Домашние деньги угрожают что делать

Коллекторы компании Домашние деньги. Чего стоит опасаться?

Кто такие коллекторы домашние деньги и чем они занимаются?

Как действует служба безопасности Домашние деньги? Отзывы заемщиков

Как бороться с коллекторами домашние деньги? Что делать, если от них поступают угрозы?

• Выплатить займ полностью и потребовать от персонального менеджера справку, где будет указано, что заемщик (ФИО) полностью оплатил свой долг и компания Домашние деньги не имеет к нему каких-либо претензий.
• Перетерпеть все угрозы, визиты и издевательства и надеяться, что ДД продадут долг коллекторам, а те в суд не пойдут 99%, а значит наступит срок исковой давности и прощай долг!
• Жестко, но грамотно ответить. Если у заемщика нет никакой возможности вернуть долг, то проще сменить номер телефона или установить приложение “Антиколлектор”. Если коллекторы МФО “Домашние деньги” начнут доставать родственников, знакомых, соседей или работодателя, немедленно напишите заявление, основываясь на ст.23 Конституции РФ. Если же служба безопасности или непосредственно персональный менеджер будет распространять листовки с фотографией и данными должника, можно написать заявление по ст. 137 УК РФ с реальным сроком наказания.

Разговаривать с менеджером или кем бы то ни было по вашей задолженности – бесполезно. На все предъявы лучше послать коллекторов и СБ в суд. Заемщику возможная судебная тяжба будет даже на руку, ведь можно значительно снизить начисленный процент переплаты.

Корпоративный портал Домашние деньги. Зачем он нужен и где он находится. Как войти в портал

Подробная инструкция с полезными плюшками и подсказками на тему “Домашние деньги – онлайн заявка на кредит”. Вы узнаете, почему нужно выбирать только минимальный срок займа, где найти спрятанные

Скажите, я взял взаймы у компании Домашние деньги. Думал верну, но меня сократили на работе. Подходит срок очередного платежа, а возвращать нечем, да и платить дальше не думаю. Просто нет денег.

Как получить займ в МФО Домашние деньги? В этой статье вы узнаете, кто может получить микрозайм в Домашних Деньгах, какие займы они предлагают, как наказывают клиентов за просрочку платежа, какими

Ниже привожу текст своего заявления в прокуратуру на ООО «Домашние деньги». Прошу всех пострадавших от преступной деятельности этой организации подавать жалобы на неё через интернет-сайты в прокуратуру, ЦБ РФ, Роспотребнадзор и даже на сайт президента РФ. Чем больше люди будут обращаться с жалобами на этих преступников, тем быстрее прикроют их деятельность и они понесут наказание за свои деяния.

Сергей. Предлагаю займ от частного лица на Вашу банковскую карту до 500.000 под 24% годовых, на срок до 5 лет! только по паспорту, без личного визита! решение и выдача денег за 1 день!

кредитная история и работа значения не Гость. Добрый вечер! Разговаривать с ООО «Домашние деньги» толку нет, пытаюсь решить проблемы с просрочкой, но им нужна вся сумма и сразу, хотя уже выплатила 75 тыс и готова заплатить, но частями.

Сотрудники данной мошеннической организации угрозами,клеветами и оскорблениями в соц.сетях,по телефону,а также угрозы родным,друзьям и на работу,принуждают выплачивать долг моих родственников о существовании которого я даже ничего не слышал.

Тем более,что с этими родственниками я не общаюсь(по личным причинам).Вот копия угроз из соц.сети: Руслан ТЫ ЧЕ,ССЫКЛО,ДУМАЕШЬ БЛОКАНЕШЬ СТР И ВСЕ?!-ВСЕ ССЫЛКИ НА ДРУЗЕЙ ТВОИХ С ФОТКАМИ Я СКОПИРОВАЛ,ЖДУ ОПЛАТУ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА!

10700 ЗА ПАПАШКУ НЕ ВВАЛИШЬ- БУДУТ ПЛАТИТЬ ТВОИ ДРУЗЬЯ И ЖЕНУШКА!

ПОСТАВЛЮ ЯЩИК ДЛЯ ПОЖЕРТВОВАНИЙ С ЕЕ ФОТО И БУДЕТ ДЛЯ СВЕКРА ЗАРАБАТЫВАТЬ! 13:29:48 НОМЕРА МАШИНКИ ТВОЕЙ Я ВЫПИСАЛ,КАКОЙ ЖЕ ТЫ ЛОХ!

Зайдя на сайт этой организации и почитав отзовы таких же потерпевших,я был шокирован,куда смотрят компетентные органы?

В адрес нашего правового центра поступило письмо, в котором жительница Перми жалуется на давление со стороны коллекторов.

Когда-то она имела неосторожность взять кредит у компании «Домашние деньги». Теперь женщине угрожают по телефону и через СМС, требуют возврата денег в самой грубой форме. В подъезде, где находится квартира автора письКоллекторы перезали кабели телевизионной антенны и Интернета, расписали входную дверь и стены.

Хочу пожаловаться на компанию «Домашние Деньги».

Я являлся клиентом ООО «Домашние деньги, договор №03….6. Мною были взяты пдва займа, первые погашены без просрочек.

Второй займ (в 20 000 рублей) я погашал без просрочек три месяца. Вапреле 2019 года у меня произошли непредвиденные события, связанные с большими финансовыми тратами.

Я не мог физически платить по кредиту. Накопилась задолженность около 9700 рублей.

Моя просьба ещё немного подождать была отклонена и мой заем продан коллекторам, согласно заявлению в телефонном разговоре одного из менеджеров ООО «Домашние деньги».

Я взяла в этой компании кредит на сумму 35 000 руб. В настоящее время подаю документы на банкротство физ.

лица, т.к. имею другие кредиты, которые не в состоянии оплатить.

«Домашние деньги» не согласны с этим, и требуют возврата денег в самой грубой форме.

Я в шоке, я ничего нигде не подписывала, никаким поручителем не была. Что за. Что мне делать, как себя везти, как отвязаться от них? Сейчас позвонила знакомой, она и правда брала кредит и давала несколько телефонов знакомых.

Как с ними бороться?

Невозврат займа в МФО чреват нешуточными разборками и настоящим выбиванием долга у заемщика и его родственников. Разные микрофинансовые организации действуют по-разному и прежде чем брать займ в той или иной компании, следует заранее ознакомиться с методами возврата долга в каждой из таких компаний.

Сегодня вы узнаете, как работают коллекторы Домашние Деньги, какие методы они используют при возврате задолженности и как воздействуют на заемщиков.

Выдача микрозаймов — это действительно востребованная услуга в нашей стране. Получение денег быстро и на небольшие сроки может помочь решить различные вопросы.

Зачастую подобный займ — единственная возможность взять денежные средства на неотложные нужды. Ведь банки выдают кредиты на сложных условиях, требуют предоставления справок о доходах, рассматривают заявки в течение нескольких дней. Микрофинансовые структуры обычно относятся к заемщикам лояльнее — для выдачи денег нужен только паспорт.

Оформляя микрокредит в МФО Домашние Деньги, заемщики указывают в заявлении на выдачу займа тот срок, в пределах которого смогут по нему расплатиться, не учитывая возможных форс-мажоров и других обстоятельств, способных ухудшить финансовое положение. Что ждет заемщика в случае невозврата долга в Домашние деньги?

Каких действий ожидать от коллекторов и как с ними бороться? На самом деле у Домашних Денег нет собственного коллекторского агентства, как например, у Альфа-Банка.

Из-за непогашенной задолженности сотрудники МФО (МКК) «Домашние деньги» угрожают, и непонятно, что делать? Каковы подходы компании «Домашние деньги» при взыскании задолженности, и как себя вести в такой ситуации заемщику? От агрессивных действий коллекторов граждан защищает закон, вступивший в силу 1 января 2017 года. Что важно узнать об этом?

При оформлении заявки на ссуду заемщик самостоятельно выбирает размер займа и срок возврата средств. Прежде, чем выдать деньги, компания предоставляет клиенту для ознакомления и подписания договор займа с индивидуальными условиями и графиком погашения. В нем обозначен срок возврата заемных денег с процентами и оговорены последствия в случае невыполнения обязательств. МКК «Домашние деньги» предупреждает, что за нарушение платежного срока она вправе применить следующие санкции:

1. Расторгнуть договор займа в одностороннем порядке и потребовать досрочно вернуть сумму долга с начисленными процентами.
2. Обратиться в коллекторскую службу для взыскания долга.
3. Подать на заемщика иск в суд.
4. Передать право требования долга третьему лицу по договору возмездной уступки и прав.

МКК оставляет за собой право звонить, отправлять письма, смс-сообщения и встречаться с должником с целью возврата просроченной задолженности. Следует знать, что при передаче долга третьим лицам компания обязана письменно уведомить должника.

В МКК «Домашние деньги» собственная коллекторская служба отсутствует. Возвратом просроченных задолженностей занимается отдел безопасности компании. Сначала кредитор пытается самостоятельно вернуть деньги, а затем передает долг третьим лицам или обращается с иском с суд.

Сотрудники службы безопасности «Домашние деньги» при работе с должниками действуют следующим образом:

1. Звонят клиенту сначала раз в неделю, а затем чаще и напоминают о необходимости внести платеж. Вначале разговаривают вежливо и спокойно, затем появляются более настойчивые требования.
2. Направляют письменные уведомления.
3. Осуществляют прессинг через страницу заемщика в социальных сетях.
4. Персональный менеджер еженедельно приходит домой к клиенту и требует погасить долг, пытаясь надавить на совесть должника, угрожая судом.
5. Спустя несколько месяцев к работе подключаются бригады выездных специалистов. Они еженедельно встречаются с должником дома или на работе с целью устрашения и психологического воздействия.

В отделе безопасности работают молодые и образованные люди, которые действуют в рамках законодательства. Возможно, чтобы усилить эффект воздействия на должников, они прибегают к манипулированию, угрозам и методам психологического воздействия, но делают это осторожно. В разных регионах методы и порядок действий службы безопасности могут отличаться. Если должник не возвращает деньги, компания привлекает коллекторское агентство.

Факт! Наложить взыскание на имущество должника никто не имеет право, кроме судебных приставов-исполнителей на основании судебного решения.

Перечень организаций, с которыми сотрудничают «Домашние деньги», размещен на официальном сайте компании.

Новый законопроект, регулирующий деятельность коллекторов, призван защитить права и интересы граждан. Если из-за просрочки платежа «Домашние деньги» угрожают, и неясно, что делать, следует проверить законность их действий. С 1 января 2017 года коллекторам запрещено:

1. Звонить клиенту с 22 до 8 часов в будние и с 20 до 9 в выходные дни и по праздникам.
2. Лично посещать должника более 1 раза в неделю.
3. Звонить чаще, чем 1 раз в сутки, 2 раза в неделю и 8 раз на протяжении месяца.
4. Размещать информацию о заемщике в интернете или жилом доме, а также сообщать о просроченной задолженности по месту его работы.
5. Встречаться и звонить гражданам, которые находятся в процедуре банкротства, являются недееспособными, несовершеннолетними или инвалидами 1 группы, а также лечатся в медучреждении.

При общении с должником кредитор может привлечь только одного коллектора. Заниматься взысканием долгов запрещено лицам с действующей судимостью за экономическое преступление или в сфере безопасности общества. Звонить клиенту разрешено с номера, принадлежащего микрофинансовой компании или коллекторскому агентству.

Должник вправе отказаться от общения с коллектором через 4 месяца после возникновения задолженности. Для этого необходимо отправить в коллекторскую службу соответствующее заявление через нотариуса или письмом по почте с уведомлением. Микрофинансовая компания обязана сообщить должнику об обращении к коллекторам в течение 30 дней с момента их привлечения.

По закону лица, которые занимаются взысканием долга, не имеют права:

1. Угрожать применением физической силы, убийством, повреждением здоровья.
2. Оказывать воздействие на психику, унижать честь и достоинство клиента.
3. Угрожать уничтожением или повреждением имущества должника.

Следовательно, служба безопасности «Домашние деньги» и привлеченные компанией коллекторы не имеют права угрожать клиенту. Если они нарушают закон, должник может собрать доказательства и обратиться с заявлением в полицию, органы прокуратуры либо в ассоциацию коллекторских служб. Потребуется записывать все телефонные и личные разговоры и предоставить свидетелей. При этом следует выяснить:

• ФИО взыскателя задолженности;
• название организации, сотрудником которой он является;
• юридический адрес и контактный номер телефона компании.

Если поступали угрозы или совершались побои, пострадавший вправе обратиться в органы внутренних дел и в суд с просьбой компенсировать моральные или материальные издержки.

Факт! В компании «Домашние деньги» не предусмотрена отсрочка платежа, поэтому при возникновении задолженности необходимо связаться с кредитным менеджером.

Решить проблему со службой безопасности «Домашние деньги» или коллекторским агентством можно следующими способами:

1. Рассчитаться по займу и запросить в компании справку о погашении задолженности.
2. Не реагировать на звонки и угрозы службы безопасности, а затем коллекторов, надеясь, что наступит срок исковой давности и судебного взыскания не будет.
3. Предложить компании «Домашние деньги» или коллекторскому агентству подать иск в суд и заявить в ходе разбирательства о незаконных действиях при взыскании задолженности. Потребуется предъявить неоспоримые доказательства и привлечь грамотного юриста.

Избежать нежеланных звонков поможет специальное приложения для смартфона «Антиколлектор».

Коллекторы МФО Домашние деньги – это те люди, с которыми ни один должник не планирует встретиться. О сотрудниках коллекторских агентств можно услышать по новостям в криминальных хрониках. Заемщиков, допустивших просрочку, интересует, кто выбивает долги, опасны ли эти люди, как с ними бороться.

Коллекторы – это посредники по взысканию задолженности между заемщиком и займодателем. В МФО Домашние деньги нет отдельной коллекторской службы, и борется с должниками служба безопасности организации.

Отдел безопасности МФО Домашние деньги работает с должниками в течение одного — полутора лет, затем, если долг не погашен, фирма либо продает сумму долга сторонним коллекторским агенствам, либо обращается в суд. Однако, подает иск в суд микрофинансовая компания крайне редко.

В службе безопасности МФО Домашние деньги большинство сотрудников — молодые и образованные люди, по эффективности своего воздействия ничуть не уступающие работникам коллекторских агентств. Как правило, коллекторы и сотрудники МФО хорошо знают законодательство и действуют только в рамках закона.

Факт! В службе безопасности и в коллекторских агентствах есть большой процент людей, которые пытаются изъять сумму долга любыми способами, переступая и законы, и моральные принципы. С ними стоит бороться по закону.

В службе безопасности МФО Домашние деньги работают персональные менеджеры по работе с задолженностью, которые в большинстве своем используют методы психологического давления и манипуляции. Если они угрожают, то делают это крайне осторожно.

Схема их действия происходит всегда по одному и тому же сценарию.

С первых недель просроченной задолженности менеджеры службы безопасности МФО Домашние деньги начинают звонить должникам и напоминать о необходимости взноса по микрокредиту. Сначала звонки заемщику поступают раз неделю, специалист по взысканию задолженности разговаривает вежливо и спокойно. По истечении нескольких недель, менеджеры начинают звонить все чаще, и сами разговоры становятся грубее.

Как отмечают должники, специалисты финансовой компании донимают звонками не только днем, но и ночью. При этом они угрожают конфисковать имущество, распространить информацию, порочащую честь и достоинство должника у него на работе, среди друзей и родственников.

Мой двоюродный племянник просрочил выплаты по кредиту. Теперь коллекторы звонят не только ему, его семье, но и всем родственникам, даже дальним. Советую вообще не связываться с МФО.

Владимир, 40 лет.

Моя сестра не смогла платить за кредит 3 недели. Сначала звонили и писали угрозы ей, а затем принялись за всех близких родственников. Причем звонили даже несовершеннолетним детям! Пришлось всем скинуться и погасить долг.

Менеджеры по работе с задолженностью МФО Домашние деньги тщательно ищут должника в социальных сетях и, если находят, пишут его родственникам и друзьям о просроченной задолженности. Затем, они начинают уничтожать репутацию человека, расклеивают или бросают в почтовые ящики соседей листовки с фотографией заемщика и указанием о том, какой он негодяй и мошенник.

Не так давно моя соседка просрочила займ, и ей стали угрожать расправой. Сначала по телефону и в соцсетях напоминали о долге. Затем все стены в подъезде исписали нецензурной бранью в ее адрес. Все жильцы очень напуганы, мы боимся за нее.

Просрочила по кредиту 7000 руб. Через неделю приехали коллекторы и написали на входной двери краской «Долг», пока меня не было дома. Считаю, что это уже слишком. Пошла в главный офис разбираться.

Менеджеры службы безопасности МФО Домашние деньги не ограничиваются только ночными звонками и одной встречей с должником. Если через три месяца перечисленные методы не действуют и заем не погашается, в дело включается выездная бригада.

Команда состоит из одного или нескольких физически крепких мужчин. Бригада ожидает должника у места его жительства или работы. Когда заемщика удается встретить, специалист МФО Домашние деньги разговаривает с ним один на один, в то время как парни, приехавшие с ним, сначала стоят в стороне, затем подходят к ним. Такие мероприятия еженедельно проводятся скорее для устрашения и психического давления на человека.

Официально случаев избиения должников работниками службы безопасности пока не было выявлено.

Договориться об отсрочке платежа можно попробовать, но не по телефону с менеджером по работе с просроченной задолженностью. Чтобы согласовать сроки возврата, нужно обращаться в главный офис МФО Домашние деньги.

В случае просрочки у должника есть несколько выходов:

1. Погасить имеющуюся задолженность и обязательно взять справку либо чек, подтверждающий этот факт. МФО также предлагает рефинансирование, в офисе можно подробно узнать о таком выходе из положения.
2. Пережить все угрозы, шантажи и визиты сначала работников службы безопасности, затем коллекторов до того момента, пока не закончится срок исковой давности (3 года). В большинстве случаев, дело до суда так и не доходит. По достоверным данным некоторые коллекторские агенства звонят и встречаются с должниками, взявшими займ более 5, и даже 10 лет назад. Стоит проконсультироваться с юристом, возможно, срок давности уже истек.
3. Избавиться от надоедливых звонков – поменять номер или установить приложение «Антиколлектор».
   На любом этапе взыскания можно нанять юриста, который мог бы защитить и грамотно представить интересы должника.

Если от коллекторов либо работников МФО Домашние деньги исходит прямая угроза жизни или здоровью, а также произошла порча имущества, необходимо обращаться в полицию с заявлением. К нему нужно приобщить доказательства в виде аудио или видеозаписи, распечатки угроз.

Брал год назад микрокредит и не смог вовремя выплатить из-за потери работы. Сначала мне звонили по телефону и угрожали. Но недавно вообще обнаглели эти коллекторы – ночью битами выбили стекла у машины моего тестя, который у нас гостил. Сразу вызвали полицию. Из местных новостей узнали, что наш случай – не единственный и по этому факту завели уголовное дело.

Константин, 37 лет.

Если дело дошло до суда, заемщику будет не лишним пригласить как можно больше свидетелей незаконных действий со стороны работников по взысканию задолженностей. Как правило, суд становится на сторону заемщика, при том, что предоставлены существенные доказательства о невозможности погашения долга в срок, и часть просроченной задолженности списывается. Кроме того, должник имеет право взыскать моральный ущерб со службы безопасности или коллекторов.

Мой свекр брал кредит и не стал его возвращать. Недавно моему мужу стали поступать требования от коллекторов о возврате долга за пьющего отца. Обращались к юристу, сумму займа в 5 раз удалось уменьшить.

МФО Домашние деньги, как и любая организация, которая занимается кредитованием физических лиц, конечно, может пойти на уступки заемщику. Например, предоставить кредитные каникулы, реструктуризацию либо рефинансирование кредита. Для этого необходимо предоставить веские основания о неплатежеспособности. Но, договариваться об этом необходимо только в главном офисе компании, который находится в Москве.

Что делать, если коллекторы из МФО Домашние деньги угрожают?

Что делать, если сотрудники МФО Домашние Деньги звонят и угрожают? Такие вопросы, а также негативные отзывы можно услышать от заемщиков, просрочивших оплату по микрокредиту. Как действовать должникам?

МФО в большинстве случаев обращается в коллекторские агентства для досудебного взыскания задолженности, и МФО Домашние Деньги не исключение.

Иногда, агентства выкупают долги заемщиков, точнее право требования долга. Заработком таких агентств является процент от суммы взысканной задолженности, который может составлять от 15% до 30%.

Именно агентства по досудебному взысканию долгов звонят и приезжают к должникам. Методы их зачастую выходят за рамки полномочий по закону, а поведение не всегда корректно. Однако, если платить долги своевременно, то и знакомиться с коллекторами не придется.

В 2016 году вступил в силу Закон, который регулирует деятельность коллекторов. Теперь есть определенные правила поведения, которые они обязаны выполнять:

1. Звонить не более 2-х раз в неделю, только с 8 до 22 часов.
2. Назначать встречу с должником не чаще 1 раза в неделю.
3. Вести отчет о беседе с клиентом в письменном виде или при помощи аудиозаписи.
4. Не использовать устройства, которые не позволяют определить номер телефона или адрес электронной почты.

Кроме того, коллектор не имеет права при разговоре с должником выражаться агрессивным тоном, а тем более использовать нецензурные или оскорбительные слова. Также им запрещается угрожать должникам или вводить их в заблуждение.

Например, некоторые коллекторы используя методы психологического давления запугивают должников арестом или заключением под стражу за долги. Еще один излюбленный вариант психологического давления – это то, что должника якобы уволят с работы, или будут какие-либо неприятности у близких и родственников.

Все эти угрозы абсолютно безосновательны, и по закону коллекторы не имеют права использовать их при общении с должниками. Поэтому, если коллекторы ведут себя незаконно, то можно обратиться в полицию за защитой своих прав.

Для того, чтобы сотрудники агентств понесли наказание за незаконные действия, необходимы неоспоримые доказательства фактов нарушения. Даже если возбудить дело не удастся, то после общения с представителями власти коллекторы станут более вежливыми.

Важно! Можно сразу заявить коллекторам о том, что все их действия абсолютно бессмысленны, заявить об отказе оплачивать долг в добровольном порядке и предложить сразу обратиться в суд.

В таком случае, есть вероятность, что коллекторы прекратят звонить и дело на самом деле дело будет передано в суд.

Чтобы суметь противостоять коллекторам, необходимо знать не только свои права, но и полномочия сотрудников агентств. Так, они имеют право:

1. Вести переговоры с должником, объясняя последствия неоплаты долга.
2. Звонить и встречаться с должником в определенное законом время.
3. Выяснять причины неоплаты задолженности.
4. Согласовывать сроки оплаты.

Больше никаких полномочий сотрудники агентств по взысканию долгов не имеют. Агентство по досудебному взысканию задолженности – это коммерческая организация, которая не обладает правами правоохранительных органов. Поэтому вполне можно не отвечать на звонки коллекторов и не встречаться с ними.

Для того, чтобы устранить причину появления коллекторов в жизни должника, стоит обратиться в офис МФО и лично побеседовать с сотрудником. Заемщику будет предложено несколько вариантов решения проблемы с просрочками, например, пролонгация или реструктуризация займа, а также – разрешение конфликта в судебном порядке.

Что мне делать с звонками и угрозами от ООО “Домашние деньги”?

Я являлся клиентом ООО «Домашние деньги, договор №03….6. Мною были взяты пдва займа, первые погашены без просрочек. Второй займ (в 20 000 рублей) я погашал без просрочек три месяца. Вапреле 2016 года у меня произошли непредвиденные события, связанные с большими финансовыми тратами. Я не мог физически платить по кредиту. Накопилась задолженность около 9700 рублей. Моя просьба ещё немного подождать была отклонена и мой заем продан коллекторам, согласно заявлению в телефонном разговоре одного из менеджеров ООО “Домашние деньги”.

На следующий день 18.08.14 мне,, коллеге по работе, с телефонного номера +7 3232260957 поступили звонки мне, коллеге по работе и начальнику об задолжности.

18.05.16 Мне снова поступил звонка с номера +73232260845 и девушка мне сказала что если я не оплачу долг в размере 10000 то могу забирать завтра трудовую книжку и увольняться так как они мне устроят на работе не сладкую жизнь опозорят по полной

Я написал два письма в ООО «Домашние деньги» с требованием прекратить хулиганские действия, угрозы моим близким и работодателю и рассматривать долговые претензии в судебном порядке. Ответа на письма я не получил.

Продолжаются звонки мне, моим близким и знакомым с угрозами – то от службы безопасности ООО “Домашние деньги”, то от какого-то коллекторского агентства «Кавказ-инвест», которому якобы продан мой долг (без письменного уведомления!) Суммы для возврата каждый раз называются разными, то 10 000, то 200 000.

Угрозы и оскорбления со стороны службы безопасности ООО “Домашние деньги” являются нарушением закона и влекут за собой административную и уголовную ответственность . ЗАПРЕЩЕНО ПО ЗАКОНУ: проводить несогласованные встречи и переговоры с должником; угрожать жизни, здоровью и имуществу должника и/или членов его семьи; применять меры, которые угрожают чести, достоинству, деловой репутации и другим неимущественным правам должника; нарушать общественный порядок; предоставлять заемщику неправдивую информацию относительно его долга, штрафов, пени и т. д., в частности, завышать сумму долга; распространять конфиденциальную информацию о заемщике, в том числе ближайшим родственникам и другим лицам.

Мои родственники и знакомые не являются участниками моих кредитных отношений с ООО “Домашние деньги” – поэтому общение с ними на тему моего кредита работников ООО “Домашние деньги” можно расценить как противоправное вмешательство в личную жизнь граждан. Это нарушает ст. 23 Конституции РФ. На двери моей квартиры работники ООО “Домашние деньги” (или нанятые неизвестные лица, но требовавшие возврата долга именно «Домашним деньгам») о потери работы» и т.д. Эти действия не только нарушают общественный порядок и являются хулиганскими, но и порочат меня в глазах соседей по дому. Пока нет решения суда о признании меня должником, вся информация об имеющемся у меня долге – просто частное мнение отдельных лиц, и не более того.

На требование моих родственников и контактных лиц прекратить звонки с угрозами было сказано: «Как звонили, так и будем звонить. Ничего не докажете всё равно. А подадите жалобу – это будет расценено как ложный донос.» Мне же было сказано (всё это сопровождалось угрозами физической расправы, ненормативной лексикой и всяческими оскорблениями), что вся информация о моём кредитном договоре и моих персональных данных размещена на каком-то портале коллекторов, и, мол, они уже сами «пробивают клиентов», а мы ни при чём и «ты ничего не докажешь (далее непечатное и угрозы)»

Я бы как и прежде расплачивался по своему долгу, просрочка была вызвана непредвиденными обстоятельствами, которые я в состоянии преодолеть в течение месяца. Но теперь мне придётся тратить деньги на помощь юриста, адвоката. Я подчёркиваю, что всё вышеперечисленное является нарушением сразу нескольких статей гражданского и уголовного кодекса РФ, как-то: несанкционированное использование моих персональных данных и преследование. Я понёс значительный материальный и моральный ущерб как от порчи имущества, так и от плохого психического состояния, вызванного постоянными звонками и беспокойством за жизнь и здоровье свое и своих близких, угрозами.

Все номера, с которых мне звонили, сохранены. Их можно проверить у мобильного оператора и узнать, кому ещё за последний месяц звонили с этих номеров и по какому вопросу. Это, на мой взгляд, и будет доказательством причастности ООО «Домашние деньги» к телефонному терроризму (иначе никак сие назвать не могу). Наверняка всем звонили именно по поводу долгов в «Домашних деньгах» и по имеющимся у них персональным данным о контактных лицах. Звонки работодателю и коллегам по работе могут повлечь потерю мною заработка, то есть стать нанесением мне ещё одного значительного материального и морального ущерба.

Подписывая с микрофинансовой организацией «Домашние деньги» договор на получение займа, следует понимать, что заемщик соглашается не только с оговоренной суммой и процентами, но и с периодом, во время которого он сможет вернуть деньги. Но такой заемщик не может просчитать возможные форс-мажорные ситуации, при которых возврат средств своевременно и в полном объеме будет невозможен.

Содержание

Что в таком случае ждет клиента, какие действия со стороны МФО «Домашние деньги» могут быть предприняты, обращается ли компания к коллекторам, расскажем ниже.

Для начала попробуем разобраться: кто такие коллекторы и как они обязаны себя вести с должниками.

Стоит понимать, что коллекторы – это посредники в переговорах по возврату задолженности между банком (МФО, частным инвестором) и заемщиком.

Закон, который регламентировал бы их деятельность, еще не принят, но, несмотря на это работа ведется в рамках правового законодательства.

Коллекторы в своей работе используют только правомерные, законные методы взыскания задолженности.

Они не имеют права запугивать, угрожать, звонить в ночное время. Большинство коллекторов – это молодые люди, которые досконально знают психологические методики воздействия на должника и законодательство РФ.

Некоторые большие банки, МФО имеют собственные колелкторские агентства. Что касается микрофинансовой организации «Домашние деньги», то собственного коллекторского агентства у них нет.

Но, несмотря на это, подходы к взысканию задолженности не хуже чем у профессиональных коллекторов.

Статистика по «выбиванию» задолженности с должников говорит о том, что служба безопасности компании буквально же в первые несколько недель просрочки активно занимается возвратом долга.

Это может продолжаться на протяжении 1-1,5 лет. Если результата нет, клиент не возвращает долг, микрофинансовая организация подает в суд.

Но такие случаи крайне редки, на сто невозвращенных займов всего два исковых заявления в суд. Чаще МФО «продает» долг коллекторам.

Как получить кредит на юридическое лицо без залога и поручителей, читайте в нашей статье, расположенной по ссылке.

На самом деле со службой безопасности МФО либо коллекторской организацией бороться можно всего несколькими способами:

1. Вернуть задолженность, при этом попросить справку либо письмо подтверждающее закрытие займа.
2. Терпеть все звонки, угрозы и др. способы взыскания задолженности от службы безопасности, затем коллекторов, надеяться, что иск в суд кредитором не будет подан, и ждать наступления искового срока давности.
3. Предложить МФО либо коллектору подать в суд иск. В суде можно предоставить данные о незаконных действиях коллекторов (СБ).

Это могут быть записи телефонных звонков, документы, подтверждающие снятие побоев, порчи имущества и др.

В ходе судебного заседания можно также представить справки, документы, подтверждающие ваше финансовое состояние и причины по которым вы не смогли своевременно возвращать долг.

Самый простой и быстрый способ избавиться от телефонных звонков коллекторов, сменить номер.

Если такое вам не подходит, тогда можно вносить номера звонивших коллекторов в «черный» список либо поставить блокировку на все незнакомые входящие.

Причем сделать это можно не только на сотовом, но и на стационарном телефоне.

Мы не рекомендуем искать в интернете номера агентств, с которых могут звонить коллекторы.

Сотрудники коллекторских агентств пользуются большим количеством номеров, разыскать все не получится и попросту отнимет у вас уйму времени.

Коллекторы или служба безопасности микрофинансовой организации не имеют права угрожать должнику.

Если это происходит, заемщик должен собрать необходимую информацию (доказательства) для написания заявления в полицию, прокуратуру либо для обращения в суд.

Должник должен записывать все телефонные разговоры. Если приезжают коллекторы или СБ на дом или на работу, привлекать как можно больше свидетелей.

В обязательном порядке необходимо:

• выяснить ФИО звонившего, приехавшего коллектора, представителя службы безопасности;
• полное наименование МФО или коллекторского агентства;
• фактический и юридический адрес компании;
• контактные телефоны компании.

Если вы хотите узнать, как доказать что страховой депозит возвращен, вам стоит перейти пр ссылке.

Чем отличается депозит от вклада, узнаете из нашей статьи.

Найти управу на коллектороское агентство можно с помощью соответствующих органов и организаций.

Если вам угрожают, звонят в неурочное (ночное) время, приезжают домой, портят имущество (замок, звонок, дверь), расклеивают объявление либо «тревожат» по ошибке (вы кредит не оформляли, получал заем родственник или знакомый), вы можете написать заявление либо жалобу в:

• полицию;
• прокуратуру;
• в ассоциацию коллекторских агентств и др.

Также не исключайте возможность искового заявление в суд с возмещением ущерба (как материального в случае порчи имущества, так и морального, если поступали угрозы, случались побои и т.д.).

На самом деле найти преимущества коллекторов для кредитной организации не так и сложно. Специализированные агентства помогают забрать задолженность у должника и вернуть банкам, МФО.

В большинстве случаев такое разбирательство не доходит до суда, что также имеет массу преимуществ для кредитных организаций.

Например, суд в своем постановлении может обязать, банк, МФО, урезать либо вовсе убрать начисленную просрочку, штраф, часть процентов и т.д.

Что касается самих должников, то для них вряд ли можно отыскать хотя бы один плюс, из минусов – множество: психологическое давление, не редки случаи порчи имущества, оповещение соседей и родственников о проблемах с кредитной организацией и др.

Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по по RSS, или следите за обновлениями ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Google Plus, Twitter.

Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок в панели слева. Спасибо!

Оформил заем в кредитной организации «Домашние деньги», платил квартал исправно, но после начались проблемы на работе, пришлось уволиться. После просрочки очередного платежа начались постоянные звонки, причем звонят разные люди по несколько раз на день, хамят, и угрожают расправой. Не знаю, что хотят добиться, но такое отношение явно подрывает авторитет компании.

Моя родная сестра оформляла в этой компании заем, три недели просрочила. Приехали два мужчины, испугали всех родных, испортили дверной замок, нанесли ущерб в 27 000 рублей, причем сестра проживает с нами, но она в квартире не прописана. Ужасная контора.

Задолжала в МФО «Домашние деньги» несколько тысяч рублей, по объективным причинам не смогла вовремя вернуть, позвонила менеджеру компании, все объяснила, попросив отсрочку. Вроде договорились. Но, через несколько дней началось такое, о чем даже подумать не могла: без звонка начали приезжать ко мне домой незнакомые люди с требованием вернуть долг, испортили дверной замок, обрисовали входную дверь.

Оцените статью: