить за своей профессиональной репутацией. Только тщательное изучение выбранной сферы и стремление к постоянному развитию помогут избежать многих ошибок, свойственных для новичков. Профессионалы, имеющие большой практический опыт, получают возможность устанавливать более высокую комиссию, что значительно увеличивает доходность бизнеса.

Чтобы стать хорошим риэлтором нужно научиться правильно работать с клиентами

В данной статье мы рассмотрели вопросы о том, что должен знать начинающий риэлтор, с чего начать профессиональный путь и несколько нюансов, связанных с этой областью. Новичкам в данной сфере следует помнить о том, что большинство клиентов желают сотрудничать только с профессионалами. Для того чтобы достичь успеха, необходимо постоянно работать над собственным профессиональным развитием и личностными качествами.

По данным портала «Элитное.ру», топовые риэлторы Москвы, которые считаются звездами профессии, зарабатывают до 100 тысяч долларов в месяц. Правда, таких специалистов — единицы. Как стать успешным риэлтором и заработать миллионы, мы узнали у самих агентов-миллионеров.

Содержание:

По подсчетам председателя российского Профсоюза Риэлторов Александра Санкина, 5% агентов зарабатывают 95% всех денег, которые «крутятся» на рынке отрасли. Они занимаются жильем бизнес-класса и коммерческой недвижимостью. Их комиссия составляет 6% от стоимости объекта. Для сравнения, комиссия от сделки с объектами эконом-класса — 3-5%.

Как этому научиться и как стать успешным риэлтором по недвижимости?

Мы побывали в Москве на Первом Международном ИнвестФоруме «Выгодные вложения в недвижимость». На встречу с инвесторами съехались успешные риэлторы из разных городов и стран. Они рассказали нам, как пришли к успеху, и дали советы начинающим риэлторам.

Константин Рабиц управляет агентством недвижимости и занимается инвестиционными и девелоперскими проектами в Австрии, Германии и Швейцарии.

Когда-то он был инженером на заводе. В конце 80-х создал производственный кооператив, а позже возглавил проект по экспорту нефтепродуктов. Но проект закрыли, и Константин остался без работы. Обстоятельства вынудили продать дом.

Он обратился к двум агентам. Первый ничего не сказал о ведении сделки, и Константин не понимал, что он будет делать. Второй озвучил план действий, сравнил цены на похожие дома и предоставил понятный договор без заумных фраз. Тогда Рабиц понял, что можно работать с недвижимостью, если уметь продавать и объяснять сложное простыми словами. Так он стал риэлтором, создал свое агентство недвижимости и за 15 лет из простого агента вырос до бизнесмена-инвестора.

Константин Рабиц, управляющий директор агентства зарубежной недвижимости DOMINEL (Москва):
— Когда я научился понятно объяснять, у меня появилась уверенность в себе. И не потому что я стал больше зарабатывать, а потому что начал приносить людям пользу! У каждого есть два «крыла»: духовное и материальное. Когда они находятся в балансе, тогда человеку нравится быть полезным, и он приходит к успеху. А все шишки, которые набивал до этого, воспринимает как опыт.

Но прежде нужно понять: своим ли делом вы занимаетесь? Есть техника. Определите, что не устраивает вас в жизни, а затем нарисуйте идеальную картину. Ответьте на вопрос: помогает ли работа с недвижимостью ее выстроить? Если да, то у вас в голове автоматически определятся шаги, которые нужно сделать на пути к успеху. У нашего агентства есть школа бизнеса в недвижимости. При обучении новичков мы много часов посвящаем вопросам личностного роста, самоопределения и коучинга, чтобы человек точно понимал, зачем он пришел в профессию. Только после этого рассказываем о законах недвижимости и бизнеса.

Евгений Кремень занимался трейдингом в области нефтехимии, но потерпел крах. Для него это стало ударом. Пытаясь пересмотреть свою жизнь и понять, что делать дальше, он в одиночестве поселился в костромском лесу и прожил там полгода.

Когда вернулся в Москву, стал искать новые идеи для бизнеса. Он понимал, что дело должно быть полезным для людей. Поэтому взглянул на Пирамиду потребностей Маслоу. Крыша над головой — одна из основных. Так он остановил выбор на недвижимости и стал риэлтором.

Прошло 10 лет. Сейчас он живет в Сочи и руководит собственным агентством. Один из объектов, который он продает – элитная горная резиденция «Лаура» в Красной Поляне с вертолетной площадкой и теннисным кортом. Имя владельца Евгений оставил в тайне, как и размер своей комиссии.

Евгений Кремень, руководитель компании «ЭстеЙтика» (Сочи):
— Когда выбираете работу, спросите себя: «Чем я могу быть полезен?» Риэлтор должен понять, зачем он нужен клиенту. Когда это происходит, он самореализуется как личность и профессионал. Потому что он начинает делиться своим умением, а это один из факторов успеха.

Умение нарабатывается и практикой, и чтением, и посещением тренингов. Рынок меняется очень быстро, и быть в курсе изменений обязан каждый в нашей профессии.

Олег Свиридов стал риэлтором всего 5 лет назад, а сегодня уже «Лучший агент» 2015, 2016 и 2017 годов по версии Профсоюза Риэлторов России. Сначала он работал в агентстве, но после прохождения тренинга Александра Санкина «Агент-миллионер за 90 дней» освоил новый аукционный метод продаж недвижимости, и в его карьере все резко поменялось.

Сейчас в команде единомышленников Олег продвигает проект с инновационной технологией «Кэшбэк в недвижимости». Одна из успешных сделок – продажа элитной квартиры в Москве стоимостью 110 млн рублей, с которой получил комиссию 6%.

Олег Свиридов, сооснователь проекта REOB.RU (Москва):
– Считаю, что тренинг был самым удачным моим вложением. Поэтому советую посещать такие мероприятия, ведь там не только важному научиться можно, но главное — с успешными риэлторами пообщаться. Нужно много читать: и профессиональную литературу, и книги по саморазвитию. Я, например, составил список книг, которые должен прочесть. И для самодисциплины раз в неделю выкладываю резюме по прочитанному в свой Инстаграм. Очень полезно.
Не ограничивайте кругозор одной недвижимостью — изучайте другие сферы бизнеса. «Фишки», которые пригодятся в нашем деле, можно взять откуда угодно.
Общайтесь с клиентами вживую. Лучше 50 раз в году найти повод поговорить с человеком и наладить с ним контакт, чем попросить секретаря отправить ему стандартное поздравление с Новым годом.

Татьяна Таранцова в недвижимости с 1992 года, когда профессия риэлтора только зарождалась в России. За это время агентство «Клипер», в которой она работает, выросло до огромной компании с множеством подразделений. Оно сотрудничает с 78 застройщиками Калининграда по долгосрочным контрактам и продает элитные апартаменты на берегу Балтийского моря.

Татьяна Таранцова, заместитель гендиректора АН «Клипер» (Калининград):
—Чтобы стать успешным риэлтором, нужно следить за трендами. Сегодня нужно иметь канал на Ютуб и сообщества в соцсетях. У нашей компании, например, основной аккаунт в Инстаграме. Но этого мало. Каждый агент еще ведет в соцсетях свою профессиональную страницу и продвигает личный бренд на фоне бренда компании. Мы помогаем друг другу репостами и комментариями. Все это приносит популярность и агентству, и специалистам. Еще один совет начинающим агентам – выбрать правильную компанию и подходящее направление для себя (продажа/ аренда/ эконом-класс/ элитка и т.д.) Если вы начинаете с нуля, то не работайте в одиночку — учитесь у профессионалов.

Марина Поповиду с 1998 года живет на Кипре. Сначала работала в строительных компаниях, а в 2008 открыла собственное агентство, которое занимается жилой и коммерческой недвижимостью, земельными участками и инвестиционными проектами. Одна из самых успешных сделок недавно принесла ей комиссию в 250 тысяч евро.

Марина Поповиду, руководитель АН Antaria Homes (Кипр):
— Сейчас 21 век, и если у человека есть амбиции, очень многого можно добиться. Изучайте и внедряйте новые методы продаж. Например, освойте CRM-систему. Она помогает отслеживать историю взаимодействия с клиентом, уведомляет о звонках, отсылает письма. Я работаю в системе и замечаю, насколько это продуктивно. Пока она делает за меню всю «мелочь», я занимаюсь эксклюзивными договорами или общаюсь с клиентами, а не думаю, кому забыла позвонить. CRM экономит время, а оно самое ценное для риэлтора!

Любовь Вожжова продает недвижимость аукционным методом в России и в Италии через свое представительство. Выступает в роли эксперта на федеральных телеканалах.

Любовь Вожжова, руководитель АН «Первый Международный Дом Недвижимости» (Москва):
– Я работала в известном агентстве, но тренинг «Агент-миллионер» перевернул мою жизнь! После него я открыла свою компанию. Поэтому всем, кто хочет узнать, как стать успешным риэлтором, отвечаю: учиться, учиться и учиться! Каждые полгода появляются новые методы и инструменты продаж.
Лично мне помогает CRM-система. В ней собираются все заявки, агенты тут же прозванивают их и договариваемся с клиентами о встрече. В 80% случаев эксклюзивные договоры подписываются сразу. Просто клиенту важна быстрая обратная связь при первом же касании. Так вы выглядите в его глазах профессионалом, и он не боится вам довериться.

Пятеро из шести опрошенных нами агентов назвали использование CRM-системы одним из правил работы успешного риэлтора. Некоторые начали в ней работать, когда еще не было адаптированных версий для риэлторов. Со временем переходили на более удобные отраслевые предложения.

Что в них особенного, расскажем на примере облачной программы от SalesapCRM. Агент может:

• в один клик создать удобную презентацию объекта и отправить ее клиенту на почту вместо того, чтобы долго описывать квартиру по телефону;
• всего за пару минут отправить объявление о продаже объекта на 213 сайтов недвижимости, тогда как без CRM на это уходит целый день;
• не заходя на сайты недвижимости, задать нужные параметры объекта и подождать, пока CRM сама соберет объявления от собственников с 14 площадок. Потом выбрать из списка подходящие и сохранить их в системе для дальнейшей работы. Вот так:

Поиск объектов на сайтах недвижимости с помощью интеграции с сервисом InparsДобавление объектов в CRM, найденных с помощью парсинга

Теперь вы знаете секреты успешных агентов, которые позволили им выйти на новый уровень профессионализма и зарабатывать больше. Один из них — использование в работе новых технологий и инструментов. Если хотите добиться таких же высот и быть всегда на пике, освойте отраслевую CRM-систему для риэлторов, которая станет вашим надежным помощником на пути к успеху. Познакомьтесь с возможностями облачного сервиса SalesapCRM, оформив бесплатную тестовую подписку на 7 дней.

Оцените статью: